超前點(diǎn)播后愛奇藝VIP會(huì)員漲價(jià),紅利消退OTT視頻現(xiàn)盈利危機(jī)
11月6日,愛奇藝發(fā)布公告稱將會(huì)在11月13日起對(duì)黃金VIP會(huì)員服務(wù)訂閱費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,從連續(xù)包月、月卡、連續(xù)包季、季卡、連續(xù)包年和年卡費(fèi)用上都有一定程度的上調(diào)。其中針對(duì)11月13日0點(diǎn)之前已經(jīng)是連續(xù)包月/季/年的黃金VIP用戶和學(xué)生VIP會(huì)員且當(dāng)前處于自動(dòng)續(xù)費(fèi)狀態(tài)的用戶,享受“兩年內(nèi)不變價(jià)”的保價(jià)服務(wù)。
公告一出便迅速?zèng)_上熱搜引起爭(zhēng)論,有網(wǎng)友認(rèn)為這是一種合情合理的行為;也有人覺得在沒有除去廣告的情況下,價(jià)格上漲吃香未免有些難看。而這也是愛奇藝?yán)^2019年11月《慶余年》采取“付費(fèi)超前點(diǎn)播模式”后又一次因?yàn)閮r(jià)格問題引起輿論風(fēng)波。
在愛奇藝“超前點(diǎn)播案”中,北京互聯(lián)網(wǎng)法院的裁決認(rèn)為愛奇藝“付費(fèi)超前點(diǎn)播”違反了其與吳某某之間“熱劇搶先看”的約定,愛奇藝構(gòu)成違約,并且愛奇藝在推出新的服務(wù)模式時(shí),其平臺(tái)效益最大化的實(shí)現(xiàn)也應(yīng)當(dāng)在遵循法律法規(guī)的基礎(chǔ)之上。
而這兩者的背后,都是愛奇藝作為視頻網(wǎng)站在進(jìn)行內(nèi)容補(bǔ)充與內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)中所耗費(fèi)的巨量資金下,不得不采用多元化的營(yíng)收方式來(lái)填補(bǔ)虧損,實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。?
提價(jià)或許醞釀已久
可以肯定的一點(diǎn)是,愛奇藝VIP會(huì)員價(jià)格上漲并非心血來(lái)潮。相比于優(yōu)酷、土豆等影視內(nèi)容平臺(tái)來(lái)說(shuō),愛奇藝起步較晚。之所以能在市場(chǎng)被瓜分殆盡的情況下脫穎而出,除了百度的扶持在,與其愿意砸錢購(gòu)買版權(quán)、制作內(nèi)容有很大的關(guān)系。隨著國(guó)內(nèi)版權(quán)意識(shí)的加強(qiáng),內(nèi)容涵蓋種類的豐富,內(nèi)容價(jià)格也水漲船高。
對(duì)于會(huì)員漲價(jià)行為,愛奇藝表示是“考量了市場(chǎng)環(huán)境變化、平臺(tái)發(fā)展需求和創(chuàng)造用戶價(jià)值等多方面因素,做出了當(dāng)前價(jià)格調(diào)整的舉措?!?/p>
比起這份公關(guān)味道十足的聲明,在今年二季度財(cái)報(bào)會(huì)議上,愛奇藝CEO龔宇的回應(yīng)則顯得更加直接,“愛奇藝黃金會(huì)員的月費(fèi)定價(jià)已經(jīng)9年了,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的原因一直沒有辦法提價(jià),今年又碰上疫情,漲價(jià)的事情又暫緩了一下。”由此可以看出,愛奇藝對(duì)于漲價(jià)其實(shí)早已刻不容緩,如今走出這一步,其實(shí)也在意料之中的事情。
在愛奇藝漲價(jià)前夕,大洋彼岸的奈飛也于10月底完成了新一輪的價(jià)格調(diào)整,將美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)費(fèi)價(jià)格提高到93元/月,優(yōu)質(zhì)高清服務(wù)價(jià)格也同樣上漲……奈飛的6輪價(jià)格上漲也從側(cè)面加劇了內(nèi)容視頻行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),值得一提的是,這是國(guó)內(nèi)視頻行業(yè)9年來(lái)第一次率先提價(jià)。
此次的提價(jià)僅僅是針對(duì)黃金VIP,而愛奇藝在5月份的時(shí)候還上線了一款“星鉆VIP會(huì)員”,這種會(huì)員模式既包含了黃金會(huì)員的權(quán)益,同時(shí)新增了超前點(diǎn)播免費(fèi)、星鉆影院免費(fèi)等功能,當(dāng)然這款會(huì)員價(jià)格為60/月。VIP之外設(shè)置VVIP,層出不窮的收費(fèi)模式最終伸向的都是用戶的口袋,在付出相應(yīng)的花費(fèi)卻并沒有保證應(yīng)有的用戶權(quán)益,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這種套路出牌方式也屬實(shí)難看。
選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)提價(jià),其實(shí)對(duì)于愛奇藝此前迷霧劇場(chǎng)的熱潮或許也有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系?!冻聊恼嫦唷贰峨[秘的角落》讓市場(chǎng)看到了愛奇藝在內(nèi)容產(chǎn)出上的貢獻(xiàn)力,打造爆款的能力加強(qiáng),也為愛奇藝此次的漲價(jià)做出了順理成章的鋪墊。
漲價(jià)就能破局?
對(duì)于眾多的視頻平臺(tái)來(lái)說(shuō),想要盈利會(huì)員漲價(jià)似乎是唯一的出路,但事實(shí)真的如此嗎?愛奇藝發(fā)展至今已經(jīng)虧損了十年之久,從之前的2020年第二季度財(cái)報(bào)上來(lái)看,愛奇藝的營(yíng)收環(huán)比下降3.11%為74.12億元,歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)環(huán)比下降50%虧損達(dá)到14.42億元;并且其同時(shí)公布的年中報(bào)顯示盡管2020年收入達(dá)到了132億,但其虧損也增加到了43.14億。
在愛奇藝的營(yíng)收來(lái)源中,會(huì)員服務(wù)和廣告服務(wù)是其主要的來(lái)源,占比超過(guò)75%。其中會(huì)員服務(wù)又包括付費(fèi)會(huì)員數(shù)目和會(huì)員價(jià)格兩個(gè)指數(shù)。從會(huì)員規(guī)模上來(lái)看,截止到2020年6月30日,愛奇藝會(huì)員的總訂閱人數(shù)為1.049億人,環(huán)比減少1400萬(wàn)人,其中付費(fèi)訂閱會(huì)員人數(shù)占總訂閱人數(shù)的99.4%。這意味著會(huì)員數(shù)量的增速在下降,或已觸頂天花板。
而在會(huì)員價(jià)格上,愛奇藝此次的價(jià)格上漲在4元/月左右,4元的漲幅加上難以大規(guī)模增長(zhǎng)的會(huì)員規(guī)模,能否彌補(bǔ)愛奇藝高達(dá)43億的虧損呢?其實(shí)還需要打一個(gè)大大的問號(hào)。而第二季度的廣告收入也呈現(xiàn)式微趨勢(shì),同比下降28%為16億元。
反觀愛奇藝的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,騰訊視頻背靠財(cái)大氣粗的騰訊,芒果TV有湖南衛(wèi)視的獨(dú)家內(nèi)容和特色資源,而愛奇藝的股東百度自身卻處于四面楚歌的境地,高度依賴會(huì)員和廣告收入的愛奇藝想要打破盈利的僵局,贏得資本市場(chǎng)的認(rèn)可難道真的只靠會(huì)員漲價(jià)就可以嗎??jī)r(jià)格上漲的行為最后能否讓消費(fèi)者買單?需要時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)。
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