資源何處安放?網(wǎng)盤(pán)關(guān)停:天下終究沒(méi)有免費(fèi)午餐
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這一輪的網(wǎng)盤(pán)關(guān)停潮,可說(shuō)是集體宣告這種免費(fèi)商業(yè)模式的失敗。但也不必悲觀的是,在一個(gè)成熟的市場(chǎng)環(huán)境中,只要用戶有充分的需求,慢慢一定會(huì)有新的服務(wù)來(lái)填補(bǔ)。
據(jù)報(bào)道,不到兩個(gè)月的時(shí)間,多個(gè)擁有百萬(wàn)用戶規(guī)模的個(gè)人網(wǎng)盤(pán)服務(wù)商關(guān)停服務(wù)或部分整改:華為網(wǎng)盤(pán)、UC網(wǎng)盤(pán)、金山快盤(pán)、新浪微盤(pán)均宣布將關(guān)閉個(gè)人用戶存儲(chǔ)等服務(wù);騰訊微云、115網(wǎng)盤(pán)也關(guān)停了部分功能。
幾年前的網(wǎng)盤(pán)混戰(zhàn)還歷歷在目,100G、360G、1T……各家服務(wù)商紛紛擴(kuò)容以爭(zhēng)取用戶,一片“免費(fèi)T時(shí)代”來(lái)臨的欣欣向榮。短短幾年時(shí)間,一個(gè)看起來(lái)希望蓬勃的時(shí)代就謝幕了,讓已經(jīng)習(xí)慣免費(fèi)服務(wù)的用戶唏噓不已。但既為免費(fèi)服務(wù),用戶就算抱怨數(shù)據(jù)遷移麻煩多多,除了忍受似乎也沒(méi)有更好的辦法,沒(méi)有底氣去為免費(fèi)的服務(wù)維權(quán)。
紛紛關(guān)停網(wǎng)盤(pán),現(xiàn)在服務(wù)商給出的最大理由是配合監(jiān)管部門(mén),但監(jiān)管難度可能不是唯一原因。網(wǎng)盤(pán)成了傳播淫穢色情信息的通道之一不假,監(jiān)管部門(mén)在開(kāi)展專項(xiàng)整治也不假,但監(jiān)管并不必然導(dǎo)致徹底的關(guān)停。正如業(yè)內(nèi)人士指出的,監(jiān)管壓力加大可能只是導(dǎo)火索,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)更致命的原因是網(wǎng)盤(pán)的盈利模式不清晰——賺不到錢(qián),還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),賠本賺吆喝的事情,企業(yè)必然做不長(zhǎng)久。
這一輪的網(wǎng)盤(pán)關(guān)停潮,可說(shuō)是集體宣告這種免費(fèi)商業(yè)模式的失敗。但也不必悲觀的是,在一個(gè)成熟的市場(chǎng)環(huán)境中,只要用戶有充分的需求,慢慢一定會(huì)有新的服務(wù)來(lái)填補(bǔ)。在這幾年網(wǎng)盤(pán)的“培養(yǎng)”下,用戶已經(jīng)習(xí)慣了在線存儲(chǔ),而且很多人越來(lái)越意識(shí)到,更穩(wěn)定的服務(wù)、更安全的數(shù)據(jù)保障,比免費(fèi)的大空間更為重要,所以未來(lái)可能會(huì)有更多人愿意嘗試付費(fèi)的存儲(chǔ)服務(wù),只要用戶付費(fèi)能夠分擔(dān)服務(wù)商的監(jiān)管成本,那網(wǎng)盤(pán)就會(huì)繼續(xù)發(fā)展。事實(shí)上,現(xiàn)在有些網(wǎng)站的付費(fèi)VIP用戶,就能繼續(xù)享受服務(wù)。未來(lái)這種用戶可能會(huì)越來(lái)越多。
當(dāng)然,也不能認(rèn)為付費(fèi)就能解決一切問(wèn)題,其中有些游戲規(guī)則還有待明確。網(wǎng)盤(pán)不只是純個(gè)人化的信息存儲(chǔ),還有難以分割的資源分享功能。淫穢不法消息的傳播、對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯,也都在傳播環(huán)節(jié)暴露較多。該怎么劃分用戶和平臺(tái)的責(zé)任,就需要進(jìn)一步的明確。如果要平臺(tái)承擔(dān)無(wú)限的監(jiān)管責(zé)任,那成本就會(huì)大到不現(xiàn)實(shí);如果可以適用“避風(fēng)港原則”,即平臺(tái)不承擔(dān)事先審查的義務(wù),不需要為網(wǎng)民的行為負(fù)責(zé),只要在接到版權(quán)人或相關(guān)部門(mén)的提示后及時(shí)采取刪除必要等措施就行,這樣可能更符合互聯(lián)網(wǎng)的特性,更能達(dá)成共贏的結(jié)果。
網(wǎng)盤(pán)在過(guò)去幾年可能確實(shí)存在不少問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)正如現(xiàn)實(shí)一樣,并沒(méi)有絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題的領(lǐng)域,如果因?yàn)橛袉?wèn)題就以關(guān)停來(lái)解決,最后會(huì)讓社會(huì)失掉創(chuàng)新和活力,給所有人帶來(lái)不便。所以正視問(wèn)題的同時(shí),給企業(yè)空間和時(shí)間尋找更好的解決方案,甚至及時(shí)調(diào)整法規(guī)以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)變化,尤其在互聯(lián)網(wǎng)這樣日新月新的領(lǐng)域,顯得尤為重要。