曾幾何時，蘋果對于很多的高科技企業(yè)來說，更像是一個神話，自從喬布斯離開以后，這個神話還能續(xù)寫嗎?曾幾何時，擁有蘋果產(chǎn)品在很多人心目中，是一種象征，更是一種自我表達(dá)。然而在這個夏天，這種心理或?qū)⒈桓膶憽?/p>
不斷下挫的股價(jià)和市場預(yù)期
美東時間17日，蘋果股價(jià)一度跌至400美元以下，這是2011年以來的首次，并在當(dāng)日收報(bào)402.90美元，下跌5.5%，今年以來，蘋果股價(jià)已大幅下滑了24%。自去年9月受IPHONE5訂單超預(yù)期刺激股價(jià)創(chuàng)下705.07美元的最高歷史紀(jì)錄后，蘋果股票便持續(xù)下跌7個月，距離去年高位已下跌逾40%，超過2850億美元市值被蒸發(fā)。
蘋果將在美東時間4月23日收盤后發(fā)布第二財(cái)季財(cái)報(bào)。多位分析人士紛紛調(diào)低了對蘋果業(yè)績的預(yù)期。金融統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)Thomson Financial預(yù)計(jì)，蘋果2013財(cái)年第二財(cái)季每股攤薄收益為10.18美元，將低于2012財(cái)年第一財(cái)季的12.30美元，營收預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)個位數(shù)的同比增長。
2012年蘋果16%的銷售額來自中國，從2010年至2012年，蘋果營收增幅的24%來自中國的貢獻(xiàn)。如果蘋果在中國的市場份額丟失50%，那么相當(dāng)于損失131億美元營收以及3.62美元的每股收益。
不斷被傳削減訂單
在今年1年，就有日本媒體稱，由于銷售情況不佳，蘋果已經(jīng)大幅削減了iPhone零部件采購量，其中一季度手機(jī)屏幕采購量比原先計(jì)劃減少近一半。庫克當(dāng)事回應(yīng)稱，即便某個時間點(diǎn)的數(shù)據(jù)是正確的，也不能準(zhǔn)確反映蘋果業(yè)務(wù)的真實(shí)情況，蘋果生產(chǎn)線很復(fù)雜，單一數(shù)據(jù)無法說明整體情況。
由于消費(fèi)者對于iPhone興趣減弱，蘋果第一財(cái)季售出了4779萬臺iPhone，低于市場預(yù)期，而iPhone歷來是蘋果“吸金”的主要工具。
信任危機(jī)
繼3.15之后，蘋果便成了眾媒體的指責(zé)對象。中央電視臺和《人民日報(bào)》指責(zé)蘋果縮短保修期，對中國用戶采取不同于其它國家的客服標(biāo)準(zhǔn)，并且對有關(guān)報(bào)道回應(yīng)不當(dāng)，態(tài)度傲慢。
被認(rèn)為缺乏誠意的蘋果在回應(yīng)中稱：深刻反思了最近關(guān)于維修和保修政策的“反饋”，并就因溝通不足而給消費(fèi)者帶來的誤會道歉。并重新計(jì)算相關(guān)保修期限的界定。
很多人或許會問，早知如今，何必當(dāng)初呢?一邊是對中國市場的重視，一邊是對中國用戶采取不同于其它國家的客服標(biāo)準(zhǔn)，這應(yīng)該是一種結(jié)果，同時損失的是用戶對品牌的信任。
風(fēng)景這邊獨(dú)好
相對于蘋果股價(jià)下跌、信任危機(jī)等困境，競爭對手三星的風(fēng)景獨(dú)好。來自IDC的數(shù)據(jù)顯示，2011年年底時，三星在全球智能手機(jī)市場中的份額為約19%，與蘋果持平。但2012年三星的份額急速攀升至30.4%，出貨量為2.13億部，超過了市場份額為20.1%的蘋果。
皇家銀行資本市場部的分析師Mark Sue表示，今年一季度三星智能手機(jī)出貨量猛增一半，交付量份額將是蘋果的兩倍左右。和去年四季度相比，三星一季度交付量增長5%，和去年同期相比，增幅更是高達(dá)55%。Mark Sue表示，三星電子智能手機(jī)銷售的猛增，主要得益于旗艦手機(jī)的優(yōu)異表現(xiàn)，其中包括基于安卓系統(tǒng)的Galaxy S3、S4等。分析師表示，智能手機(jī)業(yè)務(wù)的表現(xiàn)，也將提升三星電子的運(yùn)營利潤率。和蘋果的一款手機(jī)打天下相比，三星電子的機(jī)海戰(zhàn)術(shù)，能夠有效提升市場份額和交付量。
蘋果的自我救贖
不斷下挫的股票，同時在中國的信任危機(jī)也慢慢顯現(xiàn)，蘋果開始自我救贖。擅長運(yùn)營的庫克想盡辦法擴(kuò)大市場份額，提高市場和投資者的預(yù)期。
4月19日消息，科技博客Tactus曝光了一張疑似廉價(jià)版iPhone的諜照。照片中iPhone機(jī)身背殼為全塑料材質(zhì)，邊角圓潤，形狀扁平。這款廉價(jià)iPhoen配備A5芯片，擁有3.5英寸Retina屏幕，背面攝像頭像素500萬，提供五種顏色選擇——黑、白、藍(lán)、紅、黃。
低廉的價(jià)格就能搶占更大的市場嗎?以創(chuàng)新驅(qū)動的蘋果，似乎失去了這種原動力，還會給用戶帶來驚喜嗎?
很顯然，做低端手機(jī)在蘋果內(nèi)部也是一場很糾結(jié)的決策，也一定是設(shè)想已久的計(jì)劃，無異于慢性自殺，一邊是糟糕的股市表現(xiàn)，一邊是顛覆和重建品牌在固有消費(fèi)者心目中的形象，投資者會認(rèn)可嗎?市場會接受嗎?
皇家銀行資本市場分析師阿米特 亞納尼(Amit Daryanani)認(rèn)為，市場傳聞的蘋果低端iPhone的毛利潤率將低于iPhone 5和iPhone 5S。不過，他預(yù)計(jì)，低端iPhone將有助于蘋果2014年的營收增加220億美元，每股收益增加5美元以上。他認(rèn)為，這將可能會把蘋果的股價(jià)拉升50美元。按照亞納尼的預(yù)測，2014年全球低端智能手機(jī)的銷量約為5億部，到2014年中期，蘋果在低端智能手機(jī)市場上的份額將達(dá)15%，低端智能手機(jī)的銷量保守估計(jì)為7000萬部。
所有的這些只是市場的美好預(yù)期和設(shè)想!就像大家當(dāng)初對 IPHONE5上市的期待一樣。其實(shí)我們更愿意相信蘋果能在這場自我救贖中拯救自己。
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