淺析大力推廣人臉識(shí)別所帶來(lái)的一些問(wèn)題
人臉識(shí)別技術(shù)作為近些年炙手可熱的新技術(shù)之一,得到了廣泛應(yīng)用。在便利了大眾生活的同時(shí),也存在一些隱患。今年3·15晚會(huì),就曝光了一些品牌門(mén)店使用攝像頭非法采集顧客人臉信息的情況。近日又有新聞曝光了類(lèi)似事件,人臉識(shí)別頻現(xiàn)“雷區(qū)”,引起人們關(guān)注。
近期,與人臉識(shí)別相關(guān)的話(huà)題引發(fā)熱議。今年1月,廣東省檢察院部署了該省檢察機(jī)關(guān)針對(duì)人體生物學(xué)特征采集識(shí)別系統(tǒng)開(kāi)展個(gè)人信息保護(hù)的專(zhuān)項(xiàng)工作。近日,江門(mén)市江海區(qū)檢察院就轄區(qū)住宅小區(qū)違規(guī)安裝“人臉信息識(shí)別”門(mén)禁系統(tǒng),涉嫌侵犯不特定多數(shù)人個(gè)人信息行政公益訴訟訴前程序一案,召開(kāi)了主題為“人臉信息識(shí)別系統(tǒng)安全監(jiān)管”的公開(kāi)聽(tīng)證會(huì)。
今年2月,江海區(qū)檢察院對(duì)轄區(qū)所有封閉式管理的小區(qū)使用“人臉信息識(shí)別”系統(tǒng)的情況進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果顯示,2018年至今,江海轄區(qū)部分住宅小區(qū)的物管先后在住宅小區(qū)入口安裝“人臉信息識(shí)別”的門(mén)禁系統(tǒng),并完成大部分住戶(hù)的人臉信息采集。
對(duì)于人臉識(shí)別技術(shù),只有不到半數(shù)(48.5%)的受訪(fǎng)者認(rèn)為安全,51.5%的受訪(fǎng)者心存疑慮,表示不安全或不清楚。具體來(lái)看,受訪(fǎng)者擔(dān)憂(yōu)的問(wèn)題是:個(gè)人信息遭到泄露(62.1%)、容易被盜用(52.7%)和識(shí)別不準(zhǔn)確(44.0%)等?!艾F(xiàn)在經(jīng)常能在網(wǎng)上看到個(gè)人信息被非法買(mǎi)賣(mài)的新聞,只需要很低廉的價(jià)格就能買(mǎi)到很多個(gè)人信息,現(xiàn)在很多騷擾電話(huà)、垃圾短信等,說(shuō)到底都是由于個(gè)人信息泄露導(dǎo)致的,不僅是姓名、電話(huà),甚至個(gè)人的身份證號(hào)、關(guān)系網(wǎng)等都暴露了,如果人臉信息再被泄露,可能會(huì)造成巨大的損失?!北本?5后張璇(化名)說(shuō)。
“人臉信息識(shí)別”門(mén)禁系統(tǒng)屬于技防系統(tǒng),上述小區(qū)涉嫌違反《廣東省安全技術(shù)防范管理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定,未向技防管理部門(mén)申請(qǐng)并通過(guò)審核、驗(yàn)收,就擅自在公共區(qū)域安裝、使用技防系統(tǒng)。同時(shí),小區(qū)的物業(yè)僅口頭告知收集業(yè)主人臉信息用于門(mén)禁,并在未向業(yè)主和住戶(hù)明示“人臉信息”存儲(chǔ)、傳輸、提供等信息的情況下,就收集人臉信息、電話(huà)、住宅地址等個(gè)人信息,涉嫌侵犯不特定多數(shù)人的個(gè)人信息、隱私等社會(huì)公共利益。聽(tīng)證會(huì)上,圍繞住宅小區(qū)使用“人臉信息識(shí)別”門(mén)禁系統(tǒng)的必要性,個(gè)人信息管理,是否存在泄漏風(fēng)險(xiǎn),以及相關(guān)行政部門(mén)如何監(jiān)管等問(wèn)題,參會(huì)代表進(jìn)行了熱烈討論,充分發(fā)表了意見(jiàn),最終達(dá)成共識(shí),認(rèn)為轄區(qū)住宅小區(qū)違規(guī)設(shè)置“人臉信息識(shí)別”門(mén)禁系統(tǒng),存在泄露個(gè)人信息的風(fēng)險(xiǎn),涉嫌侵害不特定多數(shù)人的合法權(quán)益。相關(guān)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)采取有效的措施,創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,共同加強(qiáng)個(gè)人生物識(shí)別信息保護(hù),維護(hù)社會(huì)公共利益。
東城法院副院長(zhǎng)王波提出,現(xiàn)有的一些案例顯示,較直接的個(gè)人信息泄露后果包括垃圾短信和郵件不斷推送、騷擾和推銷(xiāo)電話(huà)接二連三,而這些后果是個(gè)人下載了若干“APP”自己勾選同意選項(xiàng)的結(jié)果,但個(gè)人對(duì)同意勾選的內(nèi)容并沒(méi)有閱讀,是實(shí)質(zhì)上的“不知情”,更別提上述信息如何被使用了。還有個(gè)人將身份證遺失但沒(méi)有掛失備案或者親戚朋友間幫忙借用身份證,導(dǎo)致利用個(gè)人信息被注冊(cè)公司成了“冒名”股東被迫還債,而如此直到“事發(fā)”之后個(gè)人才驚覺(jué)個(gè)人信息被泄露。此外,還有一些不易被發(fā)現(xiàn)的個(gè)人信息泄露的后果。例如,大數(shù)據(jù)殺熟和動(dòng)態(tài)定價(jià)導(dǎo)致個(gè)人利益受損;通過(guò)手機(jī)通訊錄匹配挖掘個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)鏈,造成人際關(guān)系信息泄露。上述情形都是在個(gè)人“不知不覺(jué)”中將自己的個(gè)人信息暴露于公眾的視野,而個(gè)人對(duì)信息泄露的嚴(yán)重后果毫無(wú)預(yù)見(jiàn)性,但后果卻讓個(gè)人“吃不消”。因此,個(gè)人應(yīng)當(dāng)提升個(gè)人信息保護(hù)的警覺(jué)意識(shí),注重保護(hù)個(gè)人信息輕易不外泄。