阿里電商,揮劍指向歐美
近年來隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變以及對境外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的渴望,整個跨境電商行業(yè)迎來了飛速發(fā)展。尤其是在疫情的影響下,跨境電商憑借低成本、高效率、突破時空限制、高標(biāo)準(zhǔn)滿足用戶需求的強大優(yōu)勢,受到了全球消費者的青睞。
而跨境電商行業(yè)的野蠻生長,也帶動了跨境電商平臺的集中爆發(fā),各互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛開始在海外市場開辟新領(lǐng)地,跨境電商平臺一時之間如雨后春筍般遍地開花,作為國內(nèi)知名的電商巨頭阿里巴巴,自然也不甘示弱。其在多個國家布局了綜合跨境電商之后,又將目光瞄準(zhǔn)了垂直跨境電商。
繼續(xù)加碼跨境電商
近日,阿里巴巴在海外上線了一款專注歐美市場女性衣物購買的時尚購物App“allyLikes”。而在此之前,阿里巴巴已經(jīng)在海外多個國家和地區(qū)實現(xiàn)了跨境電商的布局。不過,與之前發(fā)力綜合跨境電商不同,allyLikes則是其在海外電商細分場景下的一次新嘗試。阿里巴巴這次之所以通過垂直電商再次布局海外市場,其中的原因不言而喻。
一方面,得益于國家政策對于跨境電商的支持。近年來貿(mào)易新業(yè)態(tài)、新模式的發(fā)展一直都是政策支持的重點,而自去年以來我國又先后推出了多重舉措,來推進跨境電商的發(fā)展。無論是擴大跨境電商綜合試驗區(qū)范圍、出臺海關(guān)監(jiān)管新規(guī)定,還是推進外貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展實施意見、簽署區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)等,這些政策無一不是在釋放對跨境電商的利好。
另一方面,海外用戶消費能力的提升也是重要因素。疫情爆發(fā)使海外市場的線上消費大幅增加。據(jù)悉,疫情期間英國、法國、德國、意大利的線上購買率分別上漲了37%、23%、37%、32%,其中,衣服和娛樂用品的消費增長尤為明顯。更何況,擁有消費實力的歐美年輕女性對生活品質(zhì)的追求很高,而堅持精細化、品牌化發(fā)展的垂直類購物App,更容易受到她們的青睞。
除此之外,出海還能讓阿里巴巴獲得新增量,助其加快電商全球化的步伐。阿里巴巴在國內(nèi)不僅有綜合性App淘寶、B2C平臺天貓、開拓下沉市場的淘特、專注二手買賣的閑魚等,還有正在布局的新零售,再配合支付、物流等業(yè)務(wù),其在國內(nèi)電商市場的地位已經(jīng)無人能及。相比之下,電商滲透率不高的國外市場還有著很大的發(fā)展空間,而這也是其電商全球化的重要一步。
實力與底氣并存
阿里巴巴在海外市場推出allyLikes,雖然有著十分充足的理由,但僅憑這些還遠遠不夠。眾所周知,要做好跨境電商絕非易事,除了必要的外部因素之外,還需要經(jīng)驗、技術(shù)、資金等諸多資源的支持,而在這方面阿里巴巴則有著不容置疑的實力與底氣。
一來,阿里巴巴擁有跨境電商的成功經(jīng)驗。阿里巴巴在海外電商已經(jīng)多有布局,不僅有覆蓋多國的全球速賣通,還控股了南亞領(lǐng)先電商Daraz、土耳其時尚電商Trendyol,并且投資了印尼電商Tokopedia,以及東南亞最大在線購物網(wǎng)站之一的Lazada等這些在各國電商市場中,幾乎毋庸置疑的龍頭平臺。而有了這些平臺的成功經(jīng)驗讓其借鑒、品牌效應(yīng)為其引流,allyLikes在歐美市場的發(fā)展可想而知。
二來,阿里巴巴擁有強大的個性化推薦算法。根據(jù)阿里巴巴旗下的全球速賣通的數(shù)據(jù)顯示,在全球跨境采購頻率最高的產(chǎn)品中,服飾類首當(dāng)其沖,因此作為衣物類購物平臺的allyLikes在國外有著很大的發(fā)展空間。另外,阿里巴巴的個性化推薦算法還可以根據(jù)用戶喜好、風(fēng)格、習(xí)慣、尺寸等信息,為allyLikes平臺的用戶匹配到更加合適和滿意的商品。
三來,阿里巴巴擁有成熟的跨境供應(yīng)鏈體系。早在多年以前,阿里巴巴就建立了跨境供應(yīng)鏈平臺,為外貿(mào)企業(yè)助力。在阿里巴巴的不斷完善下,其跨境供應(yīng)鏈已經(jīng)整合了多家全球知名銀行、金融機構(gòu)、物流服務(wù)商,以及一達通、菜鳥網(wǎng)絡(luò)和螞蟻金服等資源,可以更好地為其跨境電商平臺上的企業(yè)提供外貿(mào)綜合服務(wù)、信用保障、跨境物流、支付結(jié)算和供應(yīng)鏈金融等一站式服務(wù)。
競爭無處不在
不過,即便中國商品在國際上具有很強的競爭力,阿里巴巴要想成為其中的頭部卻還有一定難度。畢竟,在海外市場有著超強供應(yīng)鏈整合能力、先進營銷思維、以及物美價廉商品的跨境電商平臺多不勝數(shù),阿里巴巴的跨境電商allyLikes還存在諸多競爭對手。
一方面,它要應(yīng)對類似于Shein等垂直電商的挑戰(zhàn)。以Shein為例,據(jù)華爾街投資銀行Piper Sandler調(diào)查顯示,Shein是僅次于亞馬遜的美國青少年第二喜愛的電商品牌,Shein2020年全年營收有近100億美元,已連續(xù)八年實現(xiàn)超100%增長。與百億美金獨角獸Shein相比,同樣專注于跨境電商服裝業(yè)務(wù)的allyLikes并沒有先發(fā)優(yōu)勢和用戶積淀,因此短期內(nèi)恐怕很難超越Shein等垂直電商對手。
另一方面,要面臨諸如亞馬遜等綜合電商的競爭。談及電商出海,亞馬遜無疑是最為成功的平臺之一,據(jù)悉,亞馬遜已在中、美、英、德、意、日等14個國家開設(shè)了零售網(wǎng)站,并取得了較大的市場份額。與之相比,成就不俗的阿里巴巴也只能屈居第二,更何況還有很多諸如ebay、wish的跨境電商隨時準(zhǔn)備“超車”。虎狼環(huán)伺之下,阿里巴巴的競爭壓力可想而知。
此外,還有可能遭遇Poshmark等二手電商的圍獵。閑置經(jīng)濟的興起使二手電商迎來了飛速發(fā)展,作為其中的佼佼者,Poshmark、OfferUP、Chairish等憑借其低廉的價格優(yōu)勢和豐富的產(chǎn)品品類,已經(jīng)在海外市場有了深厚的用戶積淀。而隨著越來越多的海外用戶對二手商品的接受程度不斷提高,allyLikes想要贏得那些更加注重性價比的消費者的心,可謂是難上加難。
再戰(zhàn)海外并非易事
其實,競爭只是阿里巴巴出海需要面臨的諸多挑戰(zhàn)中的一項,在與國內(nèi)電商環(huán)境完全不同的國外市場,阿里巴巴的allyLikes遇到的挑戰(zhàn)遠不止于此。
首先,由于消費習(xí)慣存在差異,allyLikes很難做到完全本地化。拓展海外市場必須深入了解當(dāng)?shù)厍闆r,阿里巴巴雖然已經(jīng)有了多家跨境電商,但多是以收購或入股當(dāng)?shù)刂娚唐脚_為主,這就在一定程度上化解了沒有本地零售和物流經(jīng)驗的難題。而此次直接推出allyLikes購物App,沒有本地企業(yè)的扶持,擴張起來恐怕會有不小的難度。
其次,國外地廣人稀的因素,將會使allyLikes的物流成本難以控制。高度密集的居住人口和充足廉價的勞動力,是快遞業(yè)能夠迅猛發(fā)展的重要因素之一。而相較于國內(nèi)而言,歐美地區(qū)的勞動力成本相對較高,城市住房的集中程度也比較低。因此,歐美市場高企的人力成本和快遞成本,就會在很大程度上制約allyLikes的發(fā)展。
最后,在支付方式的國際化和安全性上,阿里巴巴還無法與Paypal抗衡。支付是電商交易鏈中極其重要的一環(huán),作為全球最大的在線支付公司,paypal在第三方支付機構(gòu)中掌握著較大的話語權(quán),據(jù)統(tǒng)計國內(nèi)外90%以上的客戶都在使用paypal來收付款。得益于眾多用戶的高度信任,paypal在支付領(lǐng)域的巨頭地位目前還難以撼動,即便是在支付領(lǐng)域深耕多年的阿里巴巴也不例外。
就目前來看,在國內(nèi)電商市場已經(jīng)占據(jù)絕對優(yōu)勢的情況下,出海就成了阿里巴巴拓展電商業(yè)務(wù)的出路之一,所以不管困難與否,阿里巴巴出海已經(jīng)箭在弦上。
劉曠公眾號,ID:liukuang110