亞太地區(qū)第二季度采購(gòu)量因新冠疫情的相關(guān)擔(dān)憂(yōu)而減少

該地區(qū)市場(chǎng)降幅達(dá)兩位數(shù)，與去年第二季度創(chuàng)紀(jì)錄的采購(gòu)量形成鮮明對(duì)比

澳大利亞悉尼, Aug. 20, 2020 (GLOBE NEWSWIRE) -- 全球領(lǐng)先的技術(shù)研究和顧問(wèn)公司Information Services Group（ISG）（Nasdaq: III）的最新行業(yè)狀況報(bào)告顯示，因托管服務(wù)受新冠肺炎疫情影響而下滑，按合同價(jià)值計(jì)全球外包規(guī)模最小的亞太地區(qū)在第二季度出現(xiàn)行業(yè)最大降幅。

通過(guò)500萬(wàn)美元或以上年度合同價(jià)值（ACV）衡量商業(yè)外包合同的ISG Index?顯示，因?yàn)閷?duì)疫情的擔(dān)憂(yōu)以及很難與去年第二季度的創(chuàng)紀(jì)錄高點(diǎn)比較，該地區(qū)的合并市場(chǎng)（托管服務(wù)和基于云的即服務(wù)）與去年相比下降24%，降至19億美元。

市場(chǎng)全面下滑，托管服務(wù)暴跌47%，降至5.29億美元，其中IT外包（ITO）下跌42%，降至4.77億美元，業(yè)務(wù)流程外包（BPO）下跌71%，降至5200萬(wàn)美元。即服務(wù)降幅稍緩，與去年相比下降了9%，降至14億美元。其中，基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）下降7%，降至12億美元，而軟件即服務(wù)（SaaS）下降23%，降至1.65億美元。通常作為該地區(qū)增長(zhǎng)推動(dòng)因素的即服務(wù)經(jīng)歷了2018年第四季度以來(lái)最疲軟的一個(gè)季度。

“在亞太地區(qū)，考慮到市場(chǎng)的相對(duì)規(guī)模，我們預(yù)計(jì)全年業(yè)績(jī)將呈不均衡態(tài)勢(shì)，而即服務(wù)將使該地區(qū)總體保持上行， 但本季度的情況并非如此，”ISG亞太地區(qū)合伙人和地區(qū)負(fù)責(zé)人Scott Bertsch表示?！耙咔閷?duì)該地區(qū)造成了影響，交易活動(dòng)放緩，合并市場(chǎng)較第一季度下跌16%。盡管如此，仍有一些值得注意的交易，包括Bharti Airtel選擇IBM和Red Hat來(lái)構(gòu)建其新的Telco網(wǎng)絡(luò)云?！?/p>

上半年表現(xiàn)

上半年，亞太地區(qū)合并市場(chǎng)ACV與上一年相比下降了11%。因缺少大額交易，托管服務(wù)ACV下降39%。ITO錄得2010年以來(lái)最疲弱的上半年ACV。在此細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)，應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)和維護(hù)（ADM）以及基礎(chǔ)設(shè)施ACV均急劇下降。以往只是亞太地區(qū)一個(gè)較小細(xì)分市場(chǎng)的BPO，其ACV上半年猛跌54%。上半年，托管服務(wù)ACV在所有主要地區(qū)市場(chǎng)均有所下降。

與此同時(shí)，即服務(wù)在上半年上漲近5%，但相比2019年上半年27%的增長(zhǎng)率，增長(zhǎng)速度放緩。盡管增長(zhǎng)率有所下降，但I(xiàn)aaS繼續(xù)顯示出實(shí)力，而SaaS ACV則下降了16%。

“隨著云技術(shù)超級(jí)巨頭們對(duì)企業(yè)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，IaaS領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)仍然很激烈，”Bertsch表示。“在第二季度，澳大利亞能源生產(chǎn)商和零售商AGL與微軟簽署了一項(xiàng)雄心勃勃的計(jì)劃，力爭(zhēng)到2022年之前將其所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)納入云計(jì)算。此外，AWS還與Infosys和DXC合作，以協(xié)助Kmart-Australia為將其大型機(jī)應(yīng)用程序轉(zhuǎn)移到AWS云做好準(zhǔn)備?！?/p>

全球預(yù)測(cè)

ISG預(yù)測(cè)2020年第三、第四季度全球合并市場(chǎng)將連續(xù)小幅增長(zhǎng)。該公司預(yù)測(cè)全年托管服務(wù)市場(chǎng)將下降7.5%，略高于該公司第一季度所作出的7%的2020年預(yù)計(jì)降幅。

關(guān)于ISG Index?

ISG Index?是公認(rèn)的全球技術(shù)和商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)情報(bào)權(quán)威來(lái)源。它已經(jīng)連續(xù)71個(gè)季度為金融分析師、企業(yè)買(mǎi)家、軟件和服務(wù)提供商、律師事務(wù)所、大學(xué)和媒體提供最新的行業(yè)數(shù)據(jù)和趨勢(shì)。2016年，ISG指數(shù)得到擴(kuò)展以涵蓋快速增長(zhǎng)的即服務(wù)市場(chǎng)，衡量基于云的服務(wù)對(duì)數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重大影響。ISG還在每季度發(fā)布的ISG指數(shù)中提供關(guān)于自動(dòng)化和其他數(shù)字技術(shù)的持續(xù)分析。

關(guān)于ISG

ISG（Information Services Group）（Nasdaq: III）是全球領(lǐng)先的技術(shù)研究和顧問(wèn)公司。對(duì)700多家客戶(hù)（包括全球100強(qiáng)企業(yè)中75家以上）而言，ISG是值得信賴(lài)的商業(yè)伙伴，致力于幫助企業(yè)、公共部門(mén)組織、服務(wù)和技術(shù)提供商實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)和更快增長(zhǎng)。該公司專(zhuān)注于數(shù)字轉(zhuǎn)型服務(wù)，包括自動(dòng)化、云和數(shù)據(jù)分析；采購(gòu)咨詢(xún)；托管治理和風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)；戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)；變更管理；市場(chǎng)情報(bào)和技術(shù)研究與分析。ISG于2006年成立，總部位于康涅狄格州斯坦福，其團(tuán)隊(duì)包含1300多位掌握數(shù)字化時(shí)代技能的專(zhuān)業(yè)人士，分布在全球20多個(gè)國(guó)家，以其基于行業(yè)最全面市場(chǎng)數(shù)據(jù)的創(chuàng)新思維、市場(chǎng)影響力、深厚的行業(yè)和技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)、世界級(jí)研究和分析能力而享譽(yù)世界。如需獲取更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)www.isg-one.com。

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