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[導(dǎo)讀] 老周今年51歲,曾經(jīng)是一名北京摩的司機(jī)。2017年4月,隨著共享單車大面積鋪開,摩的沒了生意,他就成了一名共享單車的運(yùn)維人員。10個(gè)月后,他又回去開摩的了。電動(dòng)三輪車、非法運(yùn)營出租車、電瓶車、摩托車等一直是城

 老周今年51歲,曾經(jīng)是一名北京摩的司機(jī)。2017年4月,隨著共享單車大面積鋪開,摩的沒了生意,他就成了一名共享單車的運(yùn)維人員。10個(gè)月后,他又回去開摩的了。

電動(dòng)三輪車、非法運(yùn)營出租車、電瓶車、摩托車等一直是城市交通治理的難題。2018年1月31日,摩拜單車創(chuàng)始人兼總裁胡瑋煒,在貴州“2017中國電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)”上說:“共享單車投放以后,用戶小汽車出行的次數(shù)減少了55%,這是我們基于摩拜的用戶得出的結(jié)論,黑摩的也減少了53%,70%的黑摩的司機(jī)改行了。”

在靚麗的數(shù)字外表下,2018年春節(jié)后,共享單車對運(yùn)維的裁撤悄然無聲地開始了。最近,記者發(fā)現(xiàn),隨著共享單車進(jìn)入后半場,大量運(yùn)維人員被辭退,其中不少人又撿起了老行當(dāng)。據(jù)一些運(yùn)維人員介紹,目前共享單車公司普遍采用第三方外包的方式來做運(yùn)維,克扣工資、突然辭退、吃空額等普遍存在。這也導(dǎo)致了共享單車運(yùn)維人員大量流失。

上半年很多運(yùn)維“說不見就不見了”

老周和李偉(化名),在2017年4月前后腳進(jìn)入ofo成為一名運(yùn)維。在此之前,他們和一個(gè)班組的同事們,有的是摩的司機(jī),有的是餐館服務(wù)員,有的在超市工作,有的已經(jīng)待業(yè)許久,有的一直在打零工。

2014年ofo成立,2015年ofo開始在北大投放2000輛共享單車。2016年4月,摩拜單車在上海上線。從2016年起,共享單車企業(yè)開始獲得多輪融資,ofo、摩拜單車等迅速成為“獨(dú)角獸”。

“我們也不懂什么獨(dú)角獸不獨(dú)角獸,只要是正規(guī)公司,可以好好干,實(shí)實(shí)在在的工作,不用提心吊膽,就踏實(shí)把活干好。”老周老家在河北,為了供養(yǎng)孩子上大學(xué),他一直在大望路地鐵口附近做摩的司機(jī),在2017年初,越來越多的白領(lǐng)們從地鐵口出來開始掃碼騎共享單車,摩的生意日益慘淡。

2017年4月,ofo開始大規(guī)模招聘共享單車運(yùn)維人員。公開報(bào)道顯示,按照ofo官方披露的每50輛車配備1名線下運(yùn)維人員計(jì)算,ofo需要為全國的150萬輛單車招募大約3萬名員工。

2017年6月,ofo公司開始面向電動(dòng)三輪車、電瓶車、摩托車師傅進(jìn)行共享單車運(yùn)維人員公開招聘。ofo西南大區(qū)負(fù)責(zé)人周偉國介紹稱,ofo在成都的600余名運(yùn)營人員中近三成都是原來的“同行”。

就從那時(shí)起,老周和一些摩的車友開始加入共享單車運(yùn)維的行列。這成了全國媒體普遍報(bào)道的事情,許多人把這種情況解讀為“新生行業(yè)對舊行業(yè)的良性替代”,就像支付寶微信導(dǎo)致了“小偷失業(yè)”,共享單車則“消滅了”黑摩的。

然而好景不長。

“原本(運(yùn)維)收入穩(wěn)定,我們干得也賣力。尤其我當(dāng)過兵,辦事一是一,二是二。一輛調(diào)度車本來裝十幾輛車, 我都會(huì)想辦法一次最多搬二十多輛,”老周說,“去年4月一起進(jìn)去做運(yùn)維的人,有的是摩的司機(jī),有的在超市工作,有的之前沒有工作。2018年春節(jié)后基本都走完了,(公司)再招一批新人來干。”

剛剛經(jīng)歷擴(kuò)招不到3個(gè)月,第一次離職潮就來了,老周在第一次離職潮中挺住了,工資也從4000元漲到了5000元。但幾個(gè)月后,運(yùn)維的大規(guī)模離職潮來臨。老周說,“前幾個(gè)月干得還比較順利,但突然管理我們的隊(duì)長,就都被調(diào)走了,換了新領(lǐng)導(dǎo)之后,很多人被以各種理由開除、辭退。身邊的運(yùn)維同事,說不見就不見了。”

干了10個(gè)月的共享單車運(yùn)維后,老周離開了運(yùn)維崗位,回到河北老家重新?lián)炱鹆死媳拘校耗Φ摹@现芨嬖V新京報(bào)記者,離開的原因是因?yàn)?ldquo;扣錢太多”。

“扣錢理由多種多樣 辭退簡單粗暴”

“扣錢的理由多種多樣,我們文化水平都比較低,有時(shí)候貼碼貼錯(cuò)了會(huì)扣錢,高峰時(shí)段要求每個(gè)運(yùn)維人員10分鐘之內(nèi)回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的微信,我們在干活經(jīng)常聽不到,也會(huì)被批評。”老周告訴記者。

最讓老周寒心的是,“辛辛苦苦工作,承諾的夜班費(fèi),經(jīng)過多方扯皮耗時(shí)幾個(gè)月才拿到手。”一直到離開時(shí),公司承諾的夜班費(fèi),還沒有發(fā)到老周手上。

以前是超市搬運(yùn)工的李偉曾經(jīng)很滿意共享單車運(yùn)維工作。他和一組同事,靠著6輛三輪車,負(fù)責(zé)北京華貿(mào)橋附近三條路段一千多輛共享單車的調(diào)度,6個(gè)人從下午4點(diǎn)到晚上11點(diǎn),不停搬車,一刻都來不及停歇。

在成為一名共享單車運(yùn)維之前,李偉在京郊一家超市工作,每月3000元工資。做運(yùn)維之后,每月可以多掙一千塊。

他告訴新京報(bào)記者,“2017年4月大招了一批人,我們都做得很賣力,我們有的就是力氣,靠力氣吃飯,挺好。”

2017年夏季那幾個(gè)月,運(yùn)維的工作看上去很好。“摩拜的運(yùn)維是早上9點(diǎn)到晚上10點(diǎn),160元一天,當(dāng)日結(jié)算,ofo的工作差不多170元一天,第二天上班之前才結(jié)賬。”曾經(jīng)在三家共享單車做過兼職運(yùn)維的張偉(化名)告訴新京報(bào)記者,待遇最高的是小藍(lán)單車,做推廣260一天,引導(dǎo)路人下載然后繳納押金然后騎行,“都是臨時(shí)工,沒有什么保障,干一天算一天。”

3個(gè)月后,李偉在收到上個(gè)月工資之后的當(dāng)晚被告知,第二天不用去上班,這讓李偉很氣憤,“協(xié)議里寫明如果辭職,我們要至少提前一個(gè)月報(bào)告,但是他們辭退我們,就這么簡單粗暴的一句:第二天不用來了。”

在調(diào)查中,不少人反映辭退來得很快,而且毫無解釋。

“來北京務(wù)工,是為了能多掙一點(diǎn)是一點(diǎn),但(公司)實(shí)在太能算計(jì)人了。”李偉說,“很多人被大量招聘來,干了十幾天就被辭退,以各種理由不發(fā)工資。”

李偉舉例說,有個(gè)同組的同事,在干了29天的時(shí)候,只差一天滿勤,就不按照整月發(fā)工資,而是按天計(jì)算。這樣收入就少了很多,還要扣掉補(bǔ)助,4000元月薪,滿勤獎(jiǎng)扣200,房補(bǔ)扣掉400,伙食費(fèi)扣掉700,“辛辛苦苦一個(gè)月,發(fā)到手只有2700元。”李偉說。

業(yè)內(nèi)稱外包“吃空額”:多報(bào)五六個(gè)能拿兩三萬

李偉和幾個(gè)一起被辭退的同事開始和公司進(jìn)行勞動(dòng)仲裁,此時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己的合同和ofo一點(diǎn)關(guān)系都沒有,運(yùn)維業(yè)務(wù)被層層轉(zhuǎn)包到各個(gè)勞務(wù)公司,勞務(wù)公司又轉(zhuǎn)包給個(gè)人。

讓李偉迷茫的是:至今他還無法弄清,管理他和幾個(gè)同事的隊(duì)長,和外包公司有沒有關(guān)系。

“共享單車的運(yùn)維被層層外包,我們很多人并沒有和公司簽署協(xié)議,沒有承諾的保障和加班費(fèi)。”李偉向新京報(bào)記者透露,因?yàn)闊o故被辭退,無故被克扣工資,現(xiàn)在有不少運(yùn)維人員與外包公司正在進(jìn)行勞動(dòng)仲裁。

“和其他區(qū)域的運(yùn)維交流時(shí)了解道,外包公司經(jīng)常會(huì)用苛刻條件來變相讓運(yùn)維自動(dòng)離職,比如說安排運(yùn)維人員騎著三輪電瓶車去二三十公里外到農(nóng)村收被遺棄的小黃車,”李偉的同事告訴新京報(bào)記者,還有指標(biāo)完不成任務(wù)扣工資,不給應(yīng)有的補(bǔ)償,還不交社保,“一旦自己主動(dòng)離職,就省掉了辭退的費(fèi)用”。

此外,運(yùn)維外包還出現(xiàn)了“吃空額”現(xiàn)象。

“基層運(yùn)營都是一人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域,包括招聘修車師傅、擺車師傅,均是負(fù)責(zé)人結(jié)算工資,每個(gè)月多報(bào)五六個(gè)師傅就能拿兩三萬元。”老周的隊(duì)長向新京報(bào)記者透露,“公司不會(huì)查,也查不過來。”該外包公司負(fù)責(zé)人告訴新京報(bào)記者,“區(qū)域經(jīng)理只要業(yè)績,象征性巡查一下。”

招不到新人,再加吃空額,在人員流動(dòng)最大的時(shí)候,一個(gè)人要做兩個(gè)運(yùn)維的工作量,每天從下午4點(diǎn)開始搬車,幾乎都得11點(diǎn)以后下班,李偉還記得,2017年的冬天北京零下十度,搬車搬得汗流浹背,風(fēng)又很大,風(fēng)一吹,后背都是冰的。

“共享單車敗,就敗在運(yùn)維都外包了。”李偉嘆了口氣,他透露,“有的外包公司為了掙空頭的錢,明明10個(gè)人的工作量,只招5個(gè)人,只給5份工資,吞掉另外5份。為了應(yīng)付ofo的巡查,有的車本來不應(yīng)該挪動(dòng),也要搬運(yùn),在搬運(yùn)過程中損壞的很多。”

共享單車公司為何要將運(yùn)維業(yè)務(wù)外包給第三方呢?有業(yè)內(nèi)人士稱,是為了降低成本。

共享單車線下運(yùn)營的成本,曾被認(rèn)為是個(gè)“無底洞”,運(yùn)維成本也一直是個(gè)謎。高損耗率、高丟失率、高運(yùn)維成本,都帶來了極高的人力成本。比如,ofo造價(jià)200元的車輛,單車維護(hù)成本就超過車的成本。和摩拜自建廠相比,ofo更易損壞,因此需要派人不斷投放車輛彌補(bǔ)丟損、維修損壞車輛等。

近10萬輛單車堆放郊區(qū) 曾經(jīng)的維修站消失

2017年9月,北京市下發(fā)通知,要求暫停共享自行車新增投放。2018年5月底,北京市交通委表示,“北京市目前(共享單車)的量非常多,但是活躍度不到50%”。北京開始采取減量調(diào)控政策,責(zé)成相關(guān)企業(yè)收回長期閑置的冗余車輛和破損車輛。這些回收的車輛去哪了呢?

6月13日,新京報(bào)記者來到北京豐臺區(qū)西六環(huán)外王佐鎮(zhèn)瓦窯村西側(cè)一個(gè)共享單車停放場。停放場占地約40畝。一位村民稱,這里停放著近10萬輛各種共享單車,“每天都有三輪來碼放”。各種黃色、橙色與其他顏色的共享單車靜靜地停在一起。站在瓦窯村路口,只要問起共享單車,周邊村民就指著瓦窯廠位置,稱這里是“共享單車墳場”。有村民稱,“大部分是銹的,有很多是新的,但日曬雨淋慢慢就不能騎了,真可惜。”

新京報(bào)記者隨機(jī)走訪位于北京市望京西站、南十里居路和東風(fēng)南路附近的共享單車維修點(diǎn),均發(fā)現(xiàn)維修點(diǎn)已撤離。

6月12日中午,新京報(bào)記者在位于北京市朝陽區(qū)南十里居路附近的ofo維修點(diǎn)看到,由于路面修整,原本堆滿千余輛維修車輛的路段,現(xiàn)在只剩零零散散的幾十輛共享單車隨意擺放,已經(jīng)不見維修點(diǎn)的“蹤跡”,附近居民說曾經(jīng)有過共享單車維修,后來就不知道是搬走還是撤了。

在距離南十里居路附近的東風(fēng)南路,曾經(jīng)也有大量ofo維修車聚集,新京報(bào)記者在亮馬河南邊路段看到和生活垃圾一起堆積在一起的ofo共享單車,灰已經(jīng)積了很厚,一位過路的市民掃了幾輛,沒有一輛可以打開,才發(fā)現(xiàn)都是壞車。五百米長的路段,斷斷續(xù)續(xù)堆積了幾百輛“遺棄”的共享單車。

一位居住在附近的居民告訴新京報(bào)記者,“這里之前是共享單車的維修點(diǎn),以前經(jīng)常能看到排列上百米的共享單車在這里維修,從幾個(gè)月前,這里的維修點(diǎn)不見了,只留下一堆壞掉的共享單車,慢慢地就和生活垃圾堆在一起。占道也沒有人管,不知道還會(huì)不會(huì)有人來拉走。”

“共享單車的灰已經(jīng)厚得沒法騎了。”一位掃了幾輛車都無法打開的市民說,“有種放棄治療的感覺。”

在望京西站C口東側(cè)的停車場,原本ofo的維修站已經(jīng)換成了一家共享電動(dòng)車的維修站,附近開小吃店的店主告訴新京報(bào)記者,“ofo共享單車在這里修了一陣子,但是大概三個(gè)月前就撤走了。”這些維修點(diǎn)是撤銷還是更換地址?新京報(bào)記者向ofo公關(guān)求證,但截至發(fā)稿時(shí)尚未得到答復(fù)。

資金緊張,多地運(yùn)維被拖欠工資

僅僅在8個(gè)月前,勞務(wù)外包公司負(fù)責(zé)人李鹿(化名)發(fā)出的招聘信息還是“急!急!急!招運(yùn)維師傅”。共享單車一夜之間遍地開花,只要會(huì)騎自行車,會(huì)使用智能手機(jī),會(huì)簡單維修自行車,就可以成為一名共享單車運(yùn)維師傅,上六休一,每月4000多元的收入,讓很多原本開摩的、在餐館、超市工作的務(wù)工人員涌入了這個(gè)行業(yè)。

2018年開始,在招聘網(wǎng)站上,能搜到仍在招聘的運(yùn)維崗位已經(jīng)變得很少。一些招聘電話已經(jīng)關(guān)機(jī)或是無法撥通。現(xiàn)在李鹿所在的公司發(fā)出的招聘信息,已經(jīng)四個(gè)月沒有更新過。

李鹿告訴新京報(bào)記者,現(xiàn)在運(yùn)維人員很難招,ofo和摩拜已經(jīng)很久沒有新的招人需求,今年以來的共享單車運(yùn)維人員,基本是“隨來隨走”的狀態(tài)。

2018年6月初,業(yè)界傳出消息稱ofo總部大規(guī)模裁員,裁員比例達(dá)到50%,且存在繼續(xù)擴(kuò)大范圍的可能性。隨后ofo緊急辟謠。

6月11日,有媒體援引《財(cái)新周刊》報(bào)道稱,一名了解ofo財(cái)務(wù)情況的人士提供的截至5月中旬的ofo財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示:ofo對供應(yīng)商欠款12億元左右,城市運(yùn)維欠款近3億元,合計(jì)欠款15億元,押金余額35億元左右。賬面可動(dòng)用現(xiàn)金不足5億元。對此,ofo回應(yīng)稱,媒體披露的ofo相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息皆為不實(shí)信息。

“大量共享單車企業(yè)因資金不足或經(jīng)營不善,自動(dòng)撤離北京市場,比如去年的酷騎和一步單車。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴新京報(bào)記者,運(yùn)維人員的減少,和共享單車活躍度下降有很大的關(guān)系,細(xì)心的人不難發(fā)現(xiàn)北京市不少地方的共享單車車座上的灰越來越厚,共享單車企業(yè)爆出資金危機(jī),最先裁減的就是運(yùn)維成本。

其實(shí)從2017年5月開始,全國多地就陸續(xù)爆出ofo運(yùn)維拖欠工資的事件。

2017年5月,湖北電視臺報(bào)道,武漢大學(xué)十幾名學(xué)生兼職做ofo的校園管理員,每天可獲得120元報(bào)酬。與第三方公司單周結(jié)算,但4月一直沒有發(fā)放薪水。ofo稱這是第三方的問題,而第三方則表示,無法發(fā)放薪水的原因是ofo并未與之結(jié)算。南京也出現(xiàn)了運(yùn)維工資被拖欠的報(bào)道。

目前,李偉在一家小型共享單車企業(yè)繼續(xù)做運(yùn)維,他說:“現(xiàn)在至少是和公司直接簽合同,不是第三方外包,各種福利都有,比以前穩(wěn)定。”

老周則在回到老家后,偷偷又去開摩的了,同時(shí)他也在物色其他工作機(jī)會(huì),“北京的活,不好干啊。”他告訴記者。

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