關(guān)于AI、智能家居、智能交互的融合，歐瑞博發(fā)表了它的看法

智能家居是以住宅為平臺(tái)，利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、 安全防范技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、音視頻技術(shù)將家居生活有關(guān)的設(shè)施集成，構(gòu)建高效的住宅設(shè)施與家庭日程事務(wù)的管理系統(tǒng)，提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性，并實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。

過去幾年，智能家居迎來了爆發(fā)式增長(zhǎng)，各類智能家居初創(chuàng)公司都冒了出來。但自2017年年初開始，智能家居擴(kuò)張之風(fēng)有所收斂，行業(yè)消息多來自谷歌、亞馬遜、小米等大企業(yè)，很多初創(chuàng)公司都沒了蹤影。

不管資本對(duì)一個(gè)產(chǎn)品或者市場(chǎng)是否看好，用戶的真實(shí)需求都是激發(fā)市場(chǎng)行為的原點(diǎn)。智能家居參與者越來越少，這其中到底有何原因?為此，雷鋒網(wǎng)采訪到歐瑞博首席增長(zhǎng)官李婧。

在智能家居企業(yè)中，歐瑞博是巨頭陣營(yíng)之外“幸存”下來的初創(chuàng)公司，在資本投資放緩的大環(huán)境下，歐瑞博累計(jì)完成了近2億融資。

融到資之后，怎么花這筆錢?

李婧介紹說，融完B輪之后，歐瑞博還是專注于光照，暖通，安防等基礎(chǔ)電器的智能化，構(gòu)建歐瑞博自己所擅長(zhǎng)的基礎(chǔ)設(shè)備生態(tài)。

在這位首席增長(zhǎng)官看來，互聯(lián)互通的新生態(tài)，落實(shí)到具體可分為三大版塊：

首先是場(chǎng)景智能化，當(dāng)下AI大幅推動(dòng)了產(chǎn)品智能化的速度，而歐瑞博要做的是將AI融入到產(chǎn)品中，做家居場(chǎng)景智能化，目前已經(jīng)構(gòu)建了基礎(chǔ)電器如光照，安防，暖通環(huán)境，影音在不同場(chǎng)景下的互聯(lián)，接下來會(huì)繼續(xù)打磨智能化的復(fù)雜度;

其次設(shè)立work with orvibo部門，引入大量第三方進(jìn)入歐瑞博的生態(tài)。據(jù)李婧介紹，work with orvibo不是傳統(tǒng)意義上的控制中心，它包含了很多連接性的屬性，只是看起來是控制中心的形態(tài)。舉例說，合作廠商可以從歐瑞博的生態(tài)中心去購(gòu)買或是銷售產(chǎn)品，也可以跟歐瑞博其他的產(chǎn)品形成聯(lián)動(dòng);

另外，和大部分公司一樣，著手于新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)以提升競(jìng)爭(zhēng)力。

產(chǎn)品受眾及閃光點(diǎn)

毫不夸張地說，現(xiàn)在的智能家居行業(yè)就是有錢人的游戲，入場(chǎng)的都是包括谷歌、亞馬遜、阿里、小米等“非富即貴”的玩家，這是否會(huì)影響到歐瑞博的整體生態(tài)?李婧告訴雷鋒網(wǎng)，歐瑞博與那些巨頭的定位還是有區(qū)別的。

她認(rèn)為，從用戶角度來說，歐瑞博直接對(duì)位終端用戶、酒店及地產(chǎn)公司，以此輻射設(shè)計(jì)師及家裝公司，而這個(gè)群體對(duì)使用體驗(yàn)的要求比較高，基于歐瑞博對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的高要求，可以和這些巨頭抗衡一下;

另外，每家公司進(jìn)入智能家居的切入點(diǎn)不同、產(chǎn)品定位也有差別，歐瑞博以智能電工、照明等 “基礎(chǔ)設(shè)施” 切入，希望打造互聯(lián)互通場(chǎng)景和生態(tài)。據(jù)她透露，在這塊，歐瑞博目前已經(jīng)獲得諸如iF等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)與技術(shù)專利。

再者，歐瑞博的系統(tǒng)與其他廠家也有一些區(qū)別。歐瑞博有自己的計(jì)算中心，另外配有一個(gè)家居“大腦”也就是智家365云。它能連接家庭大部分基礎(chǔ)類電器，甚至將傳統(tǒng)的RF、紅外連接起來。因此，她認(rèn)為，無論是從針對(duì)的用戶群體以及產(chǎn)品和技術(shù)的核心優(yōu)勢(shì)，都有不懼競(jìng)爭(zhēng)的底氣。

AI落地智能家居方式、場(chǎng)景及難點(diǎn)

對(duì)于人工智能在智能家居中的應(yīng)用，李婧認(rèn)為當(dāng)下人工智能技術(shù)在智能家居領(lǐng)域是比較基礎(chǔ)的技術(shù)。未來家居系統(tǒng)中的每一個(gè)分門別類都將融入人工智能應(yīng)用，智能家居最終也是基于包括人工智能技術(shù)在內(nèi)的為用戶提供舒適及安全家居形態(tài)的落地方式。

這位首席增長(zhǎng)官預(yù)言，未來智能家居的服務(wù)化將會(huì)變得異常重要，服務(wù)的便捷性才是用戶當(dāng)前迫切所需，因此人工智能在智能家居的服務(wù)化階段將會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用。但她同時(shí)表示，盡管AI目前談的較多，但如何將產(chǎn)品與AI有效結(jié)合以及如何更好地商業(yè)落地及變現(xiàn)還有很多難點(diǎn)。

智能音箱火爆源于智能需要交互

另外，就諸如亞馬遜、谷歌、微軟、蘋果甚至喜馬拉雅等廠商先后向外界發(fā)布搭載自家語音助手的智能音箱。雷鋒網(wǎng)比較好奇為何巨頭們都比較中意以“音箱”作為交互手段，支撐起智能家居生態(tài)體系。

李婧解釋說，巨頭混戰(zhàn)智能音箱市場(chǎng)背后是看中了其“語音交互”功能。其邏輯在于，希望能以語音為突破口，把“音箱”作為中樞，通過智能音箱和語音技術(shù)，以此來搭建智能家居生態(tài)體系。

從國(guó)際市場(chǎng)上的智能音箱產(chǎn)品上看，語音交互在智能音箱領(lǐng)域早已被運(yùn)用多時(shí)。與做一款單純的智能硬件音箱相比，獲得龐大的用戶數(shù)據(jù)和掌握軟件服務(wù)入口，以及建設(shè)屬于自己的核心生態(tài)，才是科技巨頭真正看重的。但她對(duì)此并不看好，她認(rèn)為，就算入口找到了，產(chǎn)品的銷售及落地也是相當(dāng)困難的，要么用戶基數(shù)不多、數(shù)據(jù)沉淀不夠，轉(zhuǎn)化率異常低下;要么硬件產(chǎn)品不足，杠桿還不夠大，最后市場(chǎng)到底怎么樣還有待觀察。

但智能音箱至今還沒有出現(xiàn)一款可以真正引爆市場(chǎng)的產(chǎn)品。李婧認(rèn)為，一方面是因?yàn)橛脩羧后w對(duì)于智能音箱這個(gè)產(chǎn)品不感冒;另一方面，國(guó)內(nèi)的智能音箱市場(chǎng)，目前還沒有一款拿得出手的AI智能語音助理產(chǎn)品能夠搭載在智能音箱上實(shí)現(xiàn)軟硬結(jié)合與并具備相對(duì)較好的語音交互體驗(yàn)。

智能家居現(xiàn)階段問題及趨勢(shì)

李婧向雷鋒網(wǎng)透露，智能家居行業(yè)發(fā)展至今，智能設(shè)備開發(fā)已經(jīng)不是問題，目前最大問題是如何將產(chǎn)品普惠到大眾，廠商們現(xiàn)階提供的產(chǎn)品與消費(fèi)者的承受力還是有很大偏差;另外則是市面很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)脫離實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景，這也大大降低了用戶的實(shí)際體驗(yàn)感;她同時(shí)和雷鋒網(wǎng)介紹說，盡管智能家居已經(jīng)慢慢被少部分人接受了，但是全面鋪開還需要時(shí)間。

對(duì)于行業(yè)發(fā)展，李婧認(rèn)為，由于產(chǎn)品分散化與應(yīng)用落地化，創(chuàng)新型中小公司將會(huì)有很多機(jī)會(huì)，未來3年，以人工智能、云計(jì)算能力為競(jìng)爭(zhēng)核心，能源、照明、安防等領(lǐng)域的附加值提升，智能家居前景值得期待。

對(duì)于智能家居行業(yè)的一片紅海，以及各行各業(yè)充斥的技術(shù)說。在李婧看來，技術(shù)固然重要、創(chuàng)新固然也重要，但如何將技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品并有效落地才是最重要的事，在技術(shù)的基礎(chǔ)上，如何知道并理解用戶的真實(shí)所需才是最關(guān)鍵的部分。

如今國(guó)內(nèi)巨頭方面，從阿里巴巴、百度等就智能家居相關(guān)業(yè)務(wù)提前布局到初創(chuàng)公司陣營(yíng)Broadlink7000萬元C輪融資、歐瑞博的億元B輪融資。我們可以看出智能家居市場(chǎng)還是可以有所期待。據(jù)市場(chǎng)研究公司Statista發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，智能家居市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)400億，同比增長(zhǎng)41%，但市場(chǎng)滲透率只有5%，換言之，這個(gè)市場(chǎng)后續(xù)的發(fā)展空間還很大。