本文來(lái)源:Techsohu
想象一下這樣一個(gè)世界,人們幾乎看不到數(shù)字空間和物理空間之間的障礙,你不用看電視或手機(jī),而是帶著一副眼鏡,就可以在任何地方投射出一個(gè)屏幕,無(wú)縫地調(diào)出任何路牌的翻譯或任何任務(wù)的說(shuō)明,也可以通過(guò)聽(tīng)筒放大難以聽(tīng)到的對(duì)話(huà),或突出你周?chē)y以看到的細(xì)節(jié)。
同時(shí),你再想象一下另外一個(gè)樣子的世界,你的眼鏡會(huì)掃描每一次對(duì)話(huà),就會(huì)彈出一系列個(gè)性化的廣告;當(dāng)你走在大街上,黑客看你一眼便已知曉你的家庭地址、電話(huà)號(hào)碼與郵箱;當(dāng)你走到公園想看看這朵花是什么品種時(shí),眼鏡上立馬彈出訂閱增值服務(wù)才可享受查看更多的對(duì)話(huà)框,你會(huì)怒摔眼鏡?默默咒罵?還是陷入沉思?
這些是增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的一些最好和最壞的情況,而在過(guò)去的十年里,AR作為作為計(jì)算的未來(lái),世界上一些大型科技公司正在花費(fèi)數(shù)十億美元來(lái)推動(dòng)這項(xiàng)技術(shù),雖然技術(shù)上的問(wèn)題仍然限制著它的實(shí)用性,但目前AR硬件設(shè)計(jì)師已經(jīng)為新一代的大眾市場(chǎng)產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)。不過(guò)隨著AR等設(shè)備對(duì)人類(lèi)生物信息采集越來(lái)越多,隱私安全問(wèn)題也逐漸像超級(jí)APP一樣被擺上臺(tái)前。
打開(kāi)虛擬與現(xiàn)實(shí)的大門(mén)
幾十年來(lái),AR一詞高頻出現(xiàn)在科幻小說(shuō)、特殊行業(yè)和高科技實(shí)驗(yàn)中,但在2010年代,科技大公司以及無(wú)數(shù)的初創(chuàng)公司開(kāi)始將AR頭盔作為一個(gè)潛在的大眾市場(chǎng)平臺(tái)。
Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格在2016年預(yù)言,電視和電話(huà)將被全息眼鏡取代。蘋(píng)果公司CEO蒂姆·庫(kù)克稱(chēng)AR是 "一個(gè)偉大的想法,就像智能手機(jī)一樣"。微軟設(shè)想人們?cè)谄銱oloLens頭盔中觀看超級(jí)碗橄欖球比賽。谷歌推出了雄心勃勃的Glass平臺(tái),作為手機(jī)的潛在繼任者,然后幫助推動(dòng)AR創(chuàng)業(yè)公司Magic Leap獲得了數(shù)十億美元的投資。最近,電信公司與中國(guó)初創(chuàng)公司Nreal等AR公司合作,希望高帶寬的全息圖能為5G網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造需求。
這些公司的產(chǎn)品以及其他主要參與者的產(chǎn)品,包括Snap、Vuzix和Niantic,雖然看起來(lái)看起來(lái)非常不同,但它們中的大多數(shù)具有以上三個(gè)特征。
第一,他們的硬件是可穿戴的、免提的,并且可能永遠(yuǎn)免費(fèi)的,當(dāng)你用完它時(shí),你不必拿起設(shè)備把它放好;第二,他們的圖像和音頻可以與世界的正常感官知覺(jué)相融合或補(bǔ)償,而不是被限制在一個(gè)獨(dú)立的、自成一體的屏幕上;第三,他們的傳感器和軟件可以通過(guò)地理位置和深度感應(yīng)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)程序或親密的生物識(shí)別技術(shù)(如眼球追蹤相機(jī))收集和分析關(guān)于周?chē)h(huán)境的大量信息。
在過(guò)去的十年里,沒(méi)有人設(shè)法將這些功能合并到主流消費(fèi)設(shè)備中。大多數(shù)眼鏡都很笨重,它們產(chǎn)生的圖像是搖晃的、透明的,或者被有限的視野所切斷。盡管在語(yǔ)音控制、手指追蹤和手持硬件方面進(jìn)行了實(shí)驗(yàn),但也沒(méi)有人開(kāi)發(fā)出一種可靠的方式來(lái)與它們互動(dòng)。
盡管如此,AR還是能夠?qū)ΜF(xiàn)實(shí)世界造成不小的影響。例如,2016年,數(shù)百萬(wàn)人愛(ài)上了基于手機(jī)的AR游戲Pokémon Go(《精靈寶可夢(mèng)GO》)。當(dāng)玩家登錄捕捉虛擬怪物時(shí),許多人發(fā)現(xiàn)了他們從未想過(guò)要去的社區(qū)。但他們也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)建立在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的世界,該世界在白人和富裕社區(qū)放置了更多的體育館和 PokéStops。他們通過(guò)分享虛擬體驗(yàn)建立了面對(duì)面的聯(lián)系,但這些聯(lián)系也可能導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)世界的騷擾。
這種影響超出了玩游戲的人的范圍。Pokémon Go健身房附近的一些房屋的業(yè)主經(jīng)歷了突然涌入的入侵者,導(dǎo)致一些人起訴其開(kāi)發(fā)商N(yùn)iantic,并確保對(duì)游戲的設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整。美國(guó)大屠殺博物館等公共紀(jì)念館要求玩家尊重空間,不要在里面追趕虛擬怪物。即使是這種對(duì)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的早期嘗試,也將互聯(lián)網(wǎng)的一些缺陷帶入到了現(xiàn)實(shí)世界。
作家和研究員Erica Neely表示:“法律和社會(huì)規(guī)范并沒(méi)有為AR如何影響物理空間做好準(zhǔn)備,我認(rèn)為我們有點(diǎn)瘋狂地跟在技術(shù)后面跑。"2019年, Neely寫(xiě)了《口袋妖怪Go》圍繞增強(qiáng)型地點(diǎn)暴露的問(wèn)題。她說(shuō),這些問(wèn)題大多還沒(méi)有解決。
“智能手機(jī)攝像頭以及像FaceTune這樣的數(shù)字修飾應(yīng)用程序和像Snap Scan和Google Lens這樣的復(fù)雜圖像搜索,已經(jīng)使我們與線下世界的關(guān)系復(fù)雜化。但是,AR眼鏡可以增加我們的手機(jī)無(wú)法處理的便利性和普遍性。"
尼利說(shuō):"一個(gè)基于手機(jī)的應(yīng)用程序,你必須實(shí)際去使用,而眼鏡甚至消除了解鎖屏幕和故意通過(guò)相機(jī)鏡頭看的動(dòng)作?!边@不僅僅意味著在佩戴者能夠更方便的了解周邊,還意味著讓一個(gè)計(jì)算平臺(tái)在未經(jīng)他人同意的情況下對(duì)其進(jìn)行捕捉和分析。
以面部識(shí)別為例,智能手機(jī)應(yīng)用程序多年來(lái)一直使用面部識(shí)別來(lái)標(biāo)記和分類(lèi)人群,而最直觀的AR眼鏡應(yīng)用之一就是簡(jiǎn)單地提醒人們的名字(以及其他背景信息,如你在哪里遇到他們),這也是一場(chǎng)潛在的隱私災(zāi)難。
2020年,電子前沿基金會(huì)對(duì)AR眼鏡的監(jiān)控能力敲響了警鐘。Katitza Rodriguez和Kurt Opsahl寫(xiě)道,任何通過(guò)眼鏡提供面部識(shí)別的公司,都有可能成為世界各個(gè)角落實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)的窗口,有能力在任何時(shí)候定位和識(shí)別任何人。
到目前為止,AR系統(tǒng)大多并未正面面對(duì)人臉識(shí)別之問(wèn)題?;谑謾C(jī)的平臺(tái),如Snapchat,以及Facebook的Portal,都使用了面部識(shí)別,它可以檢測(cè)面部特征以添加特殊效果,但不會(huì)與特定人群的數(shù)據(jù)庫(kù)相匹配,如谷歌在其2013年的眼鏡探索版頭盔中拒絕批準(zhǔn)面部識(shí)別應(yīng)用程序。
EFF的擔(dān)憂(yōu)并不是杞人憂(yōu)天。據(jù)報(bào)道,F(xiàn)acebook和Meta的高管Andrew Bosworth告訴員工,該公司正在為其Project Aria眼鏡權(quán)衡面部識(shí)別的成本和效益,稱(chēng)這可能是AR領(lǐng)域 "最棘手的問(wèn)題"。而在AR之外,一些人正在推動(dòng)對(duì)該技術(shù)的近乎全面的禁止。研究員Luke Clark將面部識(shí)別比作 "人工智能的钚",他說(shuō)任何潛在的好處都被其社會(huì)危害性遠(yuǎn)遠(yuǎn)掩蓋了。AR是一個(gè)現(xiàn)成的測(cè)試平臺(tái),面部識(shí)別如果被公共廣泛的使用,當(dāng)任何潛在的危害顯而易見(jiàn)時(shí),要解決它們可能已無(wú)力回天了。
同時(shí),目前也不清楚AR系統(tǒng)將如何盈利,以及由此產(chǎn)生的商業(yè)模式將鼓勵(lì)什么樣的行為。該領(lǐng)域的一些公司,如蘋(píng)果,是傳統(tǒng)的硬件銷(xiāo)售商。其他公司,如Facebook和Snap,在廣告支持的社交網(wǎng)絡(luò)上聲名狼藉。
臉書(shū)聲稱(chēng)它還沒(méi)有研究眼鏡的商業(yè)模式,而Snap說(shuō)廣告不是唯一的選擇,宣傳AR驅(qū)動(dòng)的零售等體驗(yàn)的價(jià)值。但即使是沒(méi)有廣告背景的公司也看到了它的力量。在2017年的一項(xiàng)專(zhuān)利申請(qǐng)中,Magic Leap想象星巴克會(huì)在頭盔佩戴者看向一個(gè)品牌咖啡杯時(shí)進(jìn)行檢測(cè),然后為最近的星巴克店提供優(yōu)惠券。
即使是基本的AR應(yīng)用,如繪制公寓地圖以放置虛擬屏幕,也有可能收集大量的信息。(你的生活空間有多大?你的書(shū)架上有哪些書(shū)?你廚房柜臺(tái)上的零食有多健康?) 如果沒(méi)有強(qiáng)有力的隱私保護(hù),使用這些數(shù)據(jù)做廣告將是非常誘人的。公司收集和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)越多,你看到它被用于更多的侵犯性的事情--比如設(shè)定你的保險(xiǎn)費(fèi)--或成為安全漏洞的犧牲品的幾率就越高。
一些團(tuán)體正試圖在更廣泛的AR政策問(wèn)題上取得先機(jī)。非營(yíng)利性的XR安全倡議為該行業(yè)的安全和隱私提供了政策框架,并借鑒了歐洲的通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例等現(xiàn)有法律。在企業(yè)領(lǐng)域,
Facebook現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)室宣布了一套負(fù)責(zé)任的創(chuàng)新原則,旨在消除對(duì)信任、隱私和同意的擔(dān)憂(yōu),這些擔(dān)憂(yōu)一直困擾著該公司。它還頒發(fā)了一系列學(xué)術(shù)資助,以研究AR的具體問(wèn)題,選擇了 "始終可用的AR的社會(huì)緊張關(guān)系 "和 "預(yù)測(cè)虛擬八卦--在無(wú)所不在的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)中,什么是(非)有意的黑暗模式?"
不過(guò),在消費(fèi)者硬件方面的早期努力并沒(méi)有很好地克服其缺陷。谷歌發(fā)現(xiàn)其2013年的眼鏡探索版耳機(jī)被禁止在一些酒吧和餐館使用,因?yàn)檫@個(gè)昂貴的設(shè)備被認(rèn)為是侵犯性的和自以為是的,而不是未來(lái)主義的和自由的。這并不令人驚訝:大約在同一時(shí)期,華盛頓大學(xué)的研究人員在有人戴著模擬AR頭盔的咖啡館里采訪了人們,結(jié)果是冷漠和消極的混合體,大約各占一半。但谷歌首席執(zhí)行官拉里·佩奇沒(méi)有圍繞一些非??深A(yù)測(cè)的焦慮進(jìn)行規(guī)劃,而是稱(chēng)隱私恐懼 "不是一個(gè)大問(wèn)題。"
拒絕AR的一萬(wàn)種理由
關(guān)于AR的科幻猜測(cè)有很多,從《少數(shù)派報(bào)告》中華麗的手勢(shì)界面和個(gè)性化的全息廣告到《超級(jí)悲傷的真愛(ài)故事》中預(yù)測(cè)的數(shù)字種姓制度。但科幻小說(shuō)在預(yù)測(cè)人們將如何使用技術(shù)方面是出了名的糟糕,即使它在技術(shù)上是正確的。某些公司已經(jīng)提供了證明AR價(jià)值的假設(shè)場(chǎng)景,例如,扎克伯格說(shuō)我們會(huì)邀請(qǐng)全息朋友來(lái)坐在我們現(xiàn)實(shí)世界的沙發(fā)上,而庫(kù)克則想象著訪問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)體育賽事并在場(chǎng)上看到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。但從歷史上看,革命性的技術(shù)也不是自上而下強(qiáng)加給用戶(hù)的,企業(yè)與消費(fèi)者它們的邊界需要不斷被談判,最后的結(jié)果往往與最初的創(chuàng)造者的預(yù)料大相徑庭。
華盛頓大學(xué)(University of Washington)教授、人機(jī)交互專(zhuān)家巴蒂亞·弗里德曼(Batya Friedman)說(shuō):“一項(xiàng)技術(shù)的開(kāi)發(fā)人員對(duì)它在社會(huì)上的應(yīng)用自己有一套想法,但實(shí)際應(yīng)用結(jié)果卻完全不同,這是很常見(jiàn)的。一項(xiàng)好的產(chǎn)品與技術(shù)要足夠靈活,才能適應(yīng)這些意想不到的用途?!?
AR技術(shù)也不會(huì)在真空中發(fā)展。盡管扎克伯格和庫(kù)克等人大談AR眼鏡的新穎性,但他們?nèi)匀幻枋鋈藗兪褂盟鼈兊姆绞綆缀跖c他們使用智能手機(jī)的方式完全一樣:作為他們一直隨意攜帶的設(shè)備。但是,像智能手機(jī)這樣無(wú)處不在、壽命短暫的電子產(chǎn)品已經(jīng)給地球帶來(lái)了沉重的環(huán)境成本,而推出AR可能會(huì)增加數(shù)十億臺(tái)設(shè)備,這些設(shè)備會(huì)像手機(jī)一樣隨時(shí)被替換,并由大量的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施提供動(dòng)力。"對(duì)環(huán)境的影響是什么?而這些有意義嗎?" 弗里德曼問(wèn)道。"如果不是,我認(rèn)為對(duì)我們來(lái)說(shuō)真正的問(wèn)題是,在哪些真正關(guān)鍵的領(lǐng)域,某種增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)確實(shí)給人們帶來(lái)了實(shí)質(zhì)性的好處?"
不管怎么說(shuō),過(guò)去10年的科技發(fā)展是一場(chǎng)漫長(zhǎng)的斗爭(zhēng),一旦危機(jī)已經(jīng)到了沸點(diǎn),就需要管理危機(jī)。同時(shí),AR眼鏡作為一個(gè)期待已久、尚未實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想,可以為我們贏得時(shí)間來(lái)弄清楚它們能為世界帶來(lái)什么,以及我們是否真的想要它們。
原文:《THE NEXT PRIVACY CRISIS》
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