三大運營商中，中國聯(lián)通是最早公布經(jīng)營報告的。4月29日中國電信最后公布了三月份及一季度經(jīng)營報告，至此三大運營商都公布了一季度經(jīng)營成果。在通信行業(yè)整體不夠景氣的情況下，運營商中規(guī)中矩的表現(xiàn)中，仍然有許多值得大家關(guān)注的動向。這其中既有中國聯(lián)通的移動電話用戶規(guī)模即將被中國電信超越，也有通信行業(yè)收入動能轉(zhuǎn)換的趨勢。
一、中國電信用戶凈增表現(xiàn)搶眼，移動用戶規(guī)模排位即將躍升
雖然騰訊王卡為中國聯(lián)通贏得了聲譽，但是其洗刷存量用戶的本質(zhì)并未給其帶來相應(yīng)的用戶凈增。中國電信的用戶增長延續(xù)了2018年以來的領(lǐng)跑。為了最大程度變現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)資源，并在競爭中獲取優(yōu)勢，中國電信引領(lǐng)了全國流量不限量套餐的平民化。而作為市場回報，中國電信的用戶增長表現(xiàn)特別搶眼。2018年中國電信的移動電話用戶凈增，遠超中國聯(lián)通，更是高于通信一哥的中國移動。2019年一季度的經(jīng)營報告顯示，在用戶增長方面中國電信火力全開繼續(xù)引領(lǐng)。2018年年中時，中國電信的4G用戶規(guī)模超過中國聯(lián)通，躋身行業(yè)第二的位置。雖然與中國移動的差距仍然巨大，但是進步之快令人印象深刻。按照現(xiàn)在的發(fā)展趨勢，最快中國電信的移動電話用戶規(guī)模將于十月份超過中國聯(lián)通。如此以來，中國電信將成功升級，中國聯(lián)通也將全面老三。
在移動電話用戶總數(shù)早已超越人口規(guī)?？倲?shù)的情況下，中國電信在用戶凈增方面的持續(xù)發(fā)力，確實堆高了其用戶規(guī)模盤子。雖然我不能確定中國電信增量用戶的價值貢獻，但中國電信的利潤增幅雖然比不過中國聯(lián)通，但是卻遠好于中國移動的同比負(fù)增長8.3%。2019年一季度，中國電信實現(xiàn)經(jīng)營收入為人民幣961.35億元，雖然比去年同期下降0.5%，但是其通信服務(wù)收入?yún)s比去年同期上升4.1%。中國電信進一步解釋稱，其經(jīng)營收入微降，主要由于出售商品收入較去年同期大幅下降48.5%。再看友商的經(jīng)營情況：中國移動一季度營收為1850億元，同比下降0.3%，其中通信服務(wù)收入為1659億元，同比下降0.5%;截至2019年3月31日止，中國聯(lián)通一季度整體服務(wù)收入為668.02億元，同比上升0.3%。
在通信行業(yè)整體步入微增長甚至負(fù)增長的大背景下，中國電信4.1%的增長，雖然不高，但是已經(jīng)實屬不易。通信服務(wù)數(shù)值變動的背后當(dāng)然代表或者反映了運營商用戶和業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量，也反映了各種資源的支撐情況。中國通信網(wǎng)刊載的文章《解析：中國電信流量經(jīng)營為何突然如此激進》、《中國電信，給通信行業(yè)帶來了哪些啟示》。這些分析文章從中國電信的各種表象入手，剖析了中國電信充分利用其網(wǎng)絡(luò)份額優(yōu)勢最大程度予以變現(xiàn)的現(xiàn)實考慮。事實上，2018年全年，以及2019年一季度的經(jīng)驗結(jié)果也顯出了中國電信這種操作的有效性。
二、刺激流量增長，運營商還有很多事要做
三大運營商公布的一季度數(shù)據(jù)顯示，中國電信手機上網(wǎng)總流量同比上升140%，4G用戶每月戶均流量接近7GB;中國移動的手機上網(wǎng)流量比上年同期增長172%，手機用戶上網(wǎng)DOU達到5.7GB;中國聯(lián)通并未直接公布其手機上網(wǎng)流量同比增幅，通過查詢季報相關(guān)數(shù)據(jù)核算后，其手機上網(wǎng)流量同比增幅僅為82.65%，環(huán)比僅增長2.65%，與其移動電話和4G用戶環(huán)比分別增長2.57%和4.78%相差無幾。中國聯(lián)通沒有直接公布其移動電話用戶和4G用戶DOU，但是從工業(yè)和信息化部公布的全國整體情況推算，中國聯(lián)通的用戶DOU仍然是行業(yè)內(nèi)最高的。
擁有最高用戶DOU的中國聯(lián)通，在流量增長方面確是最低的。雖然我們無法獲知準(zhǔn)確的原因，但是中國聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)資源不足或許是影響因素。如果從流量份額上看，中國聯(lián)通的4G基站份額嚴(yán)重不足?；蛟S這也是在2019年的5G元年，中國聯(lián)通逆向行駛大規(guī)模建設(shè)4G基站的重要決策依據(jù)。另外，中國移動的流量份額也已經(jīng)超過其4G基站份額，未來中國移動流量業(yè)務(wù)量進一步增長空間或?qū)⑹芟?。在網(wǎng)絡(luò)資源方面的優(yōu)勢，或許可以支撐中國電信的流量增長進一步增長。三大運營商4G網(wǎng)絡(luò)的承載還有多少潛力，我們并未獲知。在流量不限量套餐日益低價普及的情況下，流量增長不足的原因可能既有手機上網(wǎng)被觸手可及的WIFI分流影響，也有網(wǎng)絡(luò)資源不足導(dǎo)致的手機上網(wǎng)速度不夠快的因素。
在流量經(jīng)營如火如荼之時，流量價值的過快降低，正在給運營商帶來巨大經(jīng)營困境。流量業(yè)務(wù)量增長有限，同時流量單價又過快降低直接導(dǎo)致了流量業(yè)務(wù)對營業(yè)收入增長的拉動不足。流量薄利多銷的缺席，雖然受到了提速降費持續(xù)實施的影響，更多還是運營商內(nèi)部對流量業(yè)務(wù)的運營失控導(dǎo)致的。作為營收主要動能的流量業(yè)務(wù)失速，帶給通信行業(yè)的變化或?qū)⒑芸祜@現(xiàn)，或許這也將成為5G加速成熟并商用的重要推動力。
我們看到的事實就是這些，反應(yīng)出來的形勢就是這么個形勢，我們既不吹捧中國電信，更不唱衰中國聯(lián)通。作為通信行業(yè)的從業(yè)者和研究人員，希望行業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)能夠坐下來一起分析研討一下未來的競爭和發(fā)展，畢竟通信行業(yè)最大的目標(biāo)是在全球搶占5G研發(fā)和運營的制高點，為“中國制造2025”等一系列國家級戰(zhàn)略提供強有力的支撐。
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