如何在面試中突出你的閃光點(diǎn)?
為何面試總是以失敗告終?讓我們看幾個(gè)實(shí)際案例。
面試案例一
Josn和大多數(shù)理工科專業(yè)本科畢業(yè)的人一樣,走的是一條從“技術(shù)”向“技術(shù)+管理”轉(zhuǎn)型的路。
計(jì)算機(jī)專業(yè)本科畢業(yè)后,William到一家IT企業(yè)做技術(shù)員,負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)管理、人員培訓(xùn),五年的時(shí)間從基層的技術(shù)員做到了技術(shù)部主管,熟悉了IT行業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作和車間管理。利用這個(gè)資本,William以25%的加薪成功跳槽到一家著名的電信產(chǎn)品公司做研發(fā)部主管,開(kāi)始帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做項(xiàng)目管理,并且主持與研究機(jī)構(gòu)合作的科研項(xiàng)目。做了三年,William覺(jué)得自己應(yīng)該向中層管理進(jìn)軍了,可是公司結(jié)構(gòu)太穩(wěn)定,要想在內(nèi)部獲得升職幾乎是不可能,于是他開(kāi)始向外尋覓機(jī)會(huì)。
令人困惑的是William投出去的簡(jiǎn)歷幾乎彈無(wú)虛發(fā),可是每次都過(guò)不了面試一關(guān),他自己也不知道失誤在哪里。按理說(shuō)憑他的資歷、學(xué)歷和能力,他不在他的對(duì)手之下,可是為什么總是失敗呢?
建議:把業(yè)績(jī)勇敢地秀出來(lái)
William的失敗之處在于,沒(méi)有塑造他這個(gè)年齡和職業(yè)層次應(yīng)有的權(quán)威感。那些去競(jìng)爭(zhēng)部門(mén)經(jīng)理的人一般都有較深的資歷,都做過(guò)很多項(xiàng)目,因此單單強(qiáng)調(diào)這些,跟一個(gè)工齡較長(zhǎng)的普通員工并沒(méi)有什么區(qū)別。而作為一個(gè)中層管理者,最重要的是突出自己的權(quán)威感,以及豐富的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn)。因此William秀給面試官看的,應(yīng)該是他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)完成了哪些重要的項(xiàng)目、他在該團(tuán)隊(duì)中的重要作用、他對(duì)于作為一個(gè)中層管理者的角色認(rèn)知以及相應(yīng)的能力、經(jīng)驗(yàn)。以中層管理者為求職目標(biāo)的謀職人士應(yīng)該明白,一個(gè)企業(yè)管理者較之于普通員工,最突出的就是一份權(quán)威感和領(lǐng)導(dǎo)能力。
根據(jù)William已往的教育背景和職業(yè)經(jīng)驗(yàn),就職位選擇來(lái)看,技術(shù)方面的職位比較符合他的以往經(jīng)歷和個(gè)人專長(zhǎng)??煽紤]大型外資企業(yè)的相關(guān)中層管理者職位。在求職方面,簡(jiǎn)歷應(yīng)做到詳細(xì)、明確,同時(shí)要誠(chéng)懇表達(dá)自己的合作意向,對(duì)以往工作經(jīng)驗(yàn)作出總結(jié),對(duì)未來(lái)的職業(yè)生涯作出展望,讓用人單位進(jìn)一步了解自己。
建議William最好在學(xué)歷上完成更高層次的深造,以保證自己的技術(shù)力量與市場(chǎng)要求保持同步。另外努力提高外語(yǔ)水平也是必要的??蛇x擇本專業(yè)的碩士學(xué)位或MBA的學(xué)習(xí),同時(shí)可參加英語(yǔ)進(jìn)修學(xué)校的培訓(xùn)。
面試案例二
如何說(shuō)服面試官?
Peter從一所大專學(xué)校的營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)后,到一家英國(guó)公司做了行政人員。五年后,勤奮踏實(shí)的Peter在上級(jí)的提攜下,升職為行政主管。五年的付出得到了應(yīng)有的回報(bào)。在別人眼里,Peter應(yīng)該循著這條光明大道一直走下去,但是Peter有自己的想法。他認(rèn)為現(xiàn)在得到晉升,也是因?yàn)檎糜幸粋€(gè)空缺,加之自己五年的行政工作經(jīng)驗(yàn)使然??墒亲约褐挥写髮W(xué)歷,要真正進(jìn)入管理層談何容易!
另一方面,日復(fù)一日的繁瑣而枯燥的工作已經(jīng)讓他逐漸失去了熱情,自己寶貴的職業(yè)黃金期就這樣埋沒(méi)在這一大堆繁瑣的事務(wù)當(dāng)中嗎?學(xué)生時(shí)代那個(gè)“市場(chǎng)營(yíng)銷”的夢(mèng)想又浮出水面。
在一番認(rèn)真的反思之后,Peter覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)自己來(lái)說(shuō)更有吸引力,更有價(jià)值。盡管他完全能勝任行政工作,但是卻不能從中獲得滿足感。Peter迷惘了,如果放棄這份穩(wěn)定的職業(yè),去做銷售是否現(xiàn)實(shí)呢?雖然是科班出身,但是以前沒(méi)有營(yíng)銷的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),怎么說(shuō)服面試官呢?
專家建議:突出自己的亮點(diǎn)
Peter應(yīng)聘銷售人員,但其本身在資歷上存在一些缺陷,在這種情況下怎么樣說(shuō)服面試官呢?
簡(jiǎn)單地說(shuō),揚(yáng)長(zhǎng)避短。不要用經(jīng)歷去和有資質(zhì)的對(duì)手較勁,而要突出自己別的優(yōu)點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)這個(gè)缺點(diǎn)。
Peter可以突出的亮點(diǎn)是:其一,自己的溝通能力很好,很有感染力和煽動(dòng)力;其二,自己的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),可以在短時(shí)間內(nèi)掌握復(fù)雜的技巧。這兩點(diǎn)都是成為優(yōu)秀銷售人員的必備條件,如果Peter可以成功地證明他的這些亮點(diǎn),讓面試官相信他是有潛力可挖的,相信可以彌補(bǔ)他經(jīng)驗(yàn)上的不足。
從Peter的職業(yè)經(jīng)歷來(lái)看,他的整個(gè)職業(yè)道路線條清晰,如果繼續(xù)在行政領(lǐng)域發(fā)展,也未必沒(méi)有好的發(fā)展。不過(guò),從個(gè)性特點(diǎn)來(lái)看,Peter富有創(chuàng)造力,溝通能力強(qiáng)、匠心獨(dú)具、分析能力強(qiáng)、樂(lè)觀親切。這些特質(zhì)表明他也適合從事銷售的工作,而這正是他目前的理想。
因此,建議Peter除了面試技巧要加強(qiáng)之外,要想成功地向銷售轉(zhuǎn)型,還應(yīng)該加強(qiáng)硬功夫的修煉。例如,在工作之余,抓住機(jī)會(huì)提高自己的學(xué)歷,修讀相應(yīng)的管理和營(yíng)銷課程,并獲得本科或本科以上學(xué)歷,這對(duì)將來(lái)的職業(yè)發(fā)展會(huì)有很大的幫助。
在人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀況下,一個(gè)好的職位往往有幾百個(gè)人在競(jìng)爭(zhēng),你會(huì)遇到很多水平相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。狹路相逢“智”者勝。誰(shuí)能給面試官留下最好的印象,誰(shuí)就能脫穎而出。如何留下好印象?突出自己與應(yīng)聘職位相應(yīng)的能力、資歷和氣質(zhì);另一方面揚(yáng)長(zhǎng)避短,秀出自己的亮點(diǎn)、彌補(bǔ)缺點(diǎn)——這才是面試成功的秘訣。