內(nèi)幕視角揭秘那些年的微軟和諾基亞
本周IT業(yè)界最引人注目的新聞莫過于微軟的大裁員:微軟宣布,將對手機硬件業(yè)務(wù)進(jìn)行重組,并裁員最多7800人。微軟同時將對收購諾基亞設(shè)備及服務(wù)業(yè)務(wù)獲得的資產(chǎn)進(jìn)行約76億美元的減值,并記入7.5億至8.5億美元的重組費用。
作為曾經(jīng)和艾洛普在同一幢大樓里工作過兩年的小編,懷著對諾基亞血濃于水的感情,看到微軟對諾基亞始亂終棄的“溫柔一刀”,頓時千頭萬緒涌上心來。這一次陣亡的7800名壯士中,又有2000多名淳樸勤勞的芬蘭人民將要失去工作,曾經(jīng)作為各種原型機出產(chǎn)地的薩洛工廠在一次次的縮減之后終于被完全關(guān)閉,2010年艾洛普入主時近一千億美元的市值(包含當(dāng)時的諾基亞西門子網(wǎng)絡(luò))在被微軟減記后徹底灰飛煙滅。兩年前諾基亞的手機部門被微軟收購后痛失Nokia手機品牌,但至少保住了自己的工程師和設(shè)計師的血脈,而經(jīng)過微軟最近兩次合計近26000人的裁員之后,老諾基亞手機部門最后的傳承也徹底宣告終結(jié)。今后,如果你還想緬懷一下那些年跟諾基亞朝夕相伴的時光,也許只能考慮自立門戶的Jolla或者由已經(jīng)沒有了手機部門的Nokia設(shè)計——富士康代工的安卓手機。
時光回轉(zhuǎn)到2010年9月,艾洛普入主諾基亞。接下來,小編將以一個局內(nèi)人的身份帶著各位易友看看當(dāng)時究竟發(fā)生了什么?諾基亞為什么選了這位著名的木馬CEO?微軟是不是從一開始就謀劃了這盤始亂終棄的大棋?一個市值千億的公司又是如何在短短三年之內(nèi)淪落到被幾十億賤賣?
2010年11月,也就是艾洛普加盟諾基亞兩個月后,小編進(jìn)入了當(dāng)時諾基亞的一個軟件開發(fā)團隊,負(fù)責(zé)開發(fā)Nokia計劃用來代替Symbian的下一代操作系統(tǒng)Meego,在之后的兩年當(dāng)中經(jīng)歷了艾洛普著名的“燃燒的平臺”備忘錄,放棄Symbian,將N9定為Meego絕唱,轉(zhuǎn)投Windows Phone,放棄Meltemi等等著名事件,同時經(jīng)歷了這中間在芬蘭所有重大的重組和裁員。以下行文的內(nèi)容大多是小編親身經(jīng)歷,其中的一些觀點是聽到當(dāng)時同事們的議論或者科技網(wǎng)站的評論,個人觀點雖然不能保證絕對準(zhǔn)確,但我會盡量做到客觀真實,只為揭秘一些這些年來其他媒體上沒有講過的觀點和故事。
山雨欲來風(fēng)滿樓,木馬入駐諾基亞
2010年年底的手機市場,iPhone已經(jīng)做得有聲有色,Android方興未艾,Nokia依然是手機市場的霸主,一般人可能認(rèn)為這時Nokia只是功能機銷售量巨大,但其實一直到2011年初,諾基亞的智能機銷量都是世界第一, Symbian仍然占據(jù)著近30%的市場份額。
2010年第四季度和2011年第一季度全球智能手機銷量排行
但那時有一個很嚴(yán)重的問題,就是Nokia的手機配置很低。運行Symbian^3的旗艦N8屏幕分辨率只有640 x 360,同年的Galaxy S1的分辨率是800x480, 而iPhone4已經(jīng)裝配了視網(wǎng)膜屏幕。那時很多網(wǎng)友在論壇吐槽Nokia屏幕的分辨率是上個世紀(jì)的,Nokia的手機連跑分軟件都運行不起來,但大多數(shù)人卻不知道Nokia早在2005年的N770上就有了800x480分辨率的屏幕(這比喬幫主發(fā)布第一代iPhone的時間還要早兩年!),那么為什么這么多年的時間Nokia都沒有把自己旗艦機的配置和系統(tǒng)更迭到好幾年前的實驗機型的水準(zhǔn)呢?因為N8運行的是Symbian而N770,N810,N900運行的是Maemo,Maemo可以用800x480的屏幕而Symbian的系統(tǒng)可能支持不了那么高配置的硬件(或者Symbian的設(shè)計者們真的認(rèn)為640x360的分辨率可以抵擋安卓和蘋果的攻勢?)。Maemo系統(tǒng)上第一個能打電話的設(shè)備N810(之前的Maemo是作為Nokia的Tablet的系統(tǒng)開發(fā)的,所以開始的幾個版本并不能打電話)出現(xiàn)的時候系統(tǒng)已經(jīng)是第四代或者第五代,可以說是相當(dāng)成熟了,2010年小編第一次在實驗室玩到N900的時候更是有一種體驗未來設(shè)備的感覺。
那么問題來了:這么酷的系統(tǒng)和手機為什么不大批量生產(chǎn),當(dāng)做旗艦營銷推向市場呢?小編猜想,也許是當(dāng)時的Symbian雖然不再如日中天但霸主之位仍然未失,仍然是整個Nokia集團的第一現(xiàn)金牛,就像柯達(dá)當(dāng)年對待自家的膠卷和數(shù)碼相機一樣。Maemo長時間的被雪藏,也有人說是因為之前幾年Symbian的部門在Nokia內(nèi)部實力太過強大,而Maemo只是一個探索性的項目實力比較弱小,一直得不到上位可能有部分內(nèi)部政治斗爭的因素。
需要注意的是,與外界當(dāng)時猜測的不同,諾基亞當(dāng)時并沒有對自己的地位成就自大自滿,當(dāng)時所有的Nokia人都預(yù)見到了Symbian必將慢慢老去,而身旁的Android已經(jīng)開始了星火燎原之勢,大多數(shù)人的心中都存有危機感,包括董事會的成員們。當(dāng)時大家對Nokia的印象就是“硬件質(zhì)量好,軟件系統(tǒng)渣”。而董事會最終請來艾洛普來擔(dān)任Nokia的下一任CEO,理由在那時看來非常合理:Office是當(dāng)時世界上最大也是盈利最多的單個軟件開發(fā)部門,而負(fù)責(zé)這個部門的人正是艾洛普,董事會無疑是希望他可以改善Nokia在軟件方面的短板,而據(jù)說他的另外一個任務(wù)也相當(dāng)明確:提振正在衰落的股價。
死亡之路,第一步是難產(chǎn)
在當(dāng)時Nokia內(nèi)部有著清晰的從Symbian更迭到Meego的計劃,一邊用部分力量更新Symbian的界面和操作邏輯,老樹開新花保持住多年來培養(yǎng)的消費者群體,一邊竭盡全力的跟Intel一起開發(fā)Maemo的后續(xù)版本Meego(Meego其實是Nokia的Maemo和Intel的Moblin的合體。現(xiàn)在回頭來看,不得不說,微軟和Intel這對PC時代的王者,為了跟上時代進(jìn)入移動市場花費了無數(shù)的心血,卻終究沒有什么卵用)。
當(dāng)時Nokia習(xí)慣用各種風(fēng)的名字來命名自己的項目,小編參與的第一個項目是“Harmattan”,意思就是西非的一種風(fēng),也是當(dāng)時很重要的一個Meego的項目。像Android一樣,Meego也是一個開源的項目,走的也是類似現(xiàn)在Android的思路,Nokia并沒有想要獨占這個平臺,而且Meego的遠(yuǎn)景規(guī)劃也不僅限于手機,而是筆記本,平板,車載各種場景都可以適配,如果當(dāng)時沒有延期發(fā)布,正牌的國際大廠不用多談,據(jù)說當(dāng)時就連很多華強北的作坊里都有已經(jīng)有了Meego的手機和平板的原型機,灌上系統(tǒng)就可以去山寨市場開賣了??上У氖?,因為難產(chǎn),Nokia最終也沒等到這一天,而最后真正在山寨市場開賣的手機和平板都灌上了安卓。[!--empirenews.page--]
延期的細(xì)節(jié)無法贅述,究其原因,一是整個系統(tǒng)的UI完全推到重來了兩次,是從美工設(shè)計到碼農(nóng)編碼完全重來了兩次,幾乎相當(dāng)于重復(fù)開發(fā)了三次系統(tǒng)。二是Nokia和Intel各自的開發(fā)團隊都很龐大(Nokia當(dāng)年開發(fā)Meego的團隊?wèi)?yīng)該有上千人,整個項目的組織管理并不像人們想象的那樣高效和專業(yè)),內(nèi)部協(xié)調(diào)管理已經(jīng)難度很大,兩個這么大的團隊之間協(xié)作的效率之低可想而知(而后來微軟跟Nokia合作之后又遇到了同樣的問題,從這個層面來說收購也不失為一個好的處理方式)。其實,N8的硬件原型和工業(yè)設(shè)計原本是給Meego用的,因為Meego延期而不得不用到了Symbian^3上。而由于Meego的進(jìn)度緩慢,又錯過了第二個原型機(即后來的N950)的發(fā)布時間窗口,最后唯一作為消費者產(chǎn)品發(fā)布的N9已經(jīng)是原計劃中的第三個Meego的產(chǎn)品,而一個本來完整的產(chǎn)品家族最后只發(fā)布了N9一支獨苗。試想,如果Meego的產(chǎn)品能夠照原計劃按時發(fā)布的話,艾洛普之后也許就不會做出轉(zhuǎn)向Windows Phone的選擇,當(dāng)然,這只是也許。從Maemo到Meego的開發(fā)完畢,Nokia浪費了太多的時間,走了太多的彎路。撇開木馬君的決策不談,這也許是Nokia最終倒下的第一個原因。