程序員又背鍋?美團(tuán)外賣聲明“殺熟會(huì)員”是技術(shù)原因,軟件定位緩存導(dǎo)致配送費(fèi)不準(zhǔn)
前幾天的“美團(tuán)殺熟外賣會(huì)員”事件你聽說了嗎?
簡(jiǎn)單地說,有人爆料自己開通美團(tuán)會(huì)員后,以前常點(diǎn)的一家外賣店配送費(fèi)由平時(shí)的2元變?yōu)?元。不僅是一家店這種情況,一部開通美團(tuán)外賣會(huì)員的手機(jī),附近幾乎所有外賣商戶的配送費(fèi),基本都要超出非會(huì)員配送費(fèi)1~5元不等。
此事引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議,新華社還點(diǎn)名批評(píng)美團(tuán)吃相太難看,在輿論壓力下,美團(tuán)終于給出了解釋,說并不是殺熟,而是由于“軟件存在定位緩存,錯(cuò)誤地使用了用戶上一次的歷史定位,與用戶實(shí)際位置產(chǎn)生偏差,導(dǎo)致配送費(fèi)預(yù)估不準(zhǔn)”。
這解釋一出來網(wǎng)友們就炸了,都什么年代了,還定位緩存,難道是村里剛通網(wǎng)嗎?
有人質(zhì)疑這個(gè)解釋看起來像“我們沒錯(cuò),你們也沒錯(cuò),是程序員寫的代碼有問題”。
這么看來,美團(tuán)的技術(shù)小哥們要努力了。
有人說國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司技術(shù)就是不行,一個(gè)外賣app都定不好位,看人家國(guó)外的馬斯克都牛上天了。
不過大多數(shù)網(wǎng)友表示這分明是甩鍋給技術(shù),程序員也太慘了吧?明明每次打開美團(tuán)都重新定位,怎么會(huì)突然有緩存呢?
稍微學(xué)過點(diǎn)計(jì)算機(jī)的都應(yīng)該知道這公關(guān)在胡說八道,程序員真的萬(wàn)年背鍋俠,和部隊(duì)的炊事班一個(gè)待遇,背著大黑鍋看別人打炮。
需求文檔就這么寫的,結(jié)果現(xiàn)在怪碼農(nóng)。
這是把程序員當(dāng)老實(shí)人了?還是以為他們不上網(wǎng)?要不抓個(gè)包看看有沒有緩存?
程序員表示:偏差不存在的,都一個(gè)地方,返回參數(shù)都一樣,能算錯(cuò)嗎?話雖如此,鍋還是得背。
有人說,這個(gè)解釋把用戶當(dāng)傻子,也把新華社當(dāng)傻子,這話術(shù)就像程序員大爺回復(fù)二愣子產(chǎn)品時(shí)一樣,就欺負(fù)你聽不懂技術(shù)又驗(yàn)證不了。
總之,不接受這樣的解釋。
當(dāng)然,也有不少人覺得這個(gè)解釋說的通。有人說緩存確實(shí)會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題,而且明明從其他地方可以薅的錢沒必要從配送費(fèi)上薅,太明顯了。
有人說確實(shí)碰到過配送費(fèi)變高的情況,選完地址就好了。
定位有時(shí)候真的不太準(zhǔn),新騎手總是找不到自己的位置。
而且之前爆料的人并沒有顯示配送位置,有可能是帶節(jié)奏炒作。
有人說,有些手機(jī)會(huì)關(guān)掉GPS來省電,因此不排除這種可能。就算編理由,美團(tuán)也不會(huì)編一個(gè)沒有邏輯的聲明出來,畢竟這種基本的把戲騙不到人。
還有人說,不只美團(tuán),很多app都有這個(gè)問題,開始顯示本地估算的所有費(fèi)用,最終付款肯定按照后端復(fù)核的來。
美團(tuán)的解釋很難去驗(yàn)證真?zhèn)?,畢竟網(wǎng)友們不是程序員,對(duì)技術(shù)也不太了解,自然是官方說什么就是什么。對(duì)于相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)而言,相對(duì)弱勢(shì)的消費(fèi)者只有選擇權(quán)——選擇用或者不用這個(gè)軟件。但如果所有軟件都有這個(gè)問題,用戶們也別無選擇。
無論真正的原因是什么,希望互聯(lián)網(wǎng)大廠們別老想著怎么薅用戶的羊毛,把心思放在做好產(chǎn)品上,自然會(huì)有更多收益回報(bào)。
關(guān)于美圖的這個(gè)聲明,廣大程序員們是怎么看呢?歡迎在文章下面留言寫下你的看法~
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