專注連接器,提供增值服務(wù)
作為專注于精密連接器73年的組裝分銷商——倍捷連接器(PEI-Genesis,簡稱:倍捷。注:創(chuàng)立初期也叫僂城電子)又是如何應(yīng)對的呢?近日,倍捷在京召開了媒體交流會,不僅在交流中給出了答案,也介紹了其獨特的商業(yè)模式, 文化價值觀, 以及對亞太市場的規(guī)劃。
專注連接器,提供增值服務(wù)
倍捷連接器是一家精密連接器的經(jīng)銷商和授權(quán)組裝廠,其設(shè)計和組裝的互聯(lián)解決方案應(yīng)用于工業(yè)、醫(yī)療、航空航天、軌道交通以及能源等多個領(lǐng)域。倍捷連接器董事長兼首席執(zhí)行官Steven Fisher介紹,該公司是由其父親Murray Fisher于1946在美國僂城創(chuàng)辦,當(dāng)時公司業(yè)務(wù)除連接器業(yè)務(wù)外,還有真空管和半導(dǎo)體。作為公司第二代管理者,Steven Fisher在二十世紀(jì)七十年代決定將業(yè)務(wù)專注于連接器,談到原因,他表示:“當(dāng)時,半導(dǎo)體狂潮拉開序幕,分銷商日益興起,但半導(dǎo)體迭代產(chǎn)品周期快,不容易控制,而連接器的組裝模式卻不容易被仿制,并且可以為客戶提供更多增值服務(wù)。”
至今,Steven Fisher已經(jīng)經(jīng)營倍捷45個年頭,依靠穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增長、出色的組裝技術(shù),以及和眾多國際知名連接器品牌合作,倍捷逐步發(fā)展壯大,已在全球設(shè)立了五個工廠,分別位于美國印第安納州南本德、亞利桑那州錢德勒市、墨西哥諾加利斯、英國南安普頓和中國珠海。實現(xiàn)這些成就的關(guān)鍵,是倍捷一直秉承了三大原則:
1.一流的響應(yīng)速度
倍捷的交貨速度在同業(yè)界中‘一騎絕塵’,產(chǎn)品一件起訂,48小時快速組裝出貨,其定制化組裝服務(wù)更可以滿足不同場景的應(yīng)用需求。
2. 海量庫存
倍捷在全球備有超過九千萬美元的庫存,且主要為零部件。利用現(xiàn)有零部件庫存,可以組裝出近兩億個型號的產(chǎn)品。在倍捷出售的連接器產(chǎn)品中,70%是按照客戶需求定制的產(chǎn)品。由于備有大量的庫存,倍捷能夠即刻組裝,滿足客戶對產(chǎn)品的定制化要求。
這里Steven Fisher提到了開拓市場的一個秘訣,無論客戶體量有多少,倍捷會提前設(shè)立工廠,快速建立裝配線,這一舉措讓倍捷的出貨速度大增。此外,倍捷在全球的5個工廠也會相互配合來支持客戶的緊急需求。
3.專業(yè)的團隊
倍捷擁有專業(yè)級的團隊,與終端客戶緊密配合。為了加強團隊專業(yè)化水平,倍捷為員工提供大量的培訓(xùn)和內(nèi)部晉升機會,讓員工與企業(yè)一同成長。同時,Steven強調(diào)了公司“I Care”的價值理念:誠實守信,開拓創(chuàng)新,團結(jié)合作和為客戶提供卓越服務(wù)。倍捷相信產(chǎn)品和技術(shù)都會改變,但是核心價值不會改變,這也順應(yīng)了中國人的一句老話:不忘初心,方得始終。
進軍電商領(lǐng)域,拓展服務(wù)平臺
新時代的工程師和采購人員習(xí)慣從網(wǎng)絡(luò)搜索解決方案,倍捷也必然需要順應(yīng)時代潮流,通過這種方式拓展業(yè)務(wù)。會議采訪中上,倍捷透露公司今年將優(yōu)化電子商務(wù)平臺,以便更快捷地服務(wù)亞洲客戶。倍捷連接器市場、電子商務(wù)高級總監(jiān)Kris Haggstrom表示“倍捷提供的并非單純的電商平臺,同時也提供專業(yè)的顧問式服務(wù)。”