智能家居形態(tài)逐步演進 機會與挑戰(zhàn)并存
近幾年,三星、谷歌、蘋果、亞馬遜、微軟在智能家居領域皆有涉足,而國內華為、小米、海爾等紛紛加入格局,同時也涌現了大量創(chuàng)業(yè)公司。我們發(fā)現,在行業(yè)各方摸索推進下,智能家居已經歷了雛形初現、標準套用、品類選擇、平臺嵌入、智能深掘幾個過程,盡管“風口”仍未到來,但整個市場已基本告別“荒蠻” 狀態(tài)。
智能家居是萬物互聯(lián)的實例化產物,也是下一輪信息技術革新的方向之一。據調研機構Research and Markets報告顯示,未來5年全球智能家居市場將以每年8%~10%速度增長,到2018年整體規(guī)模有望達到680億美元。被吸引而入局的不乏科技巨頭、硬件廠商,對于那些坐擁龐大用戶數量的科技公司而言,這是個令人興奮且不可小覷的拓展空間。
智能家居當下誤區(qū)折射其演進過程
智能家居市場之所以尚未形成規(guī)模,多因為巨頭、廠商在產品形態(tài)各階段的試水和淺嘗輒止,“重入口而輕體驗”所致,其實這也反映了該領域的幾個演進過程。
誤區(qū)之一:聯(lián)網即智能。物聯(lián)網首先要讓設備互聯(lián),通信標準的高度碎片化是智能家居行業(yè)的痼疾。ZigBee、Z-Wave、藍牙、Wi-Fi在智能行業(yè)早已風生水起,后來加入的EnOcean同樣拾起了智能家居無線標準大旗;而由高通發(fā)起的AllSeen 聯(lián)盟和英特爾的OIC則致力于在產業(yè)標準技術基礎上定義通訊框架、共享資源并提供認證。另外像三星、Nest、ARM主導的Thread無線標準,還有蘋果HomeKit平臺中暗但尚未公開的認證標準等,讓原本已經足夠碎片的智能家居協(xié)議再度添“亂”。
事實上,現有的通信標準特別是那些早已累進了十幾年的技術協(xié)議完全足夠支撐當下智能家居產品的通信需求,比如LG的SmartThinQ Hub可同時支持藍牙、Wi-Fi和Zigbee方式連接設備,還有三星的SmartThings也內置了ZigBee和Z-Wave無線裝置。而巨頭廠商們頻頻抱團推出新標準實際上是一種標準之爭的執(zhí)念。
誤區(qū)之二:APP即智能。這個階段就是給產品做無謂的“加法”,認為用手機、平板控制就是智能,添加個APP應用就是智能。這種思維主要源于缺乏第三方開發(fā)者生態(tài)支持的家電與硬件廠商。
讓移動終端成為室內的人機接口,借助規(guī)模龐大的APP生態(tài)來構筑軟件操控能力使設備顯得更“智能化”,似乎是移動互聯(lián)時代發(fā)展智能家居的一條捷徑,也受到了許多初創(chuàng)公司的歡迎。然而被他們忽略的是,軟件提供的體驗始終有限,比如信息推送、簡單的腳本/宏操控等,結果就是造成了更加破碎的場景、更加復雜的操作,用戶對家居設備的體驗顯得智能不足,反而平添了冗余的步驟。
誤區(qū)之三:平臺即智能。該方向的潛在壟斷者基本就是蘋果和微軟,即擁有操作系統(tǒng)級核心競爭價值的科技巨頭。蘋果的HomeKit平臺本身不自產搭載新品,而是授權第三方廠商生產符合蘋果兼容和安全標準的智能家居設備,這些產品可通過iPhone、iPad、Apple Watch來控制燈具、室溫器、窗簾、風扇等家用設施,蘋果在自家iOS系統(tǒng)中加入Home應用提供環(huán)境接口。微軟的做法則有賴于其“一個 Windows”戰(zhàn)略,即泛平臺化操作系統(tǒng)Windows 10,例如LG近期發(fā)布了運行Win10系統(tǒng)、配有觸控屏的智能冰箱 Signature。
平臺戰(zhàn)略的好處是構建一個封閉、標準統(tǒng)一的智能家居生態(tài),但是巨頭在其中傾斜的戰(zhàn)略資源極為有限,并不能為主導硬件設計制造的廠商帶來足夠的利益驅動,導致雙方互相觀望,止步不前。
人工智能是下一個演進方向
亞馬遜Echo推出后一時間獨領風騷,微軟、蘋果、谷歌的反應是被捷足先登了,而廠商的感受則是原來智能家居還可以這么做。不論如何,人工智能作為下一個入口級平臺已成功登陸智能家居市場。隨后,蘋果的Siri植入HomeKit,谷歌的Google Home登臺亮相,微軟的Cortana進入海爾的優(yōu)家系統(tǒng),AI成了智能家居下一個“扎堆演進”的必由之路。
AI在智能家居領域集成了中樞控制中心與人機接口的角色,其相當于用戶住宅里的私人語音助手,通過下達語音指令操控各類家居終端和接收推送信息反饋功能。在交互體驗上解放了用戶雙手,適應更多場景,與云、大數據結合則更具優(yōu)越性。
事實上,語音交互只是AI應用的一種形式,我們已經領略了AlphaGo在圍棋賽事上的表現,設想未來搭載深度學習能力的智能家居AI,會是一種怎樣完美的體驗?
綜上所述,智能家居在經歷了“偽需求”、“體驗冗余”、“入口誤區(qū)”之后,有望邁向一個更加成熟的形態(tài),其未來機會與挑戰(zhàn)并存,新品則更值期許。