面試的四個(gè)主要注意事項(xiàng)
面試需要注意的事項(xiàng)很多,其中有四項(xiàng)是必須考慮的,否則將很難贏得一分理想的Offer。
1.儀態(tài)
面試時(shí),招聘單位對你的第一印象最重要。你要儀態(tài)大方得體,舉止溫文而雅,要想樹立起自己的良好形象,這就肯定要借助各種公關(guān)手段和方法。各種公關(guān)手段主要有言詞語言公關(guān)、態(tài)勢語言公關(guān)和素養(yǎng)公關(guān)。這些公關(guān)手段又包括數(shù)種方法,如:幽默法、委婉法等。還應(yīng)掌握一些公關(guān)的基本技巧。只有在了解有關(guān)公關(guān)的常規(guī)知識(shí)之后,才能順利地、成功的樹立起自己良好的形象。如果你能使一個(gè)人對你有好感,那么也就可能使你周圍的每一個(gè)人甚至是更多的人,都對你有好感。往往是風(fēng)度翩翩者穩(wěn)操勝券,儀態(tài)平平者則屈居人后。
實(shí)例1:惠敏是個(gè)相貌一般的女孩,但是面試時(shí),氣質(zhì)高雅,穩(wěn)重大方,一下子贏得招聘單位的好感,本來看了她的簡歷認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)不足而有些猶豫的總經(jīng)理,一下被她的氣質(zhì)征服,認(rèn)為她既有親和力,又有凝聚力,是個(gè)做公關(guān)部經(jīng)理的好苗子,于是馬上做出決定,第二天就到公司公關(guān)部報(bào)道。
2.口才
國外有人說:"眼睛可以容納一個(gè)美麗的世界,而嘴巴則能描繪一個(gè)精彩的世界"。法國大作家雨果也說:"語言就是力量。"的確,精妙、高超的語言藝術(shù)魅力非凡。世界上歐美等發(fā)達(dá)國家把"舌頭、金錢、電腦"并列為三大法寶,口才被公認(rèn)為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)人必備素質(zhì)之一。面試時(shí)要對所提出的問題對答如流,恰到好處,妙語連珠,耐人尋味,又不夸夸其談,夸大其詞。語言藝術(shù)是一門綜合藝術(shù),包含著豐富的內(nèi)涵。一個(gè)語言藝術(shù)造詣較深的人需要多方面的素質(zhì),如具有較高理論水平,廣博的知識(shí)扎扎實(shí)的語言功底。其成功的公關(guān)語言的特征是什么呢?怎樣講話才具有藝術(shù)性呢?其中除了講話以外,身體語言是重要的公關(guān)手段,通過儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來傳遞信息,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等。
實(shí)例2:李輝是個(gè)IT專業(yè)的高才生,學(xué)習(xí)刻苦,成績優(yōu)秀,可是語言遲鈍,不善言談,面試時(shí),本來招聘單位已看好了他,但是,另一名小伙子實(shí)力不在李輝之下,且表達(dá)能力很強(qiáng),語言豐富,風(fēng)趣幽默,不但專業(yè)知識(shí)扎實(shí),還是作培訓(xùn)的好材料,在名額有限的情況下,公司經(jīng)再三斟酌,淘汰了李輝,盡管公司也表示遺憾和惋惜,但是在殘酷的競爭面前,也只能如此。???
3.臨場發(fā)揮
"自我實(shí)現(xiàn)人"(Self-actualizing man)是美國管理學(xué)家、心理學(xué)家馬斯洛(Abraham Maslow)提出的。所謂自我實(shí)現(xiàn)指的是,"人都需要發(fā)揮自己的潛力,表現(xiàn)自己的才能,只有人的潛力充分發(fā)揮出來,人的才能充分表現(xiàn)出來,人才會(huì)感到最大的滿足。"這就是說,人們除了上述的社會(huì)需求之外,還有一種想充分運(yùn)用自己的各種能力,發(fā)揮自己自身潛力的欲望。面試時(shí)要條理清楚又簡單明快地將自己的長處、優(yōu)勢介紹給對方,讓招聘單位盡快了解你的知識(shí)水平、工作能力、勤奮進(jìn)取、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、個(gè)人特長等。以獲得更多的采分點(diǎn),對你的機(jī)遇大有裨益。
實(shí)例3:周明,貌不出眾,在原公司是一名普通的技術(shù)員。在面試中,他通過觀察,了解到面試官是一個(gè)精通技術(shù)的人。輪到周明面試時(shí),他積極把話題引到自己擅長的技術(shù)領(lǐng)域。通過介紹自己,招聘單位感到他業(yè)務(wù)非常純熟,理論基礎(chǔ)扎實(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。而且給面試官留下了了良好的印象,感覺他是一個(gè)有很強(qiáng)敬業(yè)精神和鉆研精神的人,做人做事踏實(shí)肯干、吃苦耐勞。在強(qiáng)手如林競爭者中,周明脫穎而出,拿到了滿意的Offer。
4.禮儀
我們在現(xiàn)代生活中比較重要的是禮儀問題,服飾打扮、舉止言談、氣質(zhì)風(fēng)度、文明禮貌,無一不在影響著你的形象,決定著你的前程和命運(yùn)。一個(gè)彬彬有禮的女孩,很容易得到招聘單位的認(rèn)可,即使她的能力不是特別出眾。當(dāng)她將自己的意見、想法娓娓道來,給人一種溫和、舒服的感覺,招聘單位會(huì)認(rèn)為她在工作中,與本部門、本單位及外界的溝通上會(huì)起到相當(dāng)重要的作用。有人說溫柔是女人的殺手锏之一,溫柔的女人是一杯白開水,看來可能平凡,卻十分解渴。由于舉止溫柔,她獲得了機(jī)會(huì),這個(gè)機(jī)會(huì)是工作機(jī)會(huì)也是學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),她將在工作中不斷提高自己的能力。反之,如果職場上不注重禮儀,則將面試失敗。本來很好的機(jī)會(huì),可能由于舉止言行的某一個(gè)失誤,導(dǎo)致終生機(jī)不再來。
實(shí)例4:劉麗是個(gè)聰明、開朗、又大方的人,不象一般女孩那樣小心眼,個(gè)子又高,性格又爽,整天大大咧咧,不拘小節(jié),大家都喜歡和她交往。因?yàn)樗莻€(gè)性情率直、心地單純的人,如同一碗清水,一眼就能看到底,和她在一起交往不累。但是,這樣一個(gè)相處長了感覺滿好的女孩,大學(xué)畢業(yè)后在面試時(shí),卻屢屢失利,被淘汰出局。原因就是太不注意小節(jié),忽略了職場禮儀,記得第一次去面試,一眼看到一個(gè)適合自己的職位,高興的忘乎所以,馬上使勁擠上去,把前面兩個(gè)個(gè)子不高的小伙子擠到一邊,就沖到面試臺(tái)前,兩個(gè)小伙用驚訝又羨慕的眼光看著她,而考官卻打量她許久,用詫異的眼光注視著她,心想這還是個(gè)女孩子嗎?整個(gè)一個(gè)愣頭青。就這樣面試落了選。又有一次,她非常注意排隊(duì)問題,剛好離她不遠(yuǎn)的一個(gè)隊(duì)伍有一個(gè)同校同學(xué)。兩人隔著人群,大聲聊著天,使本來就亂哄哄的職場更加顯得混亂。工作人員幾次制止,她們還是忍不住要聊一通,當(dāng)然這都被招聘單位看在眼里,結(jié)果又一次落了選。