字節(jié)“下云”,阿里云組織下沉,“云云”巨頭誰能笑到最后?
一波試水云計(jì)算的廠商敗退后,老巨頭們的地位還沒鞏固,新一波的云廠商又來了。字節(jié)跳動“下云”入場,從用戶變成服務(wù)提供商;阿里云為了迎合政企市場需求,主動下沉組織,而這些表象背后,正是云計(jì)算的價值邏輯發(fā)生激烈的變化。
1云計(jì)算的核心價值邏輯正在發(fā)生轉(zhuǎn)變
眾所周知,中國的云計(jì)算應(yīng)用是從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始起步的,這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)具有良好的IT基礎(chǔ)能力,它們動手能力強(qiáng),對服務(wù)不敏感,但對成本非常敏感。這樣的屬性,成為了云計(jì)算天然的試驗(yàn)田,而正是這片試驗(yàn)田,打磨了云計(jì)算的穩(wěn)定性和可靠性。
現(xiàn)在,中國移動云計(jì)算進(jìn)入到下半場,市場的主角變成了大型政企,它們的需求和痛點(diǎn)跟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)截然相反,比如,它們對成本并不敏感,動手意愿差,對服務(wù)要求甚高。而這對適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)打法的云廠商是一種挑戰(zhàn)。
比如,阿里云為了拓展政企市場,最近專門針對政企市場做了一次組織升級,并將服務(wù)團(tuán)隊(duì)下沉到行業(yè)和區(qū)域,同時還對行業(yè)進(jìn)一步細(xì)分,共細(xì)分了18個行業(yè),設(shè)置了行業(yè)總經(jīng)理,由他們?nèi)ヘ?fù)責(zé)做行業(yè)的數(shù)字化的創(chuàng)新;劃分了16個區(qū)域,任命了16個區(qū)域總經(jīng)理,由他們做本地化運(yùn)營,包括和本地化客戶連接、建立本地化的生態(tài),總體形成橫縱結(jié)合的組織體系。這在阿里云歷史上沒有過的。
筆者一個阿里云的朋友就戲稱,“從來沒想過阿里云也要這樣‘跪舔’客戶”。
而在這種轉(zhuǎn)變背后,也反映著云計(jì)算的核心價值邏輯的轉(zhuǎn)變——今天,云計(jì)算核心價值已經(jīng)不再是基礎(chǔ)設(shè)施共享,而是能力共享。
舉一個簡單的例子,有做過企業(yè)IT治理的人都知道企業(yè)IT有多么復(fù)雜——從機(jī)房租賃到IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),到日常運(yùn)維管理,IT人員配備,到合規(guī)性安全等保,iso20k,iso27k,ITss,安全監(jiān)控等等。
相較而言,基礎(chǔ)設(shè)施反而是最簡單的,最難的則是合規(guī)性,合規(guī)性涵蓋了組織流程系統(tǒng)咨詢等,動則上千萬的投入,而且必須長期持續(xù)在合規(guī)性方面投入,對大型企業(yè)來說也是一筆沉重的負(fù)擔(dān)。
云計(jì)算的好處就是云服務(wù)商把這些能力全具備了,政企客戶只要使用云服務(wù),就天然享有這些能力,在IT管理和治理進(jìn)程上基本不費(fèi)心思,而投入的費(fèi)用卻很少,用戶的精力只放在業(yè)務(wù)上,而不是把精力放在本不屬于他們能力范圍之外的IT治理這些事情上。
合規(guī)性只是一個層面,云廠商今天要做的是深入垂直產(chǎn)業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改造,最基本的就是要搞懂垂直產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯以及它們的需求、痛點(diǎn),因此,今天,云廠商們的競爭層面已經(jīng)從底層的IaaS競爭上升到頂層服務(wù)和生態(tài)建設(shè)全面比拼,競爭已經(jīng)升級。
總結(jié)一下,今天,云計(jì)算核心要義是:云計(jì)算的本質(zhì)是一種共享經(jīng)濟(jì),讓專業(yè)的人干更專業(yè)的事情。這種共享絕不僅僅是共享服務(wù)器、虛擬機(jī),而是從軟件,網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)研發(fā)、服務(wù)的全方位共享。
而這些決定了云計(jì)算下半場的勝負(fù)!
2技術(shù)積淀是云廠商繼續(xù)往前走的一大門檻
云計(jì)算?=?共享IT組件模塊? ?全球化的基礎(chǔ)設(shè)施? ?分布式網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。
1. 共享的IT組件
以前一套完整的IT基礎(chǔ)設(shè)施需要到很多跨國巨頭分別提供不同的IT組件,比如,IBM、HP、Dell提供服務(wù)器,Oracle提供數(shù)據(jù)庫,EMC提供存儲,思科提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,賽門鐵克提供安全套件等等。
而到了云時代,云巨頭廠商把這些活兒都包圓了,一個AWS / 阿里云= IBM EMC Oracle ?賽門鐵克 其它一眾IT廠商?等等。云巨頭正在用自己的虛擬機(jī)/存儲/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/數(shù)據(jù)庫等來逐步替換這些傳統(tǒng)IT巨頭的產(chǎn)品。比如,AWS崛起后,用云上豐富的各類數(shù)據(jù)庫組合迅速搶占Oracle的市場份額,導(dǎo)致Oracle迅速沒落。
因此,IT組件成為云廠商成功與否的重要標(biāo)志。還是以數(shù)據(jù)庫為例,泛數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)處理是關(guān)鍵的IT組件,各大云廠商都在煞費(fèi)苦心自研自己的數(shù)據(jù)庫,微軟本身就是做SQL Server出身,谷歌又是大數(shù)據(jù)處理的鼻祖,這自不用多說。
在國內(nèi),阿里憑著多年的積累和追趕,Ocean Base,Polar DB,Max Computer一系列針對不同場景的組合也擠進(jìn)了一線陣營。騰訊云投入巨資和聚集了一批科學(xué)家在努力追趕,但效果很一般。華為努力很多年的高斯數(shù)據(jù)庫,到現(xiàn)在都實(shí)用不起來。
至于其他一些小型玩家,比如金山云、UCloud等,在這些領(lǐng)域基本就是小透明,甚至嚴(yán)格來說不能稱之為云計(jì)算廠商,就一個增強(qiáng)版的IDC機(jī)房,因?yàn)樗鼈儧]有開發(fā)這些基礎(chǔ)IT組件的實(shí)力,更別提研發(fā)級別的共享。
上述以數(shù)據(jù)庫舉例而已,共享的IT組件很像一個個樂高積木,品類越來越豐富,本質(zhì)是一種共享R