馬化騰詳解開放平臺(tái)：重構(gòu)手機(jī)QQ 摸索微信閉環(huán)

近日，騰訊CEO馬化騰今日分享了騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新進(jìn)展。

“騰訊希望為所有開發(fā)者打造開放的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。”這是馬化騰披露的騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新設(shè)想。他以具體的產(chǎn)品線，去詮釋這一開放平臺(tái)將如何去構(gòu)建。”

1、微信。“通過二維碼，可以和線下的商家聯(lián)系起來，還有公眾賬號(hào)，讓每個(gè)人都可以成為信息的發(fā)布源。”不過，他表示，至于微信的閉環(huán)怎么走通，騰訊還在嘗試。

2、手機(jī)QQ和手機(jī)QQ Zone。他認(rèn)為，經(jīng)過微信的成功，啟發(fā)手機(jī)QQ要回到如何去重構(gòu)。“此前完全是簡單地從PC平臺(tái)搬過去，這也是Facebook此前發(fā)生的問題。”他強(qiáng)調(diào)，騰訊要完全按照移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的要求去重構(gòu)手機(jī)QQ和QQ Zone。

3、測試手機(jī)端QQ互聯(lián)。“目前已選取一些移動(dòng)開發(fā)者進(jìn)行合作，比如唱吧是首批，效果非常好。”他透露唱吧50%的新增用戶都是基于QQ賬號(hào)體系。他透露，接下來，將逐步測試開放QQ的關(guān)系鏈。“但我們擔(dān)心用戶受騷擾和隱私受侵犯。”

4、應(yīng)用托管服務(wù)。“過去我們在Qzone，在PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，我們的方案已經(jīng)很成熟了，所有的網(wǎng)頁游戲都是在托管的體系里面，在云平臺(tái)里面提供。在計(jì)費(fèi)結(jié)算的時(shí)候，把平均成本進(jìn)行分成，這已經(jīng)非常成熟，過去一年多積累了很多經(jīng)驗(yàn)，可以讓開發(fā)者考慮應(yīng)用，從小到很大規(guī)模的時(shí)候，從云端的支撐，IDC的支撐，接入的速度、數(shù)據(jù)庫的支撐、維護(hù)的支撐都可以無縫可擴(kuò)展。”

5、LBS調(diào)用。“我們騰訊LBS調(diào)用每天超過7億次，搖一搖就是典型的LBS調(diào)用。用的人越多，它越精準(zhǔn)，我們希望把這些資源跟開發(fā)者共享。”此外，他透露這一開放還包括地圖和QQ街景。他透露，全新的QQ街景將上線，可以支持手機(jī)。“以后LBS的應(yīng)用可以調(diào)用騰訊的街景和地圖接口，直接在應(yīng)用里面顯示所在地方的實(shí)際街景數(shù)據(jù)。“

6、支付。“我們也有財(cái)付通和網(wǎng)銀的快捷支付。這些平臺(tái)都可以開放。“

7、廣告。“騰訊在過去的PC的Qzone社交平臺(tái)里面打造了廣點(diǎn)通，就是基于社交的精準(zhǔn)營銷廣告系統(tǒng)。未來也會(huì)推廣到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“

此外，他提及的開放資源還包括手機(jī)瀏覽器、安全管家。除了開放，還包括對(duì)開發(fā)者的扶持政策。

以下為馬化騰演講全文：

馬化騰：各位朋友，大家上午好!

非常榮幸能夠參加這次CSDN和創(chuàng)新工場舉辦的移動(dòng)開發(fā)者大會(huì)。最近感覺到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)非常熱，類似的論壇，包括前不久我參加互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，所有的主題很多都是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面，可以說非常熱，在座都是業(yè)內(nèi)最好、最大的一批移動(dòng)開發(fā)者，我也很想珍惜這次機(jī)會(huì)，跟大家交流騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面的進(jìn)展，希望可以跟大家分享。

剛才蔣總也提到了在過去這一年，尤其是今年，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大爆發(fā)的一年。全球IT產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，都在發(fā)生巨大的變化。我們看到從網(wǎng)絡(luò)3G到4G，也包括移動(dòng)終端、智能設(shè)備，在不斷地演變和發(fā)展。尤其是今年，剛過去的10個(gè)月的時(shí)間里，安卓的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我們業(yè)界的估計(jì)。我預(yù)計(jì)剩下的這幾個(gè)月時(shí)間和明年的上半年還是高速發(fā)展的黃金時(shí)期。所以我也想跟大家分享我們在這股浪潮之下的感受。

大家面對(duì)這次浪潮，既興奮，又很困惑。一大批的基于PC互聯(lián)網(wǎng)的公司在這股浪潮下是感到又興奮，但又很迷茫，前所未有的迷茫。我們不了解這樣的轉(zhuǎn)變對(duì)我們已有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)會(huì)有什么樣的變革，尤其是我們看法它很受歡迎，但盈利模式還不清晰。我也想在后面的時(shí)間里多談一下這方面的內(nèi)容，我想這也是所有開發(fā)者在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)淘金的過程中最關(guān)注的。產(chǎn)業(yè)發(fā)展如何既叫好，又叫座。

騰訊從誕生之日起就伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。我在創(chuàng)立公司前，我做的業(yè)務(wù)就是互聯(lián)網(wǎng)尋呼，也就是以前最傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)。那個(gè)時(shí)候還沒有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的概念，甚至說短信都還不流行。那時(shí)候有的時(shí)候BP機(jī)，但那時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有了。也正是基于我身處在傳統(tǒng)通信的尋呼機(jī)領(lǐng)域，以及又接觸到互聯(lián)網(wǎng)，我們感覺到這里有很大的想象空間，在這種情況下成立了騰訊。

我們從第一天開始就已經(jīng)思考如何結(jié)合傳統(tǒng)通訊領(lǐng)域和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)時(shí)的想法很簡陋，就是通過網(wǎng)頁下一個(gè)尋呼的信息到call機(jī)上，也包括email到達(dá)以后，尋呼機(jī)可以提醒。短信普及以后，它具備了雙向互動(dòng)，也就是可是上行發(fā)消息到互聯(lián)網(wǎng)，那個(gè)時(shí)候就誕生了移動(dòng)QQ。當(dāng)時(shí)QQ誕生的時(shí)候，它的中文名字就是網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī)。

在之后的SP的年代，就是2G的移動(dòng)夢網(wǎng)開放時(shí)代，它還不是真正的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，而是很簡單的通過短信和后面的計(jì)費(fèi)體系與互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)結(jié)合起來。我相信在座的很多開發(fā)者一定都是當(dāng)年SP年代的數(shù)萬家開發(fā)者之一，能夠大浪淘沙到現(xiàn)在還活躍在開發(fā)者隊(duì)伍里面，我相信你們一定有過人的本事。我們可以看到當(dāng)年的基礎(chǔ)還是很不成熟的。最后發(fā)現(xiàn)完全同質(zhì)化競爭，基于短信很難提供很豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。最后情況發(fā)生惡化，大家的聰明才智不是在創(chuàng)造內(nèi)容和服務(wù)，而是怎么捆綁用戶，怎么刷用戶的花費(fèi)，讓這個(gè)行業(yè)出現(xiàn)大量的問題。

經(jīng)過一段沉寂之后，2.5G到3G逐漸還是，這批開發(fā)者又回來了。他們之前跑到哪兒了?跑到這兩年比較熱的網(wǎng)頁游戲。也是當(dāng)年SP的開發(fā)者涌入到網(wǎng)頁游戲的開發(fā)工作中。過去的游戲產(chǎn)業(yè)是很專業(yè)化的，是很深的領(lǐng)域，必須要很多人、投入很多資金才能做。

在過去兩年前，我們看到網(wǎng)頁游戲發(fā)展起來了，大量開發(fā)者不需要投入特別多的資源就可以開發(fā)出深受歡迎的，能夠和端游媲美的休閑游戲。這個(gè)市場已經(jīng)被證明成立，而且最近這一年的增長非常迅猛，吸引了很多開發(fā)者的資源和資金，很多風(fēng)險(xiǎn)投資都進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。

今年這半年來，我們看到隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和安卓的普及，情況又有微妙的變化，就是智能手機(jī)游戲方面的商機(jī)。我們看到很多開發(fā)者是關(guān)注，或者只投入少量資源在這個(gè)方面，大部隊(duì)還沒有跟上。我感覺整個(gè)產(chǎn)業(yè)還處于不斷完善變化的階段。騰訊這在方面可以給開發(fā)者提供更多更好的條件，希望大家可以深入合作。

騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面做了很多，包括上次的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)提到了O2O和二維碼的情況。業(yè)界突然覺得這是不是很新的概念，炒得很火熱。但這只是基礎(chǔ)的能力，它本身不具備完全獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)。所以說開發(fā)者們應(yīng)該把這個(gè)作為一個(gè)基礎(chǔ)能力之一，而不是說只做一個(gè)應(yīng)用產(chǎn)品就是二維碼或者是O2O，這個(gè)太狹隘了。因?yàn)檫@會(huì)很普遍地存在于所有的App里面。你們更要關(guān)注的是垂直的很深入的服務(wù)領(lǐng)域，能滿足人們某一方面的要求。

對(duì)于騰訊來說，我們的定位就是希望可以為所有的移動(dòng)開發(fā)者打造一個(gè)開放的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

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一年前，我們騰訊發(fā)布了一個(gè)開放的戰(zhàn)略。那個(gè)時(shí)候主要是針對(duì)PC互聯(lián)網(wǎng)，尤其是針對(duì)PC上的社交網(wǎng)站。更準(zhǔn)確的就是首先開放了Qzone，在中國最大的社交平臺(tái)。到目前為止一年半過去了，到今年6月份，我們累計(jì)的分成收入和開發(fā)者的實(shí)際收入已經(jīng)超過10億元人民幣。單個(gè)開發(fā)者單月的分成收入已經(jīng)突破2千萬人民幣。我想這是實(shí)在的例子，可以證明我們的成功?，F(xiàn)在我打算把這個(gè)思路推向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我想大家要更關(guān)注這個(gè)方面的進(jìn)展。

當(dāng)然，我們還在摸索。后面是我們的進(jìn)展情況。第一就是我們的微信平臺(tái)。微信是騰訊第一個(gè)完全基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打造的平臺(tái)。過去很多產(chǎn)品是從PC再轉(zhuǎn)向移動(dòng)，你發(fā)現(xiàn)它有很多的歷史包袱，很多體驗(yàn)不能真正移動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的新形態(tài)的環(huán)境。只有完全為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)，根本就沒有PC的獨(dú)立版本，很多人認(rèn)為這是QQ的新版本，其實(shí)它是在新模式下打造出來，提供的版本是完全不一樣的。用手機(jī)QQ和微信的朋友會(huì)有深切的體會(huì)。

我們首先設(shè)計(jì)了基于App之間的API，可以跟微信的APP進(jìn)行互動(dòng)、整合，能夠互相呼叫和跳轉(zhuǎn)。我們做了一些嘗試。第二是我們做了二維碼，可以和其他線下的商家、內(nèi)容源做整合。推出之后，包括微信的公眾帳號(hào)，每個(gè)人都可以成為信息的發(fā)布員。之后大家看到很多微博上，很多意見領(lǐng)袖或者是個(gè)人都在傳播自己的公眾帳號(hào)，希望成為定戶。我們還在摸索，整個(gè)閉環(huán)怎么走通，我們還在不斷嘗試，希望可以在開發(fā)者的反饋中找到更好的靈感，把這條路走得更準(zhǔn)。

第二點(diǎn)，我們到現(xiàn)在最活躍的用戶群就是QQ和Qzone在手機(jī)上的體驗(yàn)。經(jīng)過微信的成功，我們感覺這個(gè)體驗(yàn)要回到QQ，怎么重構(gòu)。過去手機(jī)上的即時(shí)通訊和手機(jī)Qzone完全是簡單地照搬PC體驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)效果不好。我相信facebook也是面臨這個(gè)問題，過去也是簡單的搬過去。這些狀況在老的互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)遇到這個(gè)情況。我們現(xiàn)在要完全按照移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)和要求重構(gòu)手機(jī)Qzone，一開始就要考慮為移動(dòng)開發(fā)者的開放平臺(tái)的生態(tài)鏈而設(shè)計(jì)。我們現(xiàn)在一直在為此努力。

第三點(diǎn)，我們在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面嘗試開放QQ互聯(lián)，也就是讓其他App可以直接使用QQ帳號(hào)和密碼登錄。目前還沒有完全開放，還在測試中，我們選取少量的移動(dòng)開發(fā)者跟我們合作。包括最近非常火爆的唱吧，就是我們首批的測試之一，效果非常好。這是只在手機(jī)上存在的App，它50%的新增用戶都是用QQ互聯(lián)的方式接入的。也包括微信首批測試的美麗說App，新增用戶的35%也是來自QQ帳號(hào)體系，超過所有中國社交平臺(tái)接入總和的3倍，這是很好的開始。

接下來可能甚至還要逐步測試開放QQ的關(guān)系鏈，甚至有可能是微信的關(guān)系鏈。我們最擔(dān)心的是用戶隱私的問題、用戶的體驗(yàn)，用戶是不是受到騷擾。如果體驗(yàn)很好，我們可以建立很好的管理機(jī)制，我們很愿意把資源開放給所有的移動(dòng)開發(fā)者，這是雙贏的，對(duì)平臺(tái)有益、對(duì)開發(fā)者有益的雙贏。

第四點(diǎn)，我們還可以開放什么?其實(shí)有很多，包括應(yīng)用托管服務(wù)。過去我們在Qzone，在PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，我們的方案已經(jīng)很成熟了，所有的網(wǎng)頁游戲都是在托管的體系里面，在云平臺(tái)里面提供。在計(jì)費(fèi)結(jié)算的時(shí)候，把平均成本進(jìn)行分成，這已經(jīng)非常成熟，過去一年多積累了很多經(jīng)驗(yàn)，可以讓開發(fā)者考慮應(yīng)用，從小到很大規(guī)模的時(shí)候，從云端的支撐，IDC的支撐，接入的速度、數(shù)據(jù)庫的支撐、維護(hù)的支撐都可以無縫可擴(kuò)展。

第二還有LBS。我們騰訊LBS調(diào)用每天超過7億次，搖一搖就是典型的LBS調(diào)用。用的人越多，它越精準(zhǔn)，我們希望把這些資源跟開發(fā)者共享。還包括地圖和街景，騰訊在這方面的投入也非常大。尤其是在街景方面。谷歌做了很多這個(gè)事情，但中國有很多限制。尤其是我們做了很多嘗試之后發(fā)現(xiàn)在地圖的管理方面，很多規(guī)定是沒有的。我們在過去半年，大家看到我們的街景在最近這幾個(gè)月下線了，就是推動(dòng)建立政府審核制度方面的規(guī)則。在有非常好的流程以后，全新的騰訊街景即將面世，而且可以支持手機(jī)。以后LBS的應(yīng)用可以調(diào)用騰訊的街景和地圖接口，直接在應(yīng)用里面顯示所在地方的實(shí)際街景數(shù)據(jù)。在未來O2O和生活結(jié)合的商務(wù)應(yīng)用里面，你們會(huì)發(fā)現(xiàn)非常有用。

還有很多，包括支付，大家最關(guān)心的，開發(fā)完之后要收錢怎么辦?一定跟支付有關(guān)。騰訊也有很多經(jīng)驗(yàn)，對(duì)毛利比較高的，可以用Q幣、Q點(diǎn)支付。對(duì)于跟現(xiàn)實(shí)生活比較接近的支付體驗(yàn)，比如電子商務(wù)，我們也有財(cái)富通和網(wǎng)銀的快捷支付。這些平臺(tái)都可以開放。

還有很多應(yīng)用是不收費(fèi)，但希望通過用戶量和廣告來掙錢，也沒有問題。騰訊在過去的PC的Qzone社交平臺(tái)里面打造了網(wǎng)點(diǎn)通，就是基于社交的精準(zhǔn)營銷廣告系統(tǒng)。未來也會(huì)推廣到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，讓所有的App可以使用這個(gè)平臺(tái)，創(chuàng)造廣告價(jià)值。

還有非常多，包括在座桌面上看到的手機(jī)瀏覽器，還包括安全管家等等的大量移動(dòng)應(yīng)用?？梢园盐覀兊臑g覽器入口，也包括手機(jī)安全能力跟大家分享。因?yàn)槲磥淼囊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)必然會(huì)出現(xiàn)大量安全問題，也包括盜號(hào)的問題。因?yàn)樵鲋捣?wù)很多，用的人很多，一定會(huì)有不法分子盯上這個(gè)領(lǐng)域。不可能每一個(gè)App都可以承受盜號(hào)安全的問題。因?yàn)槟銦o法知道用戶是自己輸入，還是木馬在后面盜取你的輸入鍵，然后再回到云端。這需要很好的平臺(tái)輔助它發(fā)展，才能保證整個(gè)產(chǎn)業(yè)的健康成長。

還有一點(diǎn)是扶持政策。在PC互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)嘗試了一些，比如對(duì)很小的開發(fā)商，初期的收入很少，還處在積攢人氣的過程，對(duì)于開放平臺(tái)的成本，我們在前幾個(gè)月會(huì)返還給他，讓他接近于零成本的創(chuàng)業(yè)。同時(shí)我們還會(huì)舉辦很多創(chuàng)新大賽，我們也參與很多基金，包括創(chuàng)新工場等等，希望可以進(jìn)行更多合作，從中發(fā)掘一些有潛力的開發(fā)者，我們有很多基金可以支持，自己的錢也行，創(chuàng)新工場的資金也可以。

最后一點(diǎn)，剛剛談到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的很多模式。我目前看到最先規(guī)模化盈利的可能在移動(dòng)游戲方面。我想大家要更多關(guān)注和投入資源在這個(gè)領(lǐng)域。它跟PC的，不管是端游，還是頁游，還有很多不一樣的特點(diǎn)，就是大家要關(guān)注碎片化時(shí)間的使用習(xí)慣，以及異步操作，玩家之間并不是同一時(shí)間坐在電腦上，而是在手機(jī)上，在等電梯或者坐車的時(shí)候操作，還包括社交化的特點(diǎn)等等。你們要考慮這些。

另外一個(gè)極端就是做很重型的很垂直的大型網(wǎng)游?，F(xiàn)在安卓新出的機(jī)器都是1280×720，標(biāo)配跟PC已經(jīng)沒有區(qū)別了，很多Pad的分辨率更高?；诎沧康?D游戲的體驗(yàn)跟我們在PC上看到的游戲效果非常接近了，而且已經(jīng)證明這個(gè)模式是很有可能成功的。所以說有很多的發(fā)展機(jī)會(huì)。我希望未來這一年，大家可以在更多的地方多交流，能夠共同抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一波大浪潮。謝謝大家，希望可以跟大家共勉。