人機(jī)交互的未來(lái)革命會(huì)是什么？

1973 年，人類第一次用上了鼠標(biāo)：施樂帕羅奧多研究中心(Xerox PARC)推出了配備鼠標(biāo)的 Alto 電腦。1984 年，Macintosh (后簡(jiǎn)稱 Mac)也第一次將鼠標(biāo)作為一種輸入方式引入個(gè)人計(jì)算機(jī)。

接下來(lái)的這三四十年的時(shí)間里，鼠標(biāo)和鍵盤幾乎統(tǒng)治了人與計(jì)算機(jī)的交互方式，即便是觸摸板，也算是鼠標(biāo)的變種。

之后，我們又見到了觸摸屏幕，再之后，隨著個(gè)人電子設(shè)備的移動(dòng)化，傳統(tǒng)的交互方式更是應(yīng)時(shí)而變。實(shí)際上，無(wú)論從純技術(shù)還是商業(yè)角度看，已經(jīng)有了不少令人驚喜的、革命性的交互方式不斷涌現(xiàn)。

所謂交互，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)包括輸入方式和輸出方式。新近出現(xiàn)的交互方式，與其說(shuō)是“輸入輸出”，不如說(shuō)是人與機(jī)器的“溝通”。目前來(lái)看，這些新的交互方式大致可以分為三類：非穿戴式(手勢(shì)、體感)、穿戴式(眼鏡、頭盔等)、人工智能(語(yǔ)音識(shí)別)。這三類交互，共通的趨勢(shì)是不斷遵照人類身體最自然的交流形態(tài)。

新興交互：精確度是難題

手勢(shì)、體感的感應(yīng)方式，依賴于外置設(shè)備。這一交互在游戲中有較為廣泛的應(yīng)用，比如 Kinect。另一個(gè)廣受關(guān)注的體感設(shè)備是 Leap Motion，它通過(guò)兩個(gè)攝像頭捕捉經(jīng)紅外線 LED 照亮的手部影像，經(jīng)三角測(cè)量算出在空間中的相對(duì)位置。

Leap Motion 的識(shí)別范圍大致為設(shè)備頂部以上 25 毫米處至 600 毫米處，識(shí)別空間基本上是個(gè)倒置的四棱錐體。理論上在這個(gè)空間中能夠?qū)崿F(xiàn)精度為 0.01 毫米，目標(biāo)是手指的動(dòng)作識(shí)別，延遲大概在 5-10 毫秒左右。

穿戴式交互的典型代表是 Google Glass 和 Apple Watch，這類可穿戴設(shè)備配備了諸多的傳感器，感應(yīng)人的生物特征信息，比如眼球的運(yùn)動(dòng)、心跳、呼吸、肌肉運(yùn)動(dòng)等等。

Google Glass 也沒有辦法完全拋棄觸控，用戶仍然需要觸摸鏡架上的觸控板，它距離“革命性”還差了點(diǎn)。

上面所說(shuō)的技術(shù)大多偏向“輸入”，而在輸出方面，虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔無(wú)疑是更具顛覆意義的。相比 Google Glass，虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔提供了一種更具“沉浸式”的體驗(yàn)，讓人身臨其境。這種交互就更加貼近人的自然狀態(tài)，但是它目前的問題在于成本太高，三星“劍走偏鋒”，聯(lián)合 Oculus 推出一種配件屬性的頭盔Gear VR ，但是要有更精準(zhǔn)的體驗(yàn)，虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔仍然價(jià)格不菲。

所以，無(wú)論是穿戴式和非穿戴式，新興的交互方式的體驗(yàn)都取決于設(shè)備識(shí)別的精確度，這也是開發(fā)者面臨的首要問題。但是隨著技術(shù)的更新?lián)Q代，精確度會(huì)越來(lái)越高，最大的障礙，也許是使用人群的接受程度，如《交互技術(shù)：又一次革命的準(zhǔn)備期》中所說(shuō)：

手勢(shì)、體感識(shí)別的最大優(yōu)勢(shì)在于能響應(yīng)人的自然的形體狀態(tài)，但問題也在于需要對(duì)輸入進(jìn)行定義及規(guī)范，因此，該路線產(chǎn)品在普及上的最大問題，可以說(shuō)是教育市場(chǎng)。

人機(jī)交互的未來(lái)，是情感交流?

上文所說(shuō)，人機(jī)交互的重要趨勢(shì)是“響應(yīng)人類最自然的交流狀態(tài)”，人工智能為我們打開了一扇大門，讓人與機(jī)器的關(guān)系變得極致自然：情感交流。

利用語(yǔ)音識(shí)別和算法處理，人工智能讓機(jī)器人更像人。技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，智能機(jī)器人已經(jīng)不再只是科幻電影里的角色，已經(jīng)開始行業(yè)化。Siri 出世后，在不斷的優(yōu)化中，識(shí)別和響應(yīng)越來(lái)越準(zhǔn)確，以至于有人對(duì)它產(chǎn)生了“感情依賴”，也有了令人感動(dòng)的故事：一個(gè)自閉癥男孩，和 Siri 成為了“永遠(yuǎn)的好朋友”(B.F.F.)，他們進(jìn)行溝通、交流，就像是人與人一樣。

這背后其實(shí)是龐大的算法處理，來(lái)讓算法讀懂人類的情緒。Siri 背后的智能搜索引擎 Wolfram Alpha 創(chuàng)始人史蒂芬·沃爾弗拉姆(Stephen Wolfram)稱，讓人工智能特別的，是其融入了人類細(xì)節(jié)，文化背景等元素的人性化元素，區(qū)別于一般的計(jì)算機(jī)算法。其實(shí)就是背后數(shù)據(jù)的豐富程度和運(yùn)用程度了。

但是，人工智能的討論不僅僅在技術(shù)層面，倫理層面的爭(zhēng)議也從未中斷。人應(yīng)不應(yīng)該對(duì)機(jī)器產(chǎn)生情感呢?Elon Musk 就不贊同：

我非常喜歡關(guān)注人工智能，但是我覺得這個(gè)領(lǐng)域可能導(dǎo)致一個(gè)危險(xiǎn)的結(jié)果。

新的交互方式在不斷涌現(xiàn)和優(yōu)化，科幻電影里的情節(jié)正在一步步變成現(xiàn)實(shí)。意念控制、人工智能、新的交互方式，人機(jī)交流的未來(lái)該如何定義呢？