紀(jì)錄片《美國工廠》講述了中國工廠努力適應(yīng)美國社會和成長壯大的故事，而美國公司進(jìn)入中國又會遇到什么挑戰(zhàn)？跨國企業(yè)如何在中國市場招徠人才并保持人才優(yōu)勢？什么樣的企業(yè)文化和管理戰(zhàn)略才能實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)的發(fā)展？近日，英特爾公司制造與供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部副總裁、英特爾成都公司總經(jīng)理卞成剛，帶著新書《求同存異——英特爾在中國制造之旅的反思》在成都舉辦了創(chuàng)作分享會，并就這些問題做出了他的解讀。
卞成剛一路見證著英特爾的成長：1998年加入英特爾之時，卞成剛在創(chuàng)建時期的浦東工廠擔(dān)任工廠的IT/自動化經(jīng)理，為英特爾工廠的建設(shè)投產(chǎn)提供支持； 2009年，卞成剛成為英特爾產(chǎn)品（成都）有限公司總經(jīng)理，帶領(lǐng)英特爾成都工廠成為全球領(lǐng)先的芯片封裝測試中心。在這期間，卞成剛感受到了中國經(jīng)濟騰飛為英特爾帶來的機遇和紅利，也遭遇了互聯(lián)網(wǎng)泡沫沖擊等挑戰(zhàn)，并見證著英特爾一路從容應(yīng)對，成長為如今創(chuàng)新且穩(wěn)健的跨國公司。作為一位技術(shù)參與者、資深英特爾人，卞成剛此番發(fā)布新書，既是在總結(jié)“篳路藍(lán)縷”以來的經(jīng)驗，又是在回望初心、展望未來。
通過《求同存異》一書，卞成剛記錄了英特爾在互聯(lián)網(wǎng)泡沫和全球化浪潮下面對的諸多機會、挑戰(zhàn)和解決方案，強調(diào)了激發(fā)員工潛能、打造多元包容的企業(yè)價值對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性。在英特爾工作的二十余年之間，作者不僅深深認(rèn)同英特爾的多元和可持續(xù)的文化，反過來，這些文化和價值也浸潤著作者，并被付諸于他的工作理念和價值觀里：“我們尊重人類有差異性，但是我們一起追隨人類共同的夢想，遵循共同的準(zhǔn)則，我們會繼續(xù)在人類互通互融的征程上前進(jìn)，去追隨我們?nèi)祟惞餐膲粝牒拖Ｍ汉推剑】岛透辉?，”卞成剛表示?
在卞成剛看來，英特爾的“求同存異”首先體現(xiàn)在尊重中西方差異里。在本書里，“多元包容”是高頻字眼，英特爾對中西方員工差異化的激勵方式，都體現(xiàn)了對文化差異的尊重和巧妙運用。比如，英特爾會把西方和中國的文化元素交織融合在一起，用東西方的傳說和故事等形式激發(fā)員工能量，以取得最好績效。針對不同文化做差異化管理，在共同謀求福祉的過程中講究包容平等，英特爾一直為最大化地釋放員工潛能而努力。
其次，卞成剛認(rèn)為，個體和團隊的差異也是企業(yè)需要平衡和磨合的地方。 英特爾堅持“世界級的人才是我們一切工作的核心”，這不是短期的口號，而是培養(yǎng)一代又一代英特爾人的理念。本書細(xì)述了不同代際的員工的培養(yǎng)歷程：從X代（65后）到Y(jié)代（80后），再到Z代（95后），英特爾都在努力地改變管理實踐來迎合代際變化：尊重差異，理解差異，在推進(jìn)工作的過程中讓每一個差異個體“微調(diào)”或“融合”，尋求可能的平衡點來形成合力向前推進(jìn)，最大限度釋放新生代的無限潛能并達(dá)到公司最優(yōu)績效。這些與時俱進(jìn)、包容平等的舉措，尊重包容了員工、夯實著人才庫、塑造了有歸屬感的企業(yè)文化。
卞成剛還觀察到，英特爾一直在尋求“西方管理經(jīng)驗”和“中國實踐”的平衡。這一理念在新冠疫情面前力挽狂瀾，發(fā)揮了重要作用：在疫情后期，英特爾面臨著“中國進(jìn)入低風(fēng)險狀態(tài)、而世界局勢依舊不明朗”的壓力，而總部“一刀切”的思路，顯然不適用于中國疫情局勢。于是英特爾中國選擇與總部緊密配合，在確保員工安全的情況下，維持業(yè)務(wù)運營，用“求同存異”的方法論找到平衡點，保證了全球供應(yīng)鏈的持續(xù)和穩(wěn)定，并貢獻(xiàn)了中國智慧和中國方案。
扎根中國36年，英特爾在建設(shè)自身文化之外，還積極履行企業(yè)社會責(zé)任，打造可持續(xù)發(fā)展的社會。英特爾設(shè)立了基于履責(zé)、包容、可持續(xù)、賦能的“RISE”戰(zhàn)略和2030目標(biāo)，為產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)輸出全面的生態(tài)價值。本書提到的英特爾在中國的“制造之旅”，就與國家議程深度契合：英特爾工廠的布局呼應(yīng)著浦東開發(fā)、西部大開發(fā)、振興東北等戰(zhàn)略。以成都工廠為例，英特爾在成都地區(qū)的蝴蝶效應(yīng)是按照1：10：100倍放大的：英特爾花費1元錢，就拉動第一生態(tài)圈10元錢的效應(yīng)，繼而拉動第二生態(tài)圈100元錢的效應(yīng)，英特爾成都工廠的年工業(yè)生產(chǎn)總值從10年前的約200億人民幣發(fā)展到如今千億規(guī)模。英特爾吸引上下游企業(yè)紛紛落地，形成當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，帶動著區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，這些都體現(xiàn)著跨國企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
英特爾與中國產(chǎn)業(yè)伙伴的合作久經(jīng)考驗、風(fēng)雨同舟，此時《求同存異》一書像一個注腳，記錄著英特爾在中國的成長和壯大，而這個記錄注定是會被“更新”的：英特爾在RISE的戰(zhàn)略的指引下，積極踐行著“創(chuàng)造改變世界的科技，造福地球上每一個人”的宏旨，為創(chuàng)造一個更為可持續(xù)發(fā)展的未來書寫新的篇章。
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