電子票據(jù)在醫(yī)療電子中的作用
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醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)是指財(cái)政部門監(jiān)管的,非營(yíng)利性醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為患者提供醫(yī)療服務(wù)取得醫(yī)療收入時(shí)提供的電子憑證,是按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的有效憑證,與紙質(zhì)醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)具有同等法律效力。
醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)上線運(yùn)行,是實(shí)現(xiàn)全流程智慧就醫(yī)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不僅方便患者下載、保存和打印“電子票據(jù)”,同時(shí)為未來醫(yī)院實(shí)現(xiàn)診間繳費(fèi)、在線診療、一站式報(bào)銷等服務(wù)提供基礎(chǔ)保障。
醫(yī)療健康是關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的根本話題,醫(yī)療領(lǐng)域的細(xì)微變革總能成為絕對(duì)的關(guān)注焦點(diǎn),而醫(yī)療產(chǎn)業(yè)近年來的信息化、數(shù)字化、智慧化過程已對(duì)新醫(yī)改表現(xiàn)出明顯的積極影響。
2018年,財(cái)政部開始籌劃全面推進(jìn)財(cái)政電子票據(jù)管理改革;2019年多部委聯(lián)合下發(fā)新政,為全面推行醫(yī)療電子票據(jù)的改革設(shè)定時(shí)間表;進(jìn)入2021年,《財(cái)政票據(jù)管理辦法》的修改,明確了電子票據(jù)具有與紙質(zhì)票據(jù)同等法律效力的法律地位。
通過對(duì)接醫(yī)院HIS系統(tǒng)與財(cái)政系統(tǒng),百望醫(yī)療云銜接了醫(yī)院與財(cái)政兩端,進(jìn)而能夠建立起數(shù)字化票據(jù)管理系統(tǒng)統(tǒng)籌管理財(cái)政與稅務(wù)票據(jù);建設(shè)服務(wù)平臺(tái),可為患者提供多方式的電子票據(jù)獲取服務(wù);建立起受票數(shù)字化管理系統(tǒng),以發(fā)票影像、終端識(shí)別等系統(tǒng)覆蓋業(yè)務(wù)審核、發(fā)票跟蹤等流程。
患者在醫(yī)院通過手機(jī)掃碼完成繳費(fèi),即可獲得醫(yī)療電子票據(jù),在線完成辦卡、掛號(hào)、繳費(fèi)取票自助服務(wù)。醫(yī)院端,收費(fèi)員在開票過程中減少了核對(duì)、打印、蓋章等工作;財(cái)務(wù)人員則無需再處理紙質(zhì)票據(jù)的整理裝訂、審驗(yàn)等工作……
省中醫(yī)院窗口工作人員介紹,醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)是運(yùn)用計(jì)算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開具、存儲(chǔ)、傳輸和接收的數(shù)字形式的憑證,與紙質(zhì)票據(jù)具有同等法律效力,可供患者報(bào)銷使用。對(duì)于年輕人來說,在醫(yī)院繳費(fèi)后既可以通過手機(jī)掃描取票二維碼查看票據(jù),也可以在醫(yī)院的自助終端機(jī)上打印電子票據(jù)。對(duì)于老年人,如果不會(huì)使用智能手機(jī),可以在門診的便民服務(wù)窗口打印。
全國(guó)統(tǒng)一版式電子醫(yī)療票據(jù)的啟用,解決了長(zhǎng)期以來醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)跨省跨區(qū)域報(bào)銷互認(rèn)難的痛點(diǎn)。值得一提的是,醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)改革在提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)感的同時(shí),也大大節(jié)約了印刷、設(shè)備投入、人力資源等成本,一年全市可節(jié)約票據(jù)印制工本費(fèi)300多萬元,加上票據(jù)運(yùn)輸核銷銷毀等監(jiān)管成本,預(yù)計(jì)全市一年可節(jié)約600萬元。
醫(yī)療電子票據(jù)的啟用,實(shí)現(xiàn)了由“群眾跑路”到“數(shù)據(jù)跑腿”,實(shí)現(xiàn)了掛號(hào)、就診、繳費(fèi)、票據(jù)打印全流程電子化管理,解決了患者排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)繳費(fèi)難的問題,更加便民高效。同時(shí),醫(yī)療電子票據(jù)由財(cái)政部門統(tǒng)一監(jiān)制,與紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力,可作為原始憑證報(bào)銷?;颊呖梢酝ㄟ^二維碼、官方公眾號(hào)等方式自行查閱、下載并打印,徹底解決了紙質(zhì)票易丟失,不易保管的問題,從根本上杜絕了假票存在的可能,“小發(fā)票”解決了“大難題”。
電子票據(jù)支持個(gè)人在手機(jī)上申請(qǐng),具備可追溯、可查驗(yàn)、防篡改,提升了票據(jù)開具和送達(dá)的效率?;颊咄瓿删歪t(yī)結(jié)算后,可根據(jù)需要掃描結(jié)算單下方的二維碼或訪問互聯(lián)網(wǎng)地址,隨時(shí)查看和下載打印票據(jù),減少了排隊(duì)等候的時(shí)間,高效便捷。此外,對(duì)于患者醫(yī)療商業(yè)保險(xiǎn)的報(bào)銷,以及來自于外省市的異地醫(yī)保患者來說,將極大地增加報(bào)銷的便利性。醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)電子化,不僅能提高結(jié)算效率,方便病人,同時(shí)也降低了醫(yī)院人工收費(fèi)窗口的壓力,提高醫(yī)院無紙化管理水平,解決了紙質(zhì)票據(jù)存儲(chǔ)難、查詢難、核銷難的問題,可謂一舉多得,讓老百姓真正體會(huì)到了信息化、智能化變革下醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提升與就醫(yī)效率的提高,當(dāng)天已經(jīng)開出200多張電子票據(jù),方便了群眾,讓老百姓體驗(yàn)到了發(fā)展的紅利。