J小姐從進(jìn)入第一家公司到轉(zhuǎn)來現(xiàn)在的公司都已經(jīng)工作了三年，現(xiàn)在又準(zhǔn)備換公司了。這次她選擇的是一家外企。在第一家公司里，她不僅認(rèn)真工作，在專業(yè)方面也扎下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而且努力培養(yǎng)自己在這個領(lǐng)域里的英語實(shí)力，不忘自我充電，于是后來才能夠在接待這家外企的領(lǐng)導(dǎo)時被看中，向她伸出了邀請的橄欖枝。
不管在何時何地，她的眼神都充滿著自信和驕傲。因?yàn)闃I(yè)務(wù)關(guān)系偶爾回去曾經(jīng)的公司辦理事情時，以前的同事也不會忘記對她稱贊一番。比如夸她比以前更漂亮、比以前更有自信、現(xiàn)在更具有女強(qiáng)人的氣質(zhì)等等。其實(shí)她并沒有特意地去想要作出那樣的表情，但是別人既然都眾口一詞，那就充分說明自己內(nèi)在的氣質(zhì)和自信已經(jīng)形諸于外了，念及此，她的腰背挺得更直了，笑容也更深了。
但是，在去了外企半年后收到的第一張?jiān)u價表時，那上面出乎意料的寫滿了需要她改進(jìn)的地方，甚至還有老板的嚴(yán)厲警告，上面說她如果持續(xù)這種狀態(tài)不加改進(jìn)的話，公司并不排除辭退她的可能性。
評價表上要求她改進(jìn)的地方總的來說有三個：
1.要能夠積極主動地要求得到上司、同事或部下職員的幫助；
2.編寫英語文書時希望比現(xiàn)在更注重條理性和運(yùn)用冷靜的態(tài)度去詳細(xì)分析；
3.當(dāng)上司的意見和自己經(jīng)過思考而得出的意見相佐時，要堅(jiān)持自己正確的主張，不要輕易妥協(xié)。
讓她最感到奇怪的是第三條，甚至于她感到很委屈，認(rèn)為這是外籍上司不理解本國文化的緣故。有好幾次她也的確和上司提出過不同意見，比如覺得上司發(fā)布不合理的命令時、所下達(dá)的任務(wù)指令和工作核心內(nèi)容互相產(chǎn)生矛盾的時候等等，因此她更是覺得這個“太容易妥協(xié)”的評價很失公允，沒有客觀地評價自己。
隨即她就親自去找上司詢問自己究竟錯在哪里。但是外籍上司的反應(yīng)堪稱冷酷，他說在這個世界上最丑陋的人就是只會照著別人的命令行動的人，那些認(rèn)為命令有錯時依然為了不違背上司而消極應(yīng)對的屬下是沒有前途的。上司認(rèn)為，既然連自己的正確觀點(diǎn)都不能堅(jiān)持到底，那么又怎么能說服自己的客戶呢？
這次事件讓她受到了極大的打擊，雖然也理解應(yīng)該把上司當(dāng)成自己接待的顧客一樣，想辦法說服他聽從自己的建議，可這絕不是說說那么簡單的事情。她忽然覺得自己在這里無所適從。但她不愧為職場“白骨精”，馬上在下一刻就開始反思，她覺得自己絕對不能坐以待斃，于是開始認(rèn)真思考真正的專業(yè)人員應(yīng)該具備哪些品質(zhì)。本來她一直以為自己已經(jīng)是優(yōu)秀的專業(yè)型人才，但是現(xiàn)在她才意識到自己還有更多需要學(xué)習(xí)的地方。[!--empirenews.page--]
在工作中途，你收到上司的命令時，所做的第一反應(yīng)并不是馬上努力縮短完成任務(wù)的時間，而是應(yīng)該認(rèn)真分析該命令的可行度，并制定出適合整體工作的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，再反推銷給上司，獲取他的支持。也就是說，站在樹林前面時不要光顧著看樹，而是應(yīng)該瞭望整個樹林的全貌。在這個過程中，你要找出自己的位置，并且為了守護(hù)自己的位置而隨時做好與人戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。但是一旦發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，你就要以最快速度承認(rèn)和正視錯誤，然后努力改正并時刻提醒自己不要再出現(xiàn)類似情況。只有做到這些，你才算一名真正合格的職場人士。
從今天開始，你要學(xué)會把上司看作是自己的客戶。努力做那些對客戶有利的策劃案不就是給你帶來利益的最佳途徑嗎？如果有些做法不會給客戶帶來利益，那么你就要勇敢地指出這一點(diǎn)，并且堅(jiān)持自己的職業(yè)水準(zhǔn)，不能輕易妥協(xié)，而是運(yùn)用你的專業(yè)知識和語言技巧讓對方接受你的觀點(diǎn)。在這個過程中，你表現(xiàn)出的懇切又堅(jiān)決的態(tài)度會讓上司覺得，這樣的員工才是公司所需要的。
專家支招：
定期運(yùn)用評價表來潤滑人際紐帶
1.定期向自己的上司詢問自己的工作表現(xiàn)，通過評價表來了解上司對你的要求。
2.別人給你提出意見或要求時，你不要有戒備的心理，更不要不舒服，而是虛心求教，比如：您再詳細(xì)告訴我一下吧，在那些時候我應(yīng)該怎么表現(xiàn)呢？
3.心靈上受到傷害時，要求給自己一點(diǎn)思考的時間，并以理性的態(tài)度要求對方進(jìn)行更加正確的說明。
4.對他人誠實(shí)的糾錯，你不要因?yàn)檫^于坦白而覺得難堪，而是該把這些箴言當(dāng)作“禮物”放進(jìn)心里。
5.聽取別人給你的批評建議時，以改善自己為前提，吸納正確觀點(diǎn)。
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