“互聯(lián)網(wǎng)賣菜”背后:夾縫中的菜販與巨頭們的壟斷經(jīng)濟(jì)
近日,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局社區(qū)團(tuán)購的消息廣受關(guān)注。美團(tuán)、滴滴、拼多多、阿里、京東、字節(jié)跳動等企業(yè)都已經(jīng)加入到了社區(qū)團(tuán)購大戰(zhàn)之中,一場殘酷的競爭正在慢慢展開。統(tǒng)計顯示,從2019年1月至今,國內(nèi)社區(qū)團(tuán)購類電商領(lǐng)域一共發(fā)生26起投融資事件,共計融資超117億元。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭趕著去賣菜
社區(qū)團(tuán)購對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說并不陌生。早在前兩年,社區(qū)團(tuán)購就擁有了一定規(guī)模的用戶基礎(chǔ)。而今年的疫情更是加速了該產(chǎn)業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。
近日,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對社區(qū)團(tuán)購的熱情空前高漲,從年中開始滴滴出行、美團(tuán)、拼多多、阿里等企業(yè)都開展了社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),其中只阿里就派出了包括菜鳥驛站、盒馬、餓了么和零售通四支團(tuán)隊(duì)。“賣菜”正在成為互聯(lián)網(wǎng)的新戰(zhàn)場。
目前的社區(qū)團(tuán)購主要有兩種模式。一種是以“團(tuán)長”模式來主導(dǎo)購物,在這種模式中,團(tuán)長利用自身的私域流量在微信群及小程序分享菜品,建立社群運(yùn)營、給社區(qū)居民推薦商品并提供售后服務(wù),收取平臺的傭金來獲利。
另一種則是“供應(yīng)鏈”模式。在這種模式中,平臺通過與線下商店合作,或在自有倉庫存儲貨物,并為消費(fèi)者提供到家配送服務(wù)。
巨頭們打起社區(qū)團(tuán)購的主意并不奇怪。社區(qū)團(tuán)購銷售的物品覆蓋的品類包括食品、生鮮以及各種家庭主流用品,每家每戶都有購買需求,從一線城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城都能夠成為潛在市場,因此發(fā)展前景十分誘人。
目前雖然很多平臺的選品和供應(yīng)鏈還未完善,價格戰(zhàn)和補(bǔ)貼戰(zhàn)就已經(jīng)打響。很多互聯(lián)網(wǎng)大公司開始通過燒錢的方式爭搶團(tuán)長、設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)、拼銷售量,用低價策略換取消費(fèi)數(shù)據(jù),打開市場,這場“賣菜之戰(zhàn)”已經(jīng)逐漸進(jìn)入了白熱化階段。
夾縫中的菜販
在社區(qū)團(tuán)購經(jīng)濟(jì)的熱潮中,有一個問題引起了人們的關(guān)注:在這場賣菜之戰(zhàn)的沖擊下,那些原本在菜市場賣菜的商販又該何去何從?
在巨頭們持續(xù)燒錢,不斷補(bǔ)貼的情況下,這些以賣菜收入作為生活消費(fèi)的來源的小商販們在定價方面自然是無力與巨頭們競爭的,等待他們的最終結(jié)果或許只能是關(guān)門大吉。
誠然,社區(qū)經(jīng)濟(jì)會制造送菜和“團(tuán)長”等新崗位,但這些崗位的出現(xiàn)相對于菜販丟掉的就業(yè)只是杯水車薪。菜販群體中不乏許多不熟悉互聯(lián)網(wǎng)也不具備其他就業(yè)技能的老人,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)介入到賣菜的實(shí)體經(jīng)濟(jì)中時,也會對他們的生活造成嚴(yán)重的影響。
更何況通過社區(qū)團(tuán)購購買的商品價格并不一定比現(xiàn)在從菜販?zhǔn)种匈徺I的價格更低,這意味著本來分散在許多低收入群體中的利潤,被集中到了少數(shù)幾家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)手中。這并不是一種應(yīng)該被提倡的行為。
正如總書記不久前說過的,當(dāng)今時代,任何搞唯我獨(dú)尊,贏者通吃的企圖,都是逆歷史潮流而動的。社會經(jīng)濟(jì)與生產(chǎn)力的發(fā)展應(yīng)該以人為本,以提升人們的生活幸福感為初衷。企業(yè)家們應(yīng)該意識到自己擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任,資本和技術(shù)并不只是賺錢的工具,而更應(yīng)該是改造世界,使人們生活變得更好的工具。
在社區(qū)團(tuán)購經(jīng)濟(jì)盛行下,少數(shù)人利用高科技手段與資本力量壟斷社會生產(chǎn)與流通,剝奪了多數(shù)人的利益,使得技術(shù)進(jìn)步與民生不協(xié)調(diào),這與科技進(jìn)步的初衷是相違背的。
再者,互聯(lián)網(wǎng)掌握著高端技術(shù)與頂級資源,卻將傳統(tǒng)零售視作血拼對象,把精力投入到下場賣菜這種小事中,與菜販搶奪份額份額,這何嘗不是一種資源的浪費(fèi)。
巨頭們的壟斷經(jīng)濟(jì)
燒錢的價格戰(zhàn)與補(bǔ)貼戰(zhàn),消費(fèi)者們早已不是第一次經(jīng)歷。外賣平臺、共享單車、打車軟件、共享充電寶…“燒錢”打法似乎已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們沖出重圍的不二法門。然而被燒掉的這些錢,最終還是由大眾買單。
雖然目前來看,社區(qū)團(tuán)購之戰(zhàn)給消費(fèi)者帶來了便利與實(shí)惠,但畢竟現(xiàn)在還是平臺的競爭期,也是用戶的紅利期。等競爭結(jié)束后,紅利期也就結(jié)束了,市場逐漸成熟,壟斷的局面慢慢形成,頭部平臺們擁有了市場主導(dǎo)權(quán),便會開始有默契地共同漲價,作為其利益共同體的代理商和商家也會大力支持。消費(fèi)者們在壟斷之下也沒有更多選擇,只會淪為待宰的羔羊。
前一段時間的共享充電寶漲價事件就揭示了這樣的規(guī)律。不久前,共享充電寶為什么越來越貴”的話題沖上熱搜引發(fā)關(guān)注,曾經(jīng)只要一元一小時的共享充電寶早已不見蹤影,“50分鐘6元”“15分鐘5元”的共享充電寶頻上新聞。隨著充電寶的點(diǎn)位逐漸飽和,市場蛋糕被巨頭們分完了,行業(yè)也進(jìn)入了紅利收割期。消費(fèi)者們通通變成了被收割的“韭菜”,這種通過燒錢補(bǔ)貼引流來形成壟斷的收割模式最終侵害的還是大家的利益。
除了共享充電寶以外,共享單車,外賣平臺,打車平臺都有類似的行為出現(xiàn),這也是巨頭們的社區(qū)團(tuán)購之爭發(fā)展的方向。與以往不同的是,社區(qū)團(tuán)購涉及的商品是每個家庭的生活必需品,一旦被收割會引起更加嚴(yán)重的后果。
大規(guī)模補(bǔ)貼往往只是企業(yè)家們溫水煮青蛙的一種策略,也是大眾需要警惕的資本陷阱。一旦壟斷形成,企業(yè)家們就會開始舉起鐮刀?,F(xiàn)在的低價補(bǔ)貼只是一種甜蜜的假象,補(bǔ)貼過后惡果終將會越來越多。
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