在當(dāng)前疫情時代的半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)格局下,中國市場的重要性和成長性變得更為突出。富昌電子作為一家老牌授權(quán)分銷商,又將如何發(fā)揮自身優(yōu)勢來服務(wù)中國市場,又將在未來持續(xù)投資哪些行業(yè)?針對這些熱門話題,我們在此次喬遷典禮上和富昌電子多名高管進行了深入溝通學(xué)習(xí)。
喬遷前灘,投資中國
前灘是上海目前著重打造的中央商務(wù)區(qū),吸引了很多優(yōu)秀的國內(nèi)外企業(yè)入駐。無論是從生態(tài)環(huán)境、功能、國際化程度等方面,前灘都更適合跨國公司進行業(yè)務(wù)發(fā)展,更好的服務(wù)于客戶 ,這也是富昌電子搬遷至前灘的重要原因。“此次搬遷可以看作是對客戶的一種承諾,也是一份對于中國市場持續(xù)投資的信心?!?富昌電子中國區(qū)銷售副總裁Raymond Huang表示。據(jù)介紹,富昌電子上海新辦公室的設(shè)計風(fēng)格圍繞著“未來的科技感”而展開,整體建筑面積將近2200平方米,設(shè)有獨立工作區(qū)、移動辦公區(qū)、員工休閑區(qū)、餐廳、培訓(xùn)室和多個多功能會議室,能為員工打造舒適、協(xié)同、高效的辦公環(huán)境。值得一提的是,新辦公室的照明系統(tǒng)的搭建方案,也是完全由富昌電子的工程師來設(shè)計的,這也是其作為解決方案分銷商的特點的體現(xiàn)。
據(jù)悉,針對中國市場的持續(xù)投資, 富昌電子將繼續(xù)在汽車、工業(yè)、醫(yī)療和照明上進行發(fā)力。富昌電子中國區(qū)市場及業(yè)務(wù)發(fā)展高級總監(jiān)Danny Chen表示,在汽車領(lǐng)域,隨著汽車產(chǎn)業(yè)政策和技術(shù)的發(fā)展與推動,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級也在不斷加快,汽車的邊際也在不斷擴大。未來電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化也是我國汽車行業(yè)發(fā)展的大方向,面對這些新需求,富昌電子也做了新的布局,包括在在設(shè)計中心和產(chǎn)品線等方面的投入,引入新產(chǎn)品線加入到Total Solution中。不斷加強技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)和設(shè)計中心的支持力量,為客戶提供強大高效的技術(shù)支持服務(wù)。加強與IDH的合作,并加強生態(tài)圈的建設(shè)。
工業(yè)領(lǐng)域是富昌電子的傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域,富昌電子可以提供可直接量產(chǎn)的方案給到客戶。在醫(yī)療器械行業(yè),設(shè)計周期長、單量少、高復(fù)雜度、跨學(xué)科,所以半導(dǎo)體行業(yè)不管是原廠還是代理商,能這樣“跨學(xué)科”支持的團隊并不多,但富昌電子愿意在這一領(lǐng)域長期投入,并且支持了上百家大大小小的醫(yī)療器械客戶,不僅為其提供選型、嵌入式開發(fā)等芯片級的支持和服務(wù),也會給他們帶去行業(yè)最新技術(shù)動態(tài)、解讀國家政策、跨行業(yè)的專業(yè)知識等信息,幫助醫(yī)療設(shè)備客戶專心地做其所擅長的方向。
而在照明方面,據(jù)富昌電子中國區(qū)照明事業(yè)部高級總監(jiān)Aaron Wu介紹,富昌電子更是發(fā)揮其行業(yè)領(lǐng)先的解決方案提供商的優(yōu)勢, 積極和國內(nèi)知名LED封裝企業(yè)以及高等院校等開展緊密合作,一起投入在包括植物照明和健康照明等新應(yīng)用領(lǐng)域,進一步開拓市場。
“芯”荒之下,為客戶做好“緩沖”
雖然從芯片短缺出現(xiàn)之后,業(yè)內(nèi)已經(jīng)加大了投資力度,但半導(dǎo)體領(lǐng)域的建廠投產(chǎn)需要較長時間,如何應(yīng)對當(dāng)下的芯片短缺現(xiàn)狀、警惕潛在的風(fēng)險,仍是產(chǎn)業(yè)鏈從上到下最為關(guān)心的問題。在這種時候,其實元器件分銷商的價值就體現(xiàn)的尤為突出。Raymond用“Buffer”這一詞語來形容富昌電子在當(dāng)下供應(yīng)鏈中的重要價值:“這次的芯片荒是非常規(guī)事件,對整個芯片產(chǎn)業(yè)的影響也是深遠(yuǎn)的。當(dāng)然,我們相信市場最終會回歸,富昌電子做為代理商,也在其中也起到了重要的Buffer作用,幫客戶吸收一部分的風(fēng)險。”在應(yīng)對當(dāng)下的缺芯市場現(xiàn)狀時,富昌電子有三大有力的措施。據(jù)Danny Chen分享,第一是在出現(xiàn)原廠貨源緊缺、交貨延期的情況時,富昌電子并不會遮遮掩掩,而是以更快的響應(yīng)速度,來增加信息的透明度,幫助客戶整理預(yù)期和計劃,第一時間將真實情況傳遞給客戶,并幫助其做好后面的風(fēng)險規(guī)避。第二是依托富昌電子專有的供應(yīng)鏈服務(wù)來幫助客戶減少波動,其中包括預(yù)留庫存管理(BIM)來幫客戶提前備貨,規(guī)避后續(xù)風(fēng)險等。第三是通過富昌電子更全面前瞻的市場位置,通過其Market Intelligence給市場及時更新最新趨勢信息。富昌電子已經(jīng)將原先按季度發(fā)布的市場報告變?yōu)槊吭赂?,以適應(yīng)當(dāng)前快速變化的供貨節(jié)奏,增加市場的透明度。 芯荒有了好的解決辦法,心慌的狀況才會有所緩解。通過這些有力的舉措,在幫助客戶緩沖缺貨波動的同時,也實現(xiàn)了對客戶心理的緩沖。Raymond表示,越是在這種現(xiàn)狀下,分銷商更需要滿足客戶真正對供應(yīng)鏈安全的需求,解決其心理擔(dān)憂。
變化中保持核心競爭力
近年來我們可以觀察到產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷一些變化,芯荒讓終端廠商更關(guān)注自己對供應(yīng)鏈的掌控能力,有些終端廠商參與到芯片產(chǎn)品定義中來,有的已經(jīng)開始自研芯片,自己投資進行生產(chǎn)。對于這些變化,Danny表示:“我覺得半導(dǎo)體市場是一個增量市場,生態(tài)環(huán)節(jié)需要多方合作,從客戶角度既需要技術(shù)的升級,也需要供應(yīng)鏈管理的升級,所以,我們很理解各家公司在管理和運營方式上會有所不同,但相信大家都堅持各自的核心優(yōu)勢和價值空間,在這個創(chuàng)新的時代合作共贏,缺貨和齊套都很重要,相信我們可以從中幫助客戶做更多的努力?!?br /> 在當(dāng)前缺芯的局面下,有的時候客戶需要測試更多的方案才能選擇出更好的解決,而富昌電子可以根據(jù)客戶的需求,從系統(tǒng)級的角度給到客戶芯片和解決方案的推薦,而不只是為客戶進行料號的匹配那么簡單。Raymond 表示:“富昌電子內(nèi)部是通過產(chǎn)品和技術(shù)類別來組織架構(gòu)的,從而為我們的客戶提供更完整、更深入、更適合的技術(shù)支持和解決方案?!?br /> 可以說富昌電子的服務(wù)價值不僅僅局限于芯片,也擴展到了可量產(chǎn)的解決方案,以及多年積累的對于特定行業(yè)的Know-How。例如在工業(yè)解決方案上,據(jù)Raymond分享,富昌電子長期深耕工業(yè)自動化、電機控制、綠色能源等三大領(lǐng)域,為客戶提供包括最新技術(shù)、整體解決方案在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)??梢哉f富昌電子不只提供元器件,更是一家行業(yè)解決方案提供商。富昌電子中國電商事業(yè)部總監(jiān)Clement Zheng也表示,原廠和分銷商也在不斷地轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。富昌電子同樣在摸索一些新的模式,來服務(wù)原廠、客戶,為行業(yè)帶來價值。我們在線上線下多渠道模式方面的探索,便是很多有益嘗試中的一部分。