百度知乎攜手打造智能小程序,此次“抱團(tuán)”會(huì)帶來(lái)哪些改變?
在最近,知乎完成了由百度和快手聯(lián)合投資的最新一輪融資。這已經(jīng)是知乎的F輪融資,額度達(dá)到了4.5億美元,是知乎迄今為止金額最大的一輪融資。
有趣的是,在這次投資后知乎問(wèn)答內(nèi)容將以智能小程序的形式接入百度App,并在百度搜索、信息流上通過(guò)AI技術(shù)進(jìn)行個(gè)性化分發(fā)。
如此看來(lái),這次投資的重點(diǎn)并不在于金額,而在于智能小程序這一形式。最近兩年,百度對(duì)于智能小程序的重視有目共睹,除了給予支持引入開(kāi)發(fā)者以外,對(duì)于其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的戰(zhàn)略合作也越來(lái)越多。在知乎之前,還有連接實(shí)體商家的有贊、頭部社交媒體平臺(tái)微博、新興時(shí)尚社區(qū)小紅書(shū)等等平臺(tái)的入駐。
知乎和百度智能小程序的“適配度”到底有多少?這次投資又會(huì)為雙方帶來(lái)哪些機(jī)會(huì)和收益?這次投資又會(huì)為雙方帶來(lái)哪些機(jī)會(huì)和收益?這些問(wèn)題才是關(guān)于這一次融資我們所關(guān)注的重點(diǎn)。
尋找通往未來(lái)增長(zhǎng)點(diǎn)的中樞站
提起投資,投資機(jī)構(gòu)對(duì)于小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)的投資,和百度對(duì)于知乎這樣的巨頭對(duì)成熟科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的投資邏輯是完全不同的。對(duì)于前者來(lái)說(shuō),投融資幾乎完全是金融服務(wù),一方需要資金支持運(yùn)營(yíng),另一方等待未來(lái)獲得收益。但對(duì)于后者來(lái)說(shuō),知乎已經(jīng)開(kāi)拓了自己的廣告市場(chǎng),百度的主業(yè)也并非是靠投資獲取收益。
百度與知乎之間的謎題,還是要靠智能小程序這個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)破。
對(duì)于科技互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),流量永遠(yuǎn)是永恒的話題。但現(xiàn)在賽程過(guò)半,各個(gè)賽道幾乎都已現(xiàn)勝負(fù)。傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量已經(jīng)十分昂貴。尤其對(duì)于知乎這樣的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),自身已經(jīng)完成了從邀請(qǐng)制精英社區(qū)到全民參與化知識(shí)分享平臺(tái)的轉(zhuǎn)型,又在知識(shí)分享這一賽道上遙遙領(lǐng)先,遠(yuǎn)超悟空問(wèn)答等競(jìng)品。悟空問(wèn)答曾經(jīng)大肆挖角知乎KOL,但在生態(tài)建設(shè)和流量增長(zhǎng)上一直沒(méi)有突破,更沒(méi)有推出機(jī)構(gòu)號(hào)、Live等類型豐富的板塊,甚至在2018年還傳出了并入微頭條、100多人轉(zhuǎn)崗的消息,可見(jiàn)知乎在這一賽道上地位的穩(wěn)固。
如何進(jìn)一步尋找未來(lái)的增長(zhǎng)點(diǎn),是知乎下一步發(fā)展的重要問(wèn)題。
至于未來(lái)的增長(zhǎng)點(diǎn),百度就指出了明確的方向——智能化。一方面,是打入語(yǔ)音交互這一全新的需求市場(chǎng),通過(guò)智能音箱的鋪設(shè)打開(kāi)新的流量入口。另一方面,是通過(guò)對(duì)于信息流的打造實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的算法推薦,讓信息和服務(wù)更高效地找到用戶。
而觸達(dá)這一增長(zhǎng)點(diǎn)的“中樞站”,就是智能小程序。
從App到智能小程序,
百度為知乎鋪就的進(jìn)化之路
智能小程序和App最大的不同點(diǎn),就是邏輯上的差異。
對(duì)于大多數(shù)App來(lái)說(shuō),他們的運(yùn)行邏輯是各自獲取流量、各自提供服務(wù)和信息、各自獲取數(shù)據(jù),就連App彼此之間的跳轉(zhuǎn)往往都十分麻煩。在這種情況下,用戶流量向頭部產(chǎn)品集中自然也成為了自然現(xiàn)象,用戶時(shí)間是有限的,手機(jī)中的產(chǎn)品自然越簡(jiǎn)潔越好。
而智能小程序的運(yùn)行邏輯,是打破App之間的壁壘,將原本產(chǎn)品變成服務(wù)和信息,將百度自身的巨大流量入口和AI技術(shù)開(kāi)放開(kāi)來(lái)。在同一款流量巨大的產(chǎn)品中,通過(guò)搜索、語(yǔ)音搜索等等交互方式,用戶可以無(wú)縫銜接式的在不同信息和服務(wù)中進(jìn)行跳轉(zhuǎn)。
就拿知乎的情況來(lái)說(shuō),作為以問(wèn)答、知識(shí)分享為主的社區(qū)。用戶在知乎上想獲得的信息,實(shí)際上和在搜索引擎中想獲得的信息是高度相似的。知乎問(wèn)答內(nèi)容之于智能小程序的接入,可以幫助更多有需求的用戶精準(zhǔn)引流到知乎內(nèi)容之中,甚至可以在小程序中可以和其他用戶互動(dòng)、發(fā)表見(jiàn)解,不光極大地增強(qiáng)了社區(qū)活力,連帶著知乎Live等知識(shí)付費(fèi)類產(chǎn)品也可以獲得更多流量。在未來(lái),如果知乎連接到百度的智能音箱產(chǎn)品,更可以率先占據(jù)語(yǔ)音交互帶來(lái)的全新流量入口。
超強(qiáng)的連接能力、進(jìn)入新入口的機(jī)會(huì),讓智能小程序成為了知乎這類產(chǎn)品觸達(dá)全新增長(zhǎng)點(diǎn)的中樞站。
圍住用戶時(shí)間的生態(tài)護(hù)城墻,
與陰影之下的頭條系
從另一角度來(lái)看,投資知乎對(duì)于百度來(lái)說(shuō),也是對(duì)智能小程序生態(tài)的補(bǔ)充。
數(shù)據(jù)顯示,截至7月初,百度App的日活用戶規(guī)模已達(dá)到2億;智能小程序入駐數(shù)量突破15萬(wàn),月活用2. 5 億,覆蓋271個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。在推出了智能小程序之后,百度一直在積極引進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。例如攜程的旅游內(nèi)內(nèi)容,小紅書(shū)上的時(shí)尚美妝內(nèi)容等等。
在知識(shí)內(nèi)容方面,百度和知乎一直是有天然的契合度的。百度在很早就推出了百度百科、百度知道等板塊,其主旨就是答疑解惑、提供權(quán)威信息。有了知乎內(nèi)容的加入,顯然可以更好地滿足用戶需求。
另一層面來(lái)講,智能小程序的核心邏輯就是通過(guò)超級(jí)入口和超級(jí)連接的結(jié)合,讓用戶在一個(gè)流量池里尋找到不同的服務(wù),以簡(jiǎn)潔易獲取的方式延長(zhǎng)用戶在入口中停留的時(shí)長(zhǎng)。如此以來(lái),智能小程序生態(tài)的不斷豐富,對(duì)生態(tài)中的所有合作伙伴都是利的。
舉例來(lái)說(shuō),在以前如果用戶想要獲取某一款化妝品的信息,可能先要在百度中搜索相關(guān)品牌,然后又在知乎中搜索相關(guān)成分信息,最后又要去小紅書(shū)中查看他人體驗(yàn)repo。這一整個(gè)環(huán)節(jié)顯然是非常低效和麻煩的,而且在多個(gè)App反復(fù)切換的過(guò)程中,很可能會(huì)有一些信息和服務(wù)被忽略和漏掉。
但在如今的智能小程序生態(tài)中,這一畫(huà)面會(huì)產(chǎn)生很大的變化:用戶可以在百度App語(yǔ)音搜索該品牌,百度百科、知乎、小紅書(shū)中的內(nèi)容都可以一齊獲取,包括知乎Live、小紅書(shū)電商等服務(wù),也更容易觸達(dá)用戶。
如果說(shuō)智能技術(shù)是地基,那么優(yōu)質(zhì)生態(tài)伙伴的引入就是磚石,幫助百度累積起結(jié)實(shí)的護(hù)城墻。尤其這次合作中百度與快手聯(lián)手進(jìn)行投資,不難發(fā)現(xiàn)這一聯(lián)盟正在流量帝國(guó)中形成壓倒性優(yōu)勢(shì)。而身處這片陰影之下的,就有頭條系。
百度App和百家號(hào)的生態(tài)建立,結(jié)合知乎這類優(yōu)質(zhì)內(nèi)容平臺(tái),正在不斷豐富百度信息流的能量,合作伙伴越多,今日頭條這款字節(jié)跳動(dòng)的頭牌產(chǎn)品所剩下的生存空間就越小。尤其百度通過(guò)流量和AI技術(shù)支持對(duì)知乎進(jìn)行賦能,也在知識(shí)共享這一細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)一步樹(shù)立絕對(duì)優(yōu)勢(shì),堵截悟空問(wèn)答。至于快手的加入,顯然是在以這種方式側(cè)面對(duì)抗抖音。
頭排兵抖音和今日頭條的生存空間被擠壓,悟空問(wèn)答這類邊緣產(chǎn)品被進(jìn)一步圍追堵截。在流量帝國(guó)的叢林法則之下,字節(jié)跳動(dòng)的未來(lái)顯然不容樂(lè)觀。
結(jié)束語(yǔ)
這一次4.5億美元的融資,造就的并不是一筆你來(lái)我往的買(mǎi)賣(mài),而是百度與知乎雙方對(duì)于未來(lái)預(yù)期的共識(shí)。百度對(duì)于知乎的認(rèn)可,同時(shí)也代表著自身在智能小程序上的規(guī)劃目標(biāo):歸攏豐富的內(nèi)容與服務(wù),為即將到來(lái)的語(yǔ)音交互流量爆發(fā)做準(zhǔn)備。而這一次知乎所抓住的,是下一波流量增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
作為這次投資的關(guān)鍵,智能小程序在其中發(fā)揮的作用將會(huì)越來(lái)越顯著。下次打開(kāi)百度App的時(shí)候,不如記個(gè)時(shí),看看這一片繁茂的生態(tài)密林,究竟會(huì)對(duì)用戶形成多大的新引力。