淺析大力推廣人臉識(shí)別所帶來的一些問題

人臉識(shí)別技術(shù)作為近些年炙手可熱的新技術(shù)之一，得到了廣泛應(yīng)用。在便利了大眾生活的同時(shí)，也存在一些隱患。今年3·15晚會(huì)，就曝光了一些品牌門店使用攝像頭非法采集顧客人臉信息的情況。近日又有新聞曝光了類似事件，人臉識(shí)別頻現(xiàn)“雷區(qū)”，引起人們關(guān)注。

近期，與人臉識(shí)別相關(guān)的話題引發(fā)熱議。今年1月，廣東省檢察院部署了該省檢察機(jī)關(guān)針對人體生物學(xué)特征采集識(shí)別系統(tǒng)開展個(gè)人信息保護(hù)的專項(xiàng)工作。近日，江門市江海區(qū)檢察院就轄區(qū)住宅小區(qū)違規(guī)安裝“人臉信息識(shí)別”門禁系統(tǒng)，涉嫌侵犯不特定多數(shù)人個(gè)人信息行政公益訴訟訴前程序一案，召開了主題為“人臉信息識(shí)別系統(tǒng)安全監(jiān)管”的公開聽證會(huì)。

今年2月，江海區(qū)檢察院對轄區(qū)所有封閉式管理的小區(qū)使用“人臉信息識(shí)別”系統(tǒng)的情況進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果顯示，2018年至今，江海轄區(qū)部分住宅小區(qū)的物管先后在住宅小區(qū)入口安裝“人臉信息識(shí)別”的門禁系統(tǒng)，并完成大部分住戶的人臉信息采集。

對于人臉識(shí)別技術(shù)，只有不到半數(shù)(48.5%)的受訪者認(rèn)為安全，51.5%的受訪者心存疑慮，表示不安全或不清楚。具體來看，受訪者擔(dān)憂的問題是：個(gè)人信息遭到泄露(62.1%)、容易被盜用(52.7%)和識(shí)別不準(zhǔn)確(44.0%)等?！艾F(xiàn)在經(jīng)常能在網(wǎng)上看到個(gè)人信息被非法買賣的新聞，只需要很低廉的價(jià)格就能買到很多個(gè)人信息，現(xiàn)在很多騷擾電話、垃圾短信等，說到底都是由于個(gè)人信息泄露導(dǎo)致的，不僅是姓名、電話，甚至個(gè)人的身份證號(hào)、關(guān)系網(wǎng)等都暴露了，如果人臉信息再被泄露，可能會(huì)造成巨大的損失。”北京95后張璇(化名)說。

“人臉信息識(shí)別”門禁系統(tǒng)屬于技防系統(tǒng)，上述小區(qū)涉嫌違反《廣東省安全技術(shù)防范管理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定，未向技防管理部門申請并通過審核、驗(yàn)收，就擅自在公共區(qū)域安裝、使用技防系統(tǒng)。同時(shí)，小區(qū)的物業(yè)僅口頭告知收集業(yè)主人臉信息用于門禁，并在未向業(yè)主和住戶明示“人臉信息”存儲(chǔ)、傳輸、提供等信息的情況下，就收集人臉信息、電話、住宅地址等個(gè)人信息，涉嫌侵犯不特定多數(shù)人的個(gè)人信息、隱私等社會(huì)公共利益。聽證會(huì)上，圍繞住宅小區(qū)使用“人臉信息識(shí)別”門禁系統(tǒng)的必要性，個(gè)人信息管理，是否存在泄漏風(fēng)險(xiǎn)，以及相關(guān)行政部門如何監(jiān)管等問題，參會(huì)代表進(jìn)行了熱烈討論，充分發(fā)表了意見，最終達(dá)成共識(shí)，認(rèn)為轄區(qū)住宅小區(qū)違規(guī)設(shè)置“人臉信息識(shí)別”門禁系統(tǒng)，存在泄露個(gè)人信息的風(fēng)險(xiǎn)，涉嫌侵害不特定多數(shù)人的合法權(quán)益。相關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)采取有效的措施，創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，共同加強(qiáng)個(gè)人生物識(shí)別信息保護(hù)，維護(hù)社會(huì)公共利益。

東城法院副院長王波提出，現(xiàn)有的一些案例顯示，較直接的個(gè)人信息泄露后果包括垃圾短信和郵件不斷推送、騷擾和推銷電話接二連三，而這些后果是個(gè)人下載了若干“APP”自己勾選同意選項(xiàng)的結(jié)果，但個(gè)人對同意勾選的內(nèi)容并沒有閱讀，是實(shí)質(zhì)上的“不知情”，更別提上述信息如何被使用了。還有個(gè)人將身份證遺失但沒有掛失備案或者親戚朋友間幫忙借用身份證，導(dǎo)致利用個(gè)人信息被注冊公司成了“冒名”股東被迫還債，而如此直到“事發(fā)”之后個(gè)人才驚覺個(gè)人信息被泄露。此外，還有一些不易被發(fā)現(xiàn)的個(gè)人信息泄露的后果。例如，大數(shù)據(jù)殺熟和動(dòng)態(tài)定價(jià)導(dǎo)致個(gè)人利益受損;通過手機(jī)通訊錄匹配挖掘個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)鏈，造成人際關(guān)系信息泄露。上述情形都是在個(gè)人“不知不覺”中將自己的個(gè)人信息暴露于公眾的視野，而個(gè)人對信息泄露的嚴(yán)重后果毫無預(yù)見性，但后果卻讓個(gè)人“吃不消”。因此，個(gè)人應(yīng)當(dāng)提升個(gè)人信息保護(hù)的警覺意識(shí)，注重保護(hù)個(gè)人信息輕易不外泄。