當(dāng)前位置:首頁 > 物聯(lián)網(wǎng) > 《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)》雜志
[導(dǎo)讀]摘 要:文中從高職院校校園“一卡通”的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)出發(fā),通過逐步完善校園“一卡通”身份識(shí)別與電子支付兩大基礎(chǔ)功能,在確保消費(fèi)與支付準(zhǔn)確性與有效性的前提下,探討如何進(jìn)行高效的系統(tǒng)管理,提升校園“一卡通”系統(tǒng)的性能、保障服務(wù)機(jī)制。結(jié)合服務(wù)器虛擬化的相關(guān)技術(shù)及數(shù)字化校園的數(shù)據(jù)統(tǒng)一平臺(tái),與校園“一卡通”廠商準(zhǔn)確、高效的開發(fā)適合學(xué)校師生利用的校園“一卡通”App,利用手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用等互聯(lián)網(wǎng)+新業(yè)務(wù),突出校園卡的服務(wù)質(zhì)量與用戶體驗(yàn),更好地保證高職院校校園“一卡通”向智慧校園良好的用戶體驗(yàn)與數(shù)據(jù)分析目標(biāo)靠近。

引 言

隨著高職院校數(shù)字化校園系統(tǒng)工程的建設(shè)并逐步完善, 校園一卡通系統(tǒng)已經(jīng)成為全面推進(jìn)高職院校智慧校園全面建設(shè)的有力抓手。本文從高職院校校園“一卡通”的建設(shè)和管理實(shí)際出發(fā),通過對(duì)高職院校數(shù)字化校園信息化建設(shè)和管理過程中遇到的問題和應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行探討總結(jié),分析適合高職院校的校園“一卡通”系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營模式,并為校園“一卡通” 系統(tǒng)后續(xù)建設(shè)與升級(jí)提出一些合理建議,以便更好地提高職業(yè)院校校園“一卡通”系統(tǒng)建設(shè)和管理水平。

1 校園“一卡通”系統(tǒng)的建設(shè)模式

高職院校校園“一卡通”系統(tǒng)建設(shè)模式在國內(nèi)存在以下三種較為成熟的模式:

(1) 國家財(cái)政或?qū)W校自主投資建設(shè)系統(tǒng)由相關(guān)技術(shù)人員負(fù)責(zé)運(yùn)營維護(hù),自主投資建設(shè)的校園“一卡通”系統(tǒng)產(chǎn)權(quán)及運(yùn)營都?xì)w學(xué)校,學(xué)校具有完全主動(dòng)性。但由于職業(yè)院校一般都受到建設(shè)資金的限制、師生信息素養(yǎng)層次差異較大、技術(shù)及管理人員缺乏等多方面問題的困擾,只有在江浙沿海一帶經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的高職院校才有可能采用這種模式。

(2) 國家財(cái)政或?qū)W校都不出錢,由電信運(yùn)營商或銀行機(jī)構(gòu)投資建設(shè),電信運(yùn)營商負(fù)責(zé)系統(tǒng)建設(shè)及后期技術(shù)維護(hù)管理, 彼此的交換條件一般都是學(xué)校師生互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營經(jīng)營權(quán), 這種模式學(xué)校不需要投資,也不需要額外增加技術(shù)人員的儲(chǔ)備力量。采用該建設(shè)模式的大多都是民辦高職院校,相比于公辦學(xué)校,民辦高職院校無論是在資金或技術(shù)管理人員方面都顯得更加匱乏。因此一些民辦職業(yè)院校比較喜歡這種模式。

(3) 折中模式,即以學(xué)校的師生群體消費(fèi)客戶資源來吸引銀行、電信運(yùn)營商等對(duì)學(xué)校進(jìn)行投資。學(xué)校成立相關(guān)部門負(fù)責(zé)組織一卡通行業(yè)廠商、軟件系統(tǒng)集成商、高校技術(shù)人員等對(duì)高職院校校園“一卡通”系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行方案論述并部署、建設(shè),充分利用校企合作的優(yōu)勢,由企業(yè)提供建設(shè)資金,由學(xué)校進(jìn)行建設(shè)規(guī)劃,采取整體規(guī)劃、頂層設(shè)計(jì)、分步實(shí)施的模式來實(shí)現(xiàn)學(xué)校的校園“一卡通”建設(shè)。學(xué)校在后期相繼成立相關(guān)職能部門以進(jìn)行校園“一卡通”消費(fèi)、身份認(rèn)證、手機(jī) App 等服務(wù)功能的管理和應(yīng)用開發(fā),促使校園“一卡通”在手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域能夠持續(xù)發(fā)展,使學(xué)校、銀行、運(yùn)營商能夠在一卡通系統(tǒng)運(yùn)營過程中,不斷找到新的業(yè)務(wù)增值點(diǎn)。因此,國內(nèi)絕大部分高職院校在學(xué)校的數(shù)字化校園建設(shè)過程中都會(huì)采用這種折中模式。

2 對(duì)校園“一卡通”系統(tǒng)管理和運(yùn)營的思考

高職院校校園“一卡通”系統(tǒng)雖然是學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)的重點(diǎn)子項(xiàng)目,但由于在數(shù)字化校園項(xiàng)目建設(shè)和管理過程中存在太多問題和困難,尤其是資金投入不足、技術(shù)及管理人員缺乏等問題導(dǎo)致校園“一卡通”建設(shè)步履維艱。而且校園“一卡通”涉及校內(nèi)部門較多,在系統(tǒng)建設(shè)過程中往往難于統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào),很多高職院校在數(shù)字校園建設(shè)過程中也缺少統(tǒng)一的系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享編碼標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)數(shù)據(jù)不同步,特別是師生身份數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一平臺(tái),在很大程度上嚴(yán)重阻礙了校園“一卡通”系統(tǒng)身份認(rèn)證功能的應(yīng)用與完善。因此高職院校校園“一卡通”系統(tǒng)主要包括機(jī)構(gòu)保障、管理職責(zé)劃分及監(jiān)管體制等幾方面問題。

2.1 機(jī)構(gòu)保障方面

校園“一卡通”是數(shù)字化校園的重要子項(xiàng)目,也是數(shù)字化校園的一部分,很多職業(yè)院校并沒有為校園“一卡通”成立專門的建設(shè)和管理小組,只是簡單將其劃歸為數(shù)字化校園的一個(gè)子項(xiàng)目來管理建設(shè),因?yàn)樾@“一卡通”本就是數(shù)字化校園的重要子項(xiàng)目。但數(shù)字化校園建設(shè)往往是“一把手”重點(diǎn)工程,具有較高的組織保障與協(xié)調(diào)能力,而大部分職業(yè)院校在數(shù)字化校園建設(shè)過程中實(shí)施細(xì)則劃分不夠明確,校園“一卡通”又直接涉及資金管理,所以職責(zé)很難劃分清楚,這就造成在建設(shè)過程中各部門間責(zé)任劃分不明確,一卡通相關(guān)的監(jiān)管、培訓(xùn)機(jī)制不完善,相應(yīng)的應(yīng)急處理機(jī)制不靈活等問題。

2.2 管理職責(zé)不清、缺乏相關(guān)監(jiān)管體制

數(shù)字化校園在前期規(guī)劃與設(shè)計(jì)時(shí),會(huì)根據(jù)校園實(shí)際情況制定出整體規(guī)劃并分步實(shí)施,但隨著各子系統(tǒng)的逐漸拓展, 若沒有一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)范與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),勢必會(huì)對(duì)校園“一卡通”的業(yè)務(wù)拓展造成不良影響。最終可能只是把校園“一卡通” 系統(tǒng)當(dāng)成食堂傳統(tǒng)飯卡功能的擴(kuò)展,甚至由于與后勤等相關(guān)職能部門管理職責(zé)不明確,缺乏相關(guān)的監(jiān)管體制及設(shè)備維護(hù)流程,導(dǎo)致校園卡管理中存在著好事人人搶、壞事人人躲的現(xiàn)象, 更無法對(duì)業(yè)務(wù)操作進(jìn)行規(guī)范與監(jiān)管管理,因此在數(shù)字化校園頂層規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí),一定要理清部門職責(zé),落實(shí)各部門應(yīng)承擔(dān)的工作職責(zé)和責(zé)任劃分。不僅要考慮技術(shù)前瞻性,更要注重系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性,明確校內(nèi)部門間的分工與責(zé)任,避免相互推諉給校園“一卡通”的發(fā)展帶來不良影響。

2.3 系統(tǒng)對(duì)接與數(shù)據(jù)分析

數(shù)字化校園子系統(tǒng)應(yīng)用較多,需要協(xié)同運(yùn)行,所以數(shù)字化校園建設(shè)組織部門應(yīng)與學(xué)校相關(guān)部門充分溝通,制定適合學(xué)校實(shí)際情況的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)字典。特別是牽扯到校園“一卡通”的水控、電控等產(chǎn)品,一定要選擇可靠廠商,不僅要考慮硬件的穩(wěn)定性,還應(yīng)考慮與數(shù)字化校園數(shù)據(jù)平臺(tái)的對(duì)接, 以確保通過穩(wěn)定、單一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接與數(shù)據(jù)共享的目的,達(dá)到數(shù)字化校園統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。在校園“一卡通”建設(shè)過程中,很有可能存在已有系統(tǒng)要與校園“一卡通” 數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)接的問題,因此在建設(shè)一卡通時(shí),要充分考慮與現(xiàn)存的個(gè)別管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接的二次開發(fā)問題,如個(gè)別系統(tǒng)的二次開發(fā)費(fèi)用問題、與數(shù)字化校園數(shù)據(jù)的編碼及接口提供等問題,避免后期相互推諉給校園“一卡通”的數(shù)據(jù)應(yīng)用帶來不良后果。

2.4 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急處理與數(shù)據(jù)安全保障

校園“一卡通”數(shù)據(jù)應(yīng)用比較頻繁,系統(tǒng)包含較多的食堂消費(fèi)流水和相關(guān)消費(fèi)記錄。因此,校園“一卡通”系統(tǒng)的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)具有金融級(jí)數(shù)據(jù)要求,在條件充許的情況下最好組建“一卡通”專網(wǎng),即便無法組建“一卡通”專網(wǎng),也應(yīng)當(dāng)為“一卡通”服務(wù)器規(guī)劃專用網(wǎng)段的IP 部署網(wǎng)絡(luò)安全策略,保障網(wǎng)絡(luò)暢通與系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。因“一卡通”系統(tǒng)業(yè)務(wù)較為繁瑣, 操作人員較多,因此應(yīng)加強(qiáng)系統(tǒng)操作員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以避免人為誤操作,與此同時(shí),還應(yīng)建立操作員分工管理制度,分級(jí)管理操作密碼,制定業(yè)務(wù)操作流程,避免造成不必要的誤操作, 加強(qiáng)商戶管理員的培訓(xùn)力度,嚴(yán)格商戶POS 機(jī)的準(zhǔn)入、準(zhǔn)出制度,避免由于POS 機(jī)硬件故障或商戶管理員操作不當(dāng)造成POS 機(jī)時(shí)間流水不同步、消費(fèi)記錄丟失、業(yè)務(wù)辦理誤操作等影響數(shù)據(jù)的安全穩(wěn)定。

2.5 校園“一卡通”系統(tǒng)日常維護(hù)與技術(shù)咨詢問題

通過對(duì)職業(yè)院校師生的相關(guān)調(diào)查與訪談,校園“一卡通” 系統(tǒng)在運(yùn)行過程中存在一些技術(shù)問題,如校園卡凍結(jié)、卡庫不平、學(xué)生宿舍沐浴系統(tǒng)計(jì)費(fèi)的費(fèi)率問題 ;新生入學(xué)補(bǔ)貼發(fā)放及充值圈存過渡余額領(lǐng)取等問題。這些日常技術(shù)咨詢應(yīng)在數(shù)字化校園部門職責(zé)劃分與業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中充分考慮并高度重視。既要明確部門職責(zé)又要組建一支具有良好服務(wù)意識(shí)且懂管理和相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)師生的技術(shù)咨詢,增強(qiáng)師生對(duì)校園“一卡通”的認(rèn)同感與良好的用戶體驗(yàn)。

3 結(jié) 語

校園“一卡通”的系統(tǒng)技術(shù)在不斷完善與發(fā)展,隨著移動(dòng)互聯(lián)和物聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,如何在網(wǎng)絡(luò)銀行、手機(jī)銀行盛行的情況下,與支付寶、微信、翼支付等新技術(shù)和新廠商更好地融合,不斷拓展校園“一卡通”的應(yīng)用,在后續(xù)建設(shè)及升級(jí)改造校園“一卡通”系統(tǒng)時(shí),廠商應(yīng)按照客戶要求不斷完善產(chǎn)品并規(guī)劃實(shí)施,使校園“一卡通”保持生機(jī)與活力也是我們必須要考慮的問題。


本站聲明: 本文章由作者或相關(guān)機(jī)構(gòu)授權(quán)發(fā)布,目的在于傳遞更多信息,并不代表本站贊同其觀點(diǎn),本站亦不保證或承諾內(nèi)容真實(shí)性等。需要轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系該專欄作者,如若文章內(nèi)容侵犯您的權(quán)益,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系本站刪除。
換一批
延伸閱讀

9月2日消息,不造車的華為或?qū)⒋呱龈蟮莫?dú)角獸公司,隨著阿維塔和賽力斯的入局,華為引望愈發(fā)顯得引人矚目。

關(guān)鍵字: 阿維塔 塞力斯 華為

加利福尼亞州圣克拉拉縣2024年8月30日 /美通社/ -- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)解決方案公司Trianz今天宣布,該公司與Amazon Web Services (AWS)簽訂了...

關(guān)鍵字: AWS AN BSP 數(shù)字化

倫敦2024年8月29日 /美通社/ -- 英國汽車技術(shù)公司SODA.Auto推出其旗艦產(chǎn)品SODA V,這是全球首款涵蓋汽車工程師從創(chuàng)意到認(rèn)證的所有需求的工具,可用于創(chuàng)建軟件定義汽車。 SODA V工具的開發(fā)耗時(shí)1.5...

關(guān)鍵字: 汽車 人工智能 智能驅(qū)動(dòng) BSP

北京2024年8月28日 /美通社/ -- 越來越多用戶希望企業(yè)業(yè)務(wù)能7×24不間斷運(yùn)行,同時(shí)企業(yè)卻面臨越來越多業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險(xiǎn),如企業(yè)系統(tǒng)復(fù)雜性的增加,頻繁的功能更新和發(fā)布等。如何確保業(yè)務(wù)連續(xù)性,提升韌性,成...

關(guān)鍵字: 亞馬遜 解密 控制平面 BSP

8月30日消息,據(jù)媒體報(bào)道,騰訊和網(wǎng)易近期正在縮減他們對(duì)日本游戲市場的投資。

關(guān)鍵字: 騰訊 編碼器 CPU

8月28日消息,今天上午,2024中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開幕式在貴陽舉行,華為董事、質(zhì)量流程IT總裁陶景文發(fā)表了演講。

關(guān)鍵字: 華為 12nm EDA 半導(dǎo)體

8月28日消息,在2024中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上,華為常務(wù)董事、華為云CEO張平安發(fā)表演講稱,數(shù)字世界的話語權(quán)最終是由生態(tài)的繁榮決定的。

關(guān)鍵字: 華為 12nm 手機(jī) 衛(wèi)星通信

要點(diǎn): 有效應(yīng)對(duì)環(huán)境變化,經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)中有升 落實(shí)提質(zhì)增效舉措,毛利潤率延續(xù)升勢 戰(zhàn)略布局成效顯著,戰(zhàn)新業(yè)務(wù)引領(lǐng)增長 以科技創(chuàng)新為引領(lǐng),提升企業(yè)核心競爭力 堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展策略,塑強(qiáng)核心競爭優(yōu)勢...

關(guān)鍵字: 通信 BSP 電信運(yùn)營商 數(shù)字經(jīng)濟(jì)

北京2024年8月27日 /美通社/ -- 8月21日,由中央廣播電視總臺(tái)與中國電影電視技術(shù)學(xué)會(huì)聯(lián)合牽頭組建的NVI技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟在BIRTV2024超高清全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展研討會(huì)上宣布正式成立。 活動(dòng)現(xiàn)場 NVI技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)...

關(guān)鍵字: VI 傳輸協(xié)議 音頻 BSP

北京2024年8月27日 /美通社/ -- 在8月23日舉辦的2024年長三角生態(tài)綠色一體化發(fā)展示范區(qū)聯(lián)合招商會(huì)上,軟通動(dòng)力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱"軟通動(dòng)力")與長三角投資(上海)有限...

關(guān)鍵字: BSP 信息技術(shù)
關(guān)閉
關(guān)閉