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[導(dǎo)讀]40歲鏈家程序員,曾向領(lǐng)導(dǎo)提出系統(tǒng)安全問題被無視,還被調(diào)整了工作,怒而刪除自家 9TB數(shù)據(jù)庫。


金磊 蕭簫 發(fā)自 凹非寺
量子位 報道 | 公眾號 QbitAI
40歲鏈家程序員,曾向領(lǐng)導(dǎo)提出系統(tǒng)安全問題被無視,還被調(diào)整了工作,怒而刪除自家 9TB數(shù)據(jù)庫。

段子一樣的“刪庫”事件不僅真實上演,最近還迎來了法院的最終判決。

而為恢復(fù)數(shù)據(jù)及系統(tǒng),鏈家前后共花費18萬元。

近日,北京市海淀區(qū)人民法院最終判決:被告人犯破壞計算機信息系統(tǒng)罪,判處有期徒刑七年

這起“刪庫”事件,是怎么發(fā)生的?

2020年11月4日,判決書首次披露了這起事件的完整過程。

事情是這么開始的。

2018年2月1日,被告人韓某入職鏈家,負(fù)責(zé)財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理。

按照規(guī)定,韓某的權(quán)限,只能操作公司數(shù)據(jù)庫。但韓某稱,公司管理很亂,入職后就給了他登錄管理系統(tǒng)的權(quán)限。

這個權(quán)限,可以在系統(tǒng)上安裝、刪除相關(guān)應(yīng)用程序。

韓某稱,自己在北京酒仙橋鏈家總部辦公時,曾經(jīng)給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)過郵件,稱這樣的系統(tǒng)是不安全的。

另一個數(shù)據(jù)庫管理員張某證實,他們曾向財務(wù)線、信息線領(lǐng)導(dǎo)匯報過財務(wù)系統(tǒng)的安全問題,但并未得到重視,甚至與信息線領(lǐng)導(dǎo)起過爭執(zhí)。

2018年5月,韓某的辦公地點,從北京酒仙橋,調(diào)整到了上地六街的數(shù)字傳媒大廈八層。

這次的“刪庫”事件,就發(fā)生在上地六街。

2018年6月4日,經(jīng)公司監(jiān)控錄像,韓某于11點左右到工位上上班,18時左右離開公司。

當(dāng)日下午14:35分,技術(shù)保障部人員發(fā)現(xiàn),公司財務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器應(yīng)用程序出現(xiàn)故障,無法登錄。

技術(shù)人員到機房檢查,發(fā)現(xiàn)財務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器(EBS系統(tǒng))應(yīng)用程序、及9TB數(shù)據(jù),被惡意刪除。這里存放著公司自成立以來,所有的財務(wù)數(shù)據(jù),直接影響公司人員工資發(fā)放。

公司緊急找杭州惜飛信息技術(shù)有限公司、和小四科技(北京)有限公司,對數(shù)據(jù)進行恢復(fù)。

2018年6月6日,公司暫扣了5個接觸到公司財務(wù)系統(tǒng)的員工的電腦,韓某拒絕提供電腦名稱和密碼。

韓某稱,上班期間,他使用的是自己的筆記本電腦,因此名稱、密碼屬于個人隱私,公安機關(guān)可以用自己的方法檢查電腦。

2018年6月12日,數(shù)據(jù)恢復(fù),鏈家共計花費18萬元。

通過日志恢復(fù)與關(guān)聯(lián)分析,可以確定IP為10.33.35.160的終端用戶,在2018年6月4日14時至15時期間,遠程以root身份登錄至該服務(wù)器,通過執(zhí)行rm、shred命令刪除了服務(wù)器中的數(shù)據(jù)文件,并擦除了當(dāng)前用戶的所有操作日志。

2018年7月31日,韓某被公安機關(guān)抓獲歸案。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),導(dǎo)出數(shù)據(jù)來源IP地址10.33.35.160在2018年6月4日期間的事件日志,發(fā)現(xiàn)DHCP服務(wù)器于下午14:17分許分配給客戶端ID(設(shè)備MAC地址) EA-36-33-43-78-88,設(shè)備主機名Yggdrasil。

對被告人韓某的蘋果電腦進行提取后,調(diào)查人員發(fā)現(xiàn),該電腦Wi-Fi的Mac地址為28-CF-E9-1C-48-13;該電腦中安裝有WiFiSpoof軟件;該電腦計算機系統(tǒng)為MacOSX10.13.5,主機名為Yggdrasil。

WiFiSpoof界面,可用于更改MAC地址

在該電腦中的$InodeTable文件中檢索到與Mac地址28:CF:E9:1C:48:13相關(guān)記錄92條,檢索到與Mac地址EA:36:33:43:78:88相關(guān)記錄4條;該電腦中的終端記錄中包含shred與rm命令,該命令為本地執(zhí)行命令。

2020年11月4日,依照《中華人民共和國刑法》第二百八十六條第一款、第二款之規(guī)定,北京市海淀區(qū)人民法院判決如下:

被告人韓某犯破壞計算機信息系統(tǒng)罪,判處有期徒刑七年

判決下達后,被告人韓某不服,向北京市第一中級人民法院提起上訴。

對于這起上訴,辯護人的主要辯護意見為:

本案事實不清、證據(jù)不足,不能排除合理懷疑,應(yīng)疑罪從無。電子數(shù)據(jù)鑒定意見的起始基準(zhǔn)時間晚于案發(fā)一個多月,不能確定在此期間電子數(shù)據(jù)有無修改。現(xiàn)有證據(jù)不能證實韓某實施刪除行為的準(zhǔn)確時間以及韓某實施了使用命令攻擊刪除行為。

不能排除系有漏洞和程序問題導(dǎo)致外介質(zhì)因素入侵。是否造成系統(tǒng)全部癱瘓的事實不清、證據(jù)不足,刪除數(shù)據(jù)大小不明確。18萬元損失的認(rèn)定證據(jù)不足,沒有第三方機構(gòu)評估、鑒定等證據(jù)。韓某具有主觀惡性不大,未造成嚴(yán)重社會影響等從輕情節(jié)。

但在二審審理期間,上訴人韓某及辯護人均未向法庭提供新的證據(jù)。

經(jīng)過調(diào)查,視頻服務(wù)器和涉案四臺服務(wù)器,均未與標(biāo)準(zhǔn)時間校準(zhǔn),無法判斷監(jiān)控時間與服務(wù)器時間的時間差,無法以視頻時間和服務(wù)器時間,排除韓某作案的可能。

2020年12月29日,北京市第一中級人民法院駁回上訴,維持原判。

“刪庫”事件細(xì)節(jié),引發(fā)熱議

這起事件中的被害公司,是鏈家網(wǎng)。

鏈家網(wǎng),前身叫做“鏈家在線”,成立于2010年,并于2014年正式更名。

至于其主要負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),想必大家都已經(jīng)比較熟知,就是房產(chǎn)服務(wù)平臺。

根據(jù)公開資料顯示,主要業(yè)務(wù)包括集房源信息搜索、產(chǎn)品研發(fā)、大數(shù)據(jù)處理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立。

而財務(wù)數(shù)據(jù),對于一家公司的重要性可想而知,對于鏈家如此規(guī)模的公司,出了這么一檔子事,加之裁定書所曝光的細(xì)節(jié)內(nèi)容,不禁引起了網(wǎng)友們的熱議。

首先是對于判決書中所提到的“數(shù)據(jù)恢復(fù)”內(nèi)容,也就是“鏈家公司為恢復(fù)數(shù)據(jù)及重新構(gòu)建財務(wù)系統(tǒng)共計花費人民幣18萬元”這句話。

有網(wǎng)友認(rèn)為,根據(jù)如此描述來看,公司財務(wù)數(shù)據(jù)庫大概率沒有異地備份

如果有備份的話,恢復(fù)系統(tǒng)只是“小時級”的體力活,不大可能需要18萬。

這么看來,這家公司的IT管理太可怕了……

也有網(wǎng)友對判決的“18萬”做這樣的類比:

熱議的第二個點,便是對于韓某的“操作手法”。

也就是裁定書中所提到的“通過執(zhí)行rm、shred命令刪除數(shù)據(jù)文件、擦除操作日志等,刪除了財務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)應(yīng)用程序,致使公司財務(wù)系統(tǒng)無法登錄”。

網(wǎng)友直呼這是“程序員犯低級錯誤”。

也有認(rèn)為“數(shù)據(jù)管理員技術(shù)太糙”的。

更技術(shù)流一些的網(wǎng)友,拋出了自己的困惑:

連MAC都改了,不知道改IP和主機名?

一般是先改IP,再改主機名,最后改MAC。

但拋去本案件細(xì)節(jié)熱議點,這起“刪庫”事件也再次將數(shù)據(jù)安全問題引入大眾的視線。

“刪庫”事件頻發(fā),數(shù)據(jù)安全大于天

對于鏈家這起事件,網(wǎng)友認(rèn)為非常的“可悲”,也道出了自己的困惑:

怎么能不定期備份數(shù)據(jù)呢?

然而,類似的事情還真的是時有發(fā)生。

例如去年微盟的事件,程序員憑一己之力,便讓公司市值蒸發(fā)超10億,更殃及了300萬的商鋪,使其癱瘓。

從2020年2月23日晚起,微盟服務(wù)器的崩潰時間便長達53-125小時。

而此次事件,是微盟遭到了人為惡意破壞,而此人恰恰正是自家員工——研發(fā)中心運維部核心運維人員賀某。

這位程序員于2020年2月24日被上海市寶山區(qū)公安局刑事拘留;8月26日,寶山區(qū)人民法院刑事判決書(一審)公布, 判處有期徒刑六年。

并且賀某還自供是酒后因生活不如意、無力償還網(wǎng)貸等個人原因。

……

程序員“刪庫”事件頻發(fā),也給企業(yè)和個人敲響了警鐘。

對于企業(yè)來說,“數(shù)據(jù)安全大于天”,在數(shù)字化時代的當(dāng)下,如何做好數(shù)據(jù)備份,如何合理地讓相關(guān)IT部門來管理數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)是引起企業(yè)重視的問題。

對于程序員群體,因個人情緒、生活等引發(fā)的問題,以如此極端的手段來發(fā)泄,賭上個人的未來走上犯罪道路,著實不值當(dāng)。

也希望“刪庫跑路”這樣的段子,永遠只是個段子。

畢竟現(xiàn)實中每一次重演,不僅有企業(yè)和用戶受損失,也有人要面臨法律的制裁,甚至失去自由。

參考鏈接:

一審刑事判決書:
https://wenshu.court.gov.cn/website/wenshu/181107ANFZ0BXSK4/index.html?docId=20c2a1fb04404493a474aca8009ae56d

二審刑事裁定書:
https://wenshu.court.gov.cn/website/wenshu/181107ANFZ0BXSK4/index.html?docId=ca312e28689b498a8ac1aca8009ac7fc

相關(guān)討論:
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