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[導讀]從線上社區(qū)到電商,再到線下體驗店,小紅書電商沒做好,社區(qū)也快被搭進去了。

作者:李珠江

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從線上社區(qū)到電商,再到線下體驗店,小紅書電商沒做好,社區(qū)也快被搭進去了。

近日,有消息稱,小紅書關閉了其在上海的所有線下體驗店。

對此,小紅書方面回應稱,線下門店是在新零售領域的實驗性項目,一年多以來,大部分線下門店已經(jīng)實現(xiàn)盈利,但開店數(shù)量和盈利規(guī)模本身不是小紅書探索新零售業(yè)務的目的,所以策略會不斷調整。

雖然小紅書做出了回應,但是具體關店原因還是模棱兩可。

據(jù)了解,目前蘇州和常州的店依然正常營業(yè)。為了電商發(fā)展,小紅書進行了線下模式的探索,于2018年6月10日在上海靜安大悅城開了首家線下體驗店,搭建了“線上種草,線下體驗再購買”的聯(lián)動戰(zhàn)略。雖然短時間小紅書形成的社交優(yōu)勢給其電商帶來了一波紅利,但長期來說,用戶還是更偏向于在小紅書“種草”,去主流平臺進行消費。

QuestMobile發(fā)布的《內容電商研究報告》顯示,小紅書用戶在關閉平臺后分別流向了淘寶、拼多多、京東、唯品會等其他主流電商平臺。小紅書的月活躍用戶也在流失。

據(jù)QuestMobile發(fā)布的數(shù)據(jù),截至2019年9月底,小紅書月活躍用戶數(shù)為7288萬,小紅書的月活躍用戶不僅沒有突破一億大關,與高峰時的9300萬相比,出現(xiàn)大幅下滑。

小紅書已經(jīng)不再純潔,2019年因為涉嫌內容作假,灰色產業(yè)鏈等原因遭下架整改,元氣大傷。 小紅書的產品質量把關也頻現(xiàn)瑕疵,1月17日,有媒體報道,知名“打假人”王海向工商部門實名舉報小紅書商城運營者行吟信息科技(上海)有限公司,因小紅書銷售的泰國SUSUYA纖體丸酵素含有禁藥成分“西布曲明”。


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