“全球第一”的“成”與“敗”
如果能避免2016年8月24日以及隨后的數(shù)起手機(jī)“爆炸”事件,假使能防患未然,“一代機(jī)皇”Note 7可能就不會(huì)僅有46天的“短暫一生”,可能隨之而來的是三星在全球市場(chǎng)更穩(wěn)固的地位,以及在中國(guó)市場(chǎng)相對(duì)當(dāng)下更好的境遇。
可惜,沒如果。盡管,2019年三星手機(jī)仍有大概率拿下“全球第一”,但因果律讓他至今在中國(guó)市場(chǎng)無法擺脫頹勢(shì),這一年,他的“成功”未必耀眼,“失敗”也無法掩蓋。
潛藏危機(jī)的“全球第一”
在即將結(jié)束的2019年,看起來,全球智能手機(jī)市場(chǎng)還不能迎來一次“翻盤”。
帶來壞消息的時(shí)候,數(shù)據(jù)通常不會(huì)撒謊。根據(jù)IDC數(shù)據(jù):今年第一季度,全球智能手機(jī)市場(chǎng)總出貨量 3.108 億部,相較去年同期的 3.327 億部,下滑 6.6%;第二季度,全球智能手機(jī)市場(chǎng)總出貨量3.332億部,同比下滑2.3%;第三季度,全球智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量3.583億部,同比微增0.8%。第四季度即便仍有微增,更大的作用無非是讓2020年有個(gè)看起來更好的開頭。
開頭,偶爾會(huì)帶有對(duì)結(jié)局的預(yù)兆。關(guān)注不多,新品減少,這是智能手機(jī)市場(chǎng)2019年的開頭,幾乎沒有給后來的走向留下想象空間。不過,總會(huì)有品牌成為與市場(chǎng)蕭條走向相反的“少數(shù)派”,三星,就是其中之一,這可能是因?yàn)樗o了自己一個(gè)不錯(cuò)的開場(chǎng):
2019年,三星不僅仍能夠?qū)⑷蛑悄苁謾C(jī)出貨量第一的成績(jī)單和安卓陣營(yíng)龍頭的身份作為新一年的起點(diǎn),同時(shí),他也仍是年度智能手機(jī)行業(yè)競(jìng)逐大戲的揭幕者。
這一年的三星手機(jī),看起來依然順風(fēng)順?biāo)焊鶕?jù)IDC市場(chǎng)數(shù)據(jù),今年第一季度,三星智能手機(jī)出貨量 7190 萬部,占比 23.1%,位列第一;第二季度,三星以7550萬部出貨量、22.7%的市場(chǎng)份額,位列第一,同比還實(shí)現(xiàn)了5.5%的增長(zhǎng);第三季度,三星總出貨量達(dá)到7820萬部,市場(chǎng)份額21.8%,同比增長(zhǎng)8.3%,依舊位列第一。
智能手機(jī)第三季度全球出貨(數(shù)據(jù):IDC)
這樣來看,三星在全球市場(chǎng)的“統(tǒng)治力”依然穩(wěn)固,其全球品牌影響力仍然不容動(dòng)搖,這是技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建等的綜合結(jié)果,使得三星縱然數(shù)次面臨危機(jī),還依然堅(jiān)挺,這值得國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌學(xué)習(xí)和研究。
大概率,2019智能手機(jī)“全球第一”的“王座”,仍會(huì)由三星繼續(xù)把持。畢竟,蘋果近年來危機(jī)不斷,理順自身才是關(guān)鍵,當(dāng)下與三星的較量,并無實(shí)質(zhì)意義;而即便是今年發(fā)展勢(shì)頭迅猛、在年初曾表示要超越三星的華為,也在年中時(shí)透露了可能短期內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)這個(gè)“超越”目標(biāo)的意思。
當(dāng)然,對(duì)于三星本身,今年的“勝利”,或許并不值得稱道:由于波譎云詭的國(guó)際形勢(shì),華為其實(shí)缺席了全球競(jìng)爭(zhēng)中的一些關(guān)鍵戰(zhàn)役,與三星并沒有過多近身肉搏的硬核較量。即便如此,華為前三季度智能手機(jī)發(fā)貨量依舊超過1.85億臺(tái),同比增長(zhǎng)26%。
全球市場(chǎng),三星的危機(jī)其實(shí)潛滋暗長(zhǎng):
一是,華為的持續(xù)崛起。今年初,根據(jù)IDC的全球智能手機(jī)出貨量報(bào)告,2018年全年,三星手機(jī)出貨量2.923億部,市場(chǎng)份額20.8%,盡管第一,但年同比下跌8%;華為出貨量2.06億部,市場(chǎng)份額為14.7%,暫列第三,但年同比增長(zhǎng)達(dá)到了近年來業(yè)內(nèi)驚人的33.6%。
更為重要的是,華為在逐漸縮小與三星硬實(shí)力的差距,前者在核心器件、軟件服務(wù)生態(tài)方面持續(xù)取得突破,加緊彌補(bǔ)短板,競(jìng)爭(zhēng)力不斷凸顯,且看起來相對(duì)更好地把握了5G、AIoT這些新技術(shù)、新模式帶來的新市場(chǎng)紅利。
二是,屢次的信任危機(jī)。今年2月,三星發(fā)布了其首款折疊屏產(chǎn)品Galaxy Fold,預(yù)計(jì)4月15日接受預(yù)訂,4月26日正式上市。但在預(yù)訂期間,有消息稱,寄給媒體的測(cè)評(píng)機(jī)僅使用一兩天,屏幕就出現(xiàn)隆起、閃屏、黑屏等問題,情況嚴(yán)重的,屏幕出現(xiàn)了破碎。三星緊急召回了所有評(píng)測(cè)機(jī),并推遲了原發(fā)售計(jì)劃,直至今年9月份才開始正式銷售相關(guān)產(chǎn)品,國(guó)航版本發(fā)布時(shí)間則到了11月8日。
10月,一對(duì)英國(guó)夫婦發(fā)現(xiàn)三星Galaxy S10手機(jī)指紋識(shí)別存在問題,在給手機(jī)裝上網(wǎng)購(gòu)的硅膠殼以及屏幕保護(hù)膜后,任何人都能進(jìn)行指紋解鎖,并且可以登錄銀行APP進(jìn)行資金操作。隨后,各大支付APP停止了對(duì)三星指紋交易的支持。
三星就事件進(jìn)行了道歉,并在之后發(fā)布了解決問題的補(bǔ)丁,但各大支付APP恢復(fù)對(duì)三星S10Note10的指紋支付支持,已經(jīng)是在一個(gè)月以后。就此發(fā)生的使用不便和信任危機(jī),已經(jīng)是事實(shí)。
三是,變化的伙伴關(guān)系?;蚴怯捎谧约喊雽?dǎo)體業(yè)務(wù)狀況不佳,三星在芯片領(lǐng)域在壓縮與高通的合作,需要注意的是,此前在美國(guó)市場(chǎng),三星主要使用的都是高通芯片,即便不考慮中國(guó)市場(chǎng),在此前有更好用戶基礎(chǔ)的美國(guó)市場(chǎng),三星的市場(chǎng)走勢(shì)也可能隨之生變。
以上這些,都讓三星在全球市場(chǎng)的未來表現(xiàn)充滿了變數(shù)。