社區(qū)物業(yè)管理缺乏創(chuàng)新?社區(qū)用戶生活不便利?對商家而言,物業(yè)運(yùn)營成本同樣遭遇瓶頸,80%的物業(yè)公司呈現(xiàn)出虧損狀態(tài)。云聚智慧社區(qū)平臺將在2015廈門國際物博會CT4展位展出互聯(lián)網(wǎng)+時代智慧社區(qū)的建設(shè)和運(yùn)營,其良好地解決社區(qū)用戶需求,達(dá)到管理便利、溝通簡便的目標(biāo)。
云聚為廈門思德電子科技有限公司旗下的注冊商標(biāo)。廈門思德電子科技有限公司坐落于廈門湖里高新技術(shù)園區(qū),是一家專業(yè)提供智慧社區(qū)整體解決方案的高科技企業(yè)。在智慧平臺和物聯(lián)網(wǎng)兩大領(lǐng)域擁有強(qiáng)大開發(fā)、科研能力,主營項目包括智慧社區(qū)平臺、智慧家庭系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)化推廣及運(yùn)營。
今年兩會,國家總理李克強(qiáng)在政府工作報告中首次提出,“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展”;ヂ(lián)網(wǎng)+時代的到來為智慧社區(qū)提供了良好的建設(shè)條件——政務(wù)信息的公開化、物業(yè)管理智能化、社區(qū)生活便利化、周邊商業(yè)聚集化。通過對社區(qū)進(jìn)行硬件和軟件升級,為用戶提供穩(wěn)定、高效的智慧平臺,讓業(yè)主享受到便利的生活服務(wù),實現(xiàn)生活品質(zhì)的全面提升。
軟件升級:足不出戶體驗一站式服務(wù)
軟件升級將實現(xiàn)整合社區(qū)內(nèi)用戶所需的各類商業(yè)信息和生活資源資源,提供最方便的一站式服務(wù),使用戶足不出戶即可坐享社區(qū)服務(wù)、生活繳費(fèi)、智慧政務(wù)、社區(qū)社交等便利生活。
報事報修:戶內(nèi)或戶外公共設(shè)施出現(xiàn)問題,業(yè)主可通過APP一鍵報知物業(yè),物業(yè)在收到報修信息的同時可及時把任務(wù)分配給維修人員,處理完畢后業(yè)主會收到一條信息,也可對處理情況作出評價。(對于物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工程遺留等其他問題,業(yè)主也可通過APP快速向物業(yè)進(jìn)行投訴與反饋。)
中介服務(wù):業(yè)主可在APP上發(fā)布出租、出售、求租、求購及查看房源等信息,也可瀏覽其他用戶和物業(yè)發(fā)布的房源信息。
生活繳費(fèi)/物業(yè)繳費(fèi):業(yè)主不出家門也能直接在手機(jī)上繳交物業(yè)費(fèi)并查詢繳費(fèi)詳情,系統(tǒng)定期會發(fā)送繳交物業(yè)費(fèi)的提醒。
社區(qū)活動:業(yè)主可在APP中瀏覽小區(qū)組織的集體活動,并在線報名。業(yè)主也可自主發(fā)起活動,活躍鄰里關(guān)系。
社區(qū)圈/實時分享:小區(qū)業(yè)主可在APP上分享自己的所見所聞或者購買商城商品后的評價以及親身體驗物業(yè)服務(wù)后的評價,同時對他人發(fā)布的信息進(jìn)行點(diǎn)贊、評論。
社區(qū)互助服務(wù):業(yè)主可自主發(fā)起實時自助互助服務(wù)信息,如出差幾天邀請鄰居幫忙照顧寵物等。
社區(qū)留言板:在小區(qū)搭建一個線上溝通的平臺,業(yè)主可在社區(qū)留言板上發(fā)布閑置物品交換,兼職工作等綜合信息
社區(qū)公告:物業(yè)可發(fā)布臺風(fēng)預(yù)警、自然災(zāi)害消防演練等緊急通知以及其他公告信息,實時推送到業(yè)主APP上,幫助其及時了解小區(qū)動態(tài)
第三方服務(wù):業(yè)主可在APP上預(yù)約家政、綠化、洗衣等第三方服務(wù),由專業(yè)人員上門提供相應(yīng)服務(wù),預(yù)訂成功后可隨時隨地查看服務(wù)進(jìn)行狀態(tài),服務(wù)完成還可在線繳費(fèi)并對其進(jìn)行評價和分享。
社區(qū)商城:在云聚智慧社區(qū)商城里可以買到品質(zhì)有保障、價格更實惠的商品,對于優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,我們會貼上“云聚精選”的標(biāo)簽,讓業(yè)主不用“精挑細(xì)選”即可坐享品質(zhì)生活。商城還會定期舉辦團(tuán)購活動,讓業(yè)主享受更多優(yōu)惠。
硬件升級:社區(qū)生活更安全、更便捷
硬件升級主要包括停車場管理系統(tǒng)、智能快遞柜、便民繳費(fèi)機(jī)、住客身份識別系統(tǒng)、小區(qū)安防、WIFI覆蓋。
1、 智慧停車:小區(qū)入口道閘處會提示小區(qū)車位剩余數(shù),方便業(yè)主停車,開車入車庫的同時提醒業(yè)主相關(guān)服務(wù)信息(如是否有快遞包裹在智能儲物箱中、當(dāng)日天氣預(yù)報等)。
2、人臉身份識別儀:小區(qū)入口和各棟梯口都可架設(shè)人臉身份識別儀,業(yè)主刷臉即可開門,認(rèn)證完身份后,根據(jù)身份可提示還有多少物業(yè)費(fèi)尚未繳納或社區(qū)商城遞送信息(貨物物流狀態(tài)如7點(diǎn)您的包裹將配送到智能儲物箱中)
3、智慧終端機(jī):在便民繳費(fèi)終端上刷臉認(rèn)證身份后可提示所需繳納的物業(yè)費(fèi),在樓道繳費(fèi)機(jī)上即可實現(xiàn)物業(yè)費(fèi)、手機(jī)費(fèi)的繳納。同時在智慧終端機(jī)上也可進(jìn)行APP相關(guān)操作(中介服務(wù)、報事報修等)
4、智能投遞箱:在社區(qū)商城購買商品后可一鍵配送到社區(qū)的智能儲物箱,業(yè)主憑驗證碼即可取件。除了存取件外,在智能儲物箱上還可進(jìn)行票務(wù)的購買以及瀏覽各類服務(wù)資訊。一旦投遞箱中有包裹,在業(yè)主手機(jī)上,APP上,社區(qū)終端機(jī)上都可進(jìn)行智能提醒。
5、 社區(qū)監(jiān)控:小區(qū)安防部署,保證小區(qū)安全性。
6、WIFI覆蓋:隨時隨地可登陸WIFI,進(jìn)入智慧小區(qū)時代。
云聚創(chuàng)新性地搭建了一個良性的信息交流與新型供應(yīng)鏈生態(tài)的創(chuàng)新平臺,在新型盈利模式下真正實現(xiàn)全民得利。