前幾日,珠?;浐H花園小區(qū)安裝了人臉識別門禁,引起了小區(qū)業(yè)主的熱議:“會不會暴露我的隱私?”記者走訪了解到,人臉識別系統(tǒng)在珠海市內已有應用,但涉及領域較廣——政府機構、商場、小區(qū)、電影院甚至各類售賣機都涉及。在人臉識別系統(tǒng)應用愈發(fā)廣泛的今天,它真的安全嗎?
人臉識別黑產成為人們關注的話題之一。人臉識別信息被放到網上非法售賣,包括身份證正反面照片、手持身份證照片、甚至點頭搖頭張嘴等視頻被廉價出售,并被利用到手機APP或平臺的身份驗證中去。據調查,這些人臉識別黑色產業(yè)鏈條中,一套真人認證視頻只需要一百元。
不管是商店還是售樓處,獲取顧客隱私的同時,人臉識別后臺還有數據分析,除了人臉I(yè)D,還有性別、年齡甚至是心情等數據,統(tǒng)計顧客多少次到達店里,看過哪些產品,進而分析出消費心理和偏好,商家就可以做精準營銷。這種做法,確實讓大眾有種在商家面前裸奔的感覺。
當前,人臉識別的“雙刃劍”效應盡顯。正如所有新興的數字技術一樣,人臉識別在提高社會效率、增加便利性的同時,在隱私、安全、公平等方面引發(fā)的諸多爭議已經不可忽視。人臉識別的應用展現出“無節(jié)制”之勢,數據泄露的可能性急劇上升。人臉識別借由計算機來實現可以追溯到20世紀60年代。1964年,Woodrow Bledsoe首次嘗試以計算形式進行人臉識別任務。最初,Bledsoe用計算出的人臉特征之間的距離矢量來對每個人進行編碼。盡管成功實現人臉配對,但也面臨計算成本大、效率低的技術局限,因為Bledsoe每小時只能處理大約40張圖片。
記者了解到,人臉識別系統(tǒng)在珠海真正推開是在2020年,因為疫情防控的原因,不少街道、社區(qū)紛紛投入資金進行安裝,通過該系統(tǒng)記錄個人信息,判斷人們的行動軌跡,“最初是為了防控的便利,當時人力跟不上,點對點測溫也不利于防控工作,人臉識別系統(tǒng)通過大數據監(jiān)管提升了效率”?!盎ヂ?lián)網技術運用到生活、社會管理當中,是一個大的趨勢,通過技術革新來提升人們的生活品質和社會管理效率,本身就是全社會人類追求的方向。新事物誕生之后,在管理體系乃至政策法律方面都會有一些監(jiān)管的空白,但不能因噎廢食。”周賽群坦言,“任何的法律都是滯后于科技和社會實踐的,通過一定的社會檢驗發(fā)現了問題,再去進行調整。”
《民法典》第111條明確規(guī)定,任何單位和個人均應符合法律的條件下采集、使用、傳遞他人個人信息?!吨腥A人民共和國消費者權益保護法》第29條規(guī)定,企業(yè)收集或者使用消費者個人信息,應當合法合規(guī)、正當的原則,向消費者告知采集信息和使用的目的,明確采集方式和范圍,公開應用規(guī)則,并獲得消費者許可。有些商家竊取了大眾的人臉信息,卻沒有很好的安全措施,信息泄露比較容易。全國政協(xié)委員劉偉表示,這些法律還不夠,國家還要通過更多立法和執(zhí)法來規(guī)范企業(yè)行為,在社會各個層面嚴格執(zhí)行,不經用戶許可,濫用人臉識別數據其實和盜竊罪一樣。
盡管人臉識別的商業(yè)價值得到了各行業(yè)的公認,但人臉識別的濫用,從“中國人臉識別第一案”到售樓處人臉識別“殺熟”,一系列強制使用、暗中使用也讓爭議頻發(fā),民意滔滔。2019年,Ada Lovelace研究所(Ada Lovelace Institute)的一份調查發(fā)現,55%的受訪者希望政府限制警方使用該技術。受訪者對其商業(yè)用途也感到不安,只有17%的受訪者希望看到人臉識別技術用于超市的年齡驗證,7%的人贊成將其用于追蹤顧客,僅4%的人認為將其用于篩選求職者是適當的。
人臉識別的濫用最直接地暴露出觸目驚心的隱私失序。盡管在法律層面上,在采集或使用人臉識別信息上,早已有相關明文規(guī)定。國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的《個人信息安全規(guī)范》明確規(guī)定,人臉信息屬于生物識別信息,也屬于個人敏感信息,收集個人信息時應獲得個人信息主體的授權同意。