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[導讀]從座次排隊看職場規(guī)矩

中國人關(guān)于座次的選擇,里面的講究錯綜復雜,要綜合考慮傳統(tǒng)禮儀、職位尊卑、輩分高低等種種因素。

英國心理學家卡特爾·澤塔瓊斯在剛上市的新書《身邊的禮儀》里說,人的每一個行為都應該有禮數(shù),即使是選擇位置,都代表著你的心理和素質(zhì)。尤其是在職場中,如果你演錯了角色,坐錯了位子,不但關(guān)乎于禮數(shù),更影響著領(lǐng)導及同事對你的看法,甚至是你的職場生涯。

躲酒就是躲領(lǐng)導

“除了涉世未深的新人,一般吃飯喜歡坐離主桌近的,頻繁去敬酒的,多數(shù)都是馬屁精。”30歲的公務(wù)員周曦(化名)這樣認為。

周曦所在的辦公室有七八個人,大多三十多歲,都是老油條了。“我們從不擔心坐錯位置,擔心的是:今晚要喝多少?能裝醉跑么?畢竟,喜歡喝酒的都是領(lǐng)導。有時候喝與不喝,成敗就在座位上。”

周曦同事林宇稱,一般部門聚餐,除了領(lǐng)導那桌按規(guī)矩坐,其余的桌次都是搶位子亂坐。來得最晚的,只有去陪領(lǐng)導。“所以,一定要搶到離領(lǐng)導遠的桌子,越遠越安全。如果遠的沒有了,就要避免與領(lǐng)導目光對視的方位,一旦四目交接,你今晚就將活在敬酒和喝酒中了。”

周曦的經(jīng)驗是,座位要找離過道和廁所近的———易守不易攻。既可選擇性迎戰(zhàn),也可不動聲色開溜。“席間最好少說話,或跟著大個頭同事坐,這樣你基本就是隱形人。”周曦最慶幸的是,現(xiàn)在酒駕查得嚴,作為有車族,他在躲酒方面具有天然優(yōu)勢。

周曦說,幾年前,他剛參加工作,完全不懂這些套路,經(jīng)常被推到前面去面圣,喝得大醉,吐得河翻水翻。當時有人拍著他的肩膀說,年輕人,多敬領(lǐng)導幾杯酒,領(lǐng)導才記得到你。等地皮踩熟了,他覺得這些都是騙人的鬼話。

三類人最愛躲酒

重慶師范大學心理學教授周小燕說,中國人為什么把宴席叫做飯局、酒局,因為你不光是在吃飯喝酒,更是在交際。為躲酒而選擇離領(lǐng)導遠的座位,一般只有三種人:第一種人真的不能喝,否則會過敏或出洋相;第二種私底下和領(lǐng)導關(guān)系很好,表面上刻意保持距離,這種人一般心思比較深;第三種人最常見,不擅長與領(lǐng)導打交道,缺乏心理自信和社交能力。

飯局上領(lǐng)導是主角,忙都忙不過來,哪還顧得上你?周小燕認為,如果擔心領(lǐng)導對你有意見,只說明你想多了。不過,領(lǐng)導都是心理學家,雖然他不說,你的想法他多半是清楚的。

和領(lǐng)導坐得近,常敬酒,是否會讓領(lǐng)導印象深刻,多些提拔機會?周小燕認為可能性很小。對于領(lǐng)導,宴席只是工作的一部分,他只是在與民同樂的氛圍下,表達自己對下屬的看重。不過,如果你的敬酒方式恰當,至少能讓領(lǐng)導感受到你的尊重。

最好隨大流。例如敬酒,大家都敬1次,你偏要敬5次,不光同事背后罵你是馬屁精,領(lǐng)導也會覺得你很突兀。一行人敬酒,如果你資歷淺、年齡小,不要貿(mào)然沖在最前面。因為中國人講究心理定位,敬酒也要根據(jù)年齡、資歷、性別來排序。

開會爭搶后排座位

大家上網(wǎng)逛論壇跟帖時都喜歡搶沙發(fā),開會時卻正好相反:不論大會小會,往往會場后排甚至走道上都坐滿了人,前幾排卻少有人問津。主持人再三動員后,才有人不太情愿地挪屁股。對此,在江北區(qū)某報社工作32歲的韓杰(化名)深有感觸。

韓杰所在單位會議室中間有個大圓桌,每次開會,這是單位上幾名高管的固定座位,領(lǐng)導的坐序,基本不變。

圓桌四周安了兩排座椅,韓杰選座位的原則是:先選后排總編背對的位置———領(lǐng)導看不到,還可偷閑玩手機。要么選會場兩側(cè)的位置。如果開會人不多,被分管領(lǐng)導點名提醒了,才往前排或圓桌上靠。“坐前排,干啥事都在領(lǐng)導眼皮底下。其實倒不是想搞什么小動作,只是覺得有時要面對領(lǐng)導眼神,這種互動總感覺有些不自在。”

像韓杰這樣一開會就往后坐的人并不在少數(shù)。“坐前排,我擔心同事認為我想引起別人或領(lǐng)導注意。我比較含蓄,隨大流最實際,坐在群眾中間肯定沒錯。”重慶兄弟家汽車經(jīng)紀公司業(yè)務(wù)員高偉說。

韓杰單位上,也有許多愛坐頭排的人,有些人甚至會拿出小本記錄領(lǐng)導談話。“即使沒啥需要記錄的,哪怕是在本上畫小人,至少也能代表你在認真聽講,這是出于對領(lǐng)導的尊重。”韓杰的一位同事說。

前排互動 后排旁觀

重慶天愛心理咨詢中心心理咨詢師牟波認為,開會時喜歡往后排坐,從職場心理角度分析,通常與安全感和自信心有關(guān)。

一方面,坐前排可能對后面發(fā)生的情況不知情,部分掌控意識較強的人,會產(chǎn)生潛在的不確定感和危機意識。只有坐后排,才能縱觀整個會場,增強安全感。另一方面,坐前排或中央的人,往往代表著互動者的視角,有充分的自信與準備,希望與主講人進行眼神、語言或思想交流。

坐會場角落或后排的,通常代表旁觀者視角,往往是缺乏與領(lǐng)導交流的自信或不準備與主講人互動的員工,其中包括隨大流者。“認為坐前排是個性張揚和出風頭的表現(xiàn),易遭人笑話和排擠,也是一種缺乏自信的表現(xiàn)。如果你想增強自信心,提高主導者意識和挑戰(zhàn)型行事風格,不妨敢為人先,向前排轉(zhuǎn)移。”

牟波表示,從相互理解的角度出發(fā),部分員工開會愛坐后排,領(lǐng)導對此不必太在意,因為這和領(lǐng)導本身沒有直接關(guān)系。開會坐后排,只是人們在群體中求得自保的一種習慣。如果對會場有特殊要求,比如為了顯得整齊隆重,組織者可直接指揮大家盡量往前坐。比較有用的辦法是:有多少人開會,就放多少把椅子,后來的人只能往前坐。

集體照里等級排位

在渝北區(qū)鴛鴦重慶羚銳燈飾工作的80后技工秦羽,在單位上一共照了兩次集體照。對他來說,那是一件痛苦的事。“第一次拍照時沖撞了領(lǐng)導,后來再也不敢了!”

一年前,羚銳燈飾準備拍一張集體照,秦羽作為新員工,被安排在了倒數(shù)第三排邊上。當時想讓領(lǐng)導認識他,離領(lǐng)導近點,秦羽左挪右移,移到了正數(shù)第二排(公司骨干所在位置),公司副總的斜上方。沒想到,這一舉動不僅引起了同事的不滿,還引起了領(lǐng)導的側(cè)目。“同事都看著我,覺得我過分了。”

原來,羚銳燈飾拍照很特別,一般是新人站最后三排,骨干站中間兩排,第一排是老大,位置越中間越重要。

“領(lǐng)導、同事對我有誤會,我也不曉得如何解釋。”如今,工作近兩年的秦羽只想低調(diào)、低調(diào)、再低調(diào)。“以后拍集體照,我就主動站在后面或邊上。最好的位置,就是和大部隊合流。”

打破常規(guī) 讓人反感

重慶仁愛心理咨詢所所長鄒東益認為,從秦羽第一次拍照的舉動可推斷出,他的升遷欲望強烈,很想獲得老板賞識。不過,他打破了別人的常規(guī)思路,讓人覺得反感。

鄒東益認為,習慣站在人群中的人,是團體中最多的人,他們既不激進也不消極,講究中規(guī)中矩,按部就班,是遵守體制及規(guī)則的一群;習慣站在角落的人,則通常是收斂、孤立的人,不喜歡出風頭,在公司里像隱士一樣隱匿自己,獨來獨往。

照片中喜歡站中間的人,通常掌握權(quán)力,有進取心,希望別人依照自己的步調(diào)行事,是領(lǐng)導能力的體現(xiàn)之一。“正式的記錄照片,如公司、團體照等,中間的位子是保留給老板或社團主席;非正式的旅游、生活拍照,我們也習慣將中間讓給德高望重者。”

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