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[導(dǎo)讀] 隨著取消高速公路省界收費(fèi)站工作的推進(jìn),遼寧ETC辦理業(yè)務(wù)又掀小高潮。針對(duì)網(wǎng)上流傳的ETC卡盜刷問(wèn)題和某些質(zhì)疑,遼寧高速部門(mén)和各大銀行均表示:在遼寧發(fā)行的ETC卡安全性能較高,不存在“被盜刷”等風(fēng)險(xiǎn)。

 隨著取消高速公路省界收費(fèi)站工作的推進(jìn),遼寧ETC辦理業(yè)務(wù)又掀小高潮。針對(duì)網(wǎng)上流傳的ETC卡盜刷問(wèn)題和某些質(zhì)疑,遼寧高速部門(mén)和各大銀行均表示:在遼寧發(fā)行的ETC卡安全性能較高,不存在“被盜刷”等風(fēng)險(xiǎn)。

很多小伙伴們要開(kāi)車(chē)上高速,可有人心中還存有前段網(wǎng)上流傳ETC卡盜刷的陰影?,F(xiàn)在告訴大家,遼寧高速部門(mén)和各大銀行均表示,在遼寧發(fā)行的ETC卡安全性能較高,不存在“被盜刷”等風(fēng)險(xiǎn)。

 

據(jù)遼寧交投集團(tuán)高速公路運(yùn)營(yíng)公司介紹,遼寧ETC卡的主要類(lèi)別為兩種。

第一種是遼寧省高速發(fā)行的單用途ETC記賬卡,此卡不具有金融功能,由交通行業(yè)專(zhuān)用密鑰體系支撐,與銀行卡體系并不兼容,不會(huì)被POS機(jī)刷取。

第二種是遼寧省高速與工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、郵儲(chǔ)銀行等11家銀行分別建立合作關(guān)系,聯(lián)合發(fā)行的二卡分離式ETC產(chǎn)品,客戶(hù)同時(shí)持有一張交通行業(yè)單用途ETC卡和一張銀行借記卡或貸記卡,此類(lèi)ETC卡也不具備金融功能,同樣不存在被盜刷風(fēng)險(xiǎn)。

ETC使用問(wèn)題解答

問(wèn):在我省如何快速辦理ETC?

答:我省高速公路運(yùn)營(yíng)單位及合作銀行發(fā)行機(jī)構(gòu)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道辦理。

特別值得一提的是,走行高速公路。路過(guò)收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)時(shí),消費(fèi)者僅憑借身份證及相應(yīng)的支付方式信息,花費(fèi)1分鐘左右的時(shí)間即可完成辦理,這過(guò)程可稱(chēng)得上相當(dāng)便捷和高效了。

通過(guò)“遼寧高速通APP”,用戶(hù)也可辦理普通記賬卡或銀行代扣記賬卡,其中銀行代扣記賬卡直接關(guān)聯(lián)用戶(hù)原有的銀行卡,這種方式的優(yōu)勢(shì)是先通行,后付費(fèi),目前已經(jīng)開(kāi)通銀行代扣的有:工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、郵儲(chǔ)銀行。

此外,用戶(hù)也可通過(guò)建行、工行、中行、交行、農(nóng)行、華夏、招行的銀行端APP或小程序根據(jù)指引在線(xiàn)辦理、自助安裝激活。目前,線(xiàn)上辦理渠道已經(jīng)實(shí)現(xiàn)日清日結(jié),省內(nèi)外3-5日到貨。

問(wèn):ETC用戶(hù)通行費(fèi)95折優(yōu)惠與銀行推出通行享受的3折-7折優(yōu)惠有什么不同?

答:95折優(yōu)惠是交通運(yùn)輸部面向全國(guó)ETC用戶(hù)出臺(tái)的統(tǒng)一優(yōu)惠政策,銀行推出的折扣優(yōu)惠是各銀行機(jī)構(gòu)自行推出的階段性營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)行為。也就是說(shuō)一個(gè)是全國(guó)通用的長(zhǎng)期惠民政策,另一個(gè)是區(qū)域性短期的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為。

問(wèn):為什么走ETC時(shí),有時(shí)會(huì)有不抬桿現(xiàn)象?

答:原因比較多比較復(fù)雜,一般可能是:①車(chē)速過(guò)快無(wú)法感應(yīng)。②記賬卡掉落或電子標(biāo)簽失效。③車(chē)道故障。④黑名單。遇此類(lèi)情況,建議用戶(hù)按照收費(fèi)站工作人員指引轉(zhuǎn)入人工車(chē)道通行。

問(wèn):用戶(hù)為什么會(huì)進(jìn)黑名單?

答:當(dāng)用戶(hù)通過(guò)高速公路時(shí),通行費(fèi)是通過(guò)扣除卡內(nèi)的資金形成的。當(dāng)用戶(hù)的ETC卡無(wú)款可扣時(shí),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)把你拉入黑名單了。

所以請(qǐng)用戶(hù)關(guān)注并保持扣款賬戶(hù)內(nèi)資金充足,避免由于賬戶(hù)余額不足導(dǎo)致失敗,出現(xiàn)停止支付現(xiàn)象,影響通行。

問(wèn):取消高速公路省界收費(fèi)站后,如何獲取通行費(fèi)票據(jù)?

答:獲取通行費(fèi)發(fā)票的方式保持不變。用戶(hù)使用ETC(或用戶(hù)卡)支付通行費(fèi)的,可通過(guò)“收費(fèi)公路通行費(fèi)發(fā)票服務(wù)平臺(tái)”即“票根”APP、小程序、網(wǎng)站獲取電子發(fā)票;用戶(hù)使用現(xiàn)金繳費(fèi)的,可在出口收費(fèi)站獲取實(shí)交費(fèi)用的紙質(zhì)票據(jù)。另外,現(xiàn)在行政事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)等對(duì)所屬車(chē)輛實(shí)行高速公路通行費(fèi)電子發(fā)票報(bào)銷(xiāo)。

問(wèn):如何確定電子標(biāo)簽是否工作正常?

答:將卡片插入到電子標(biāo)簽中,在聽(tīng)到“嘀”聲后,電子標(biāo)簽屏幕顯示為“記賬卡”或“金額”時(shí),方可正常通行ETC車(chē)道。如記賬卡插入電子標(biāo)簽中顯示電子標(biāo)簽失效,已拆卸等文字,即說(shuō)明你的電子標(biāo)簽出現(xiàn)異常。

問(wèn):電子標(biāo)簽?zāi)茈S便拆卸嗎?

答:電子標(biāo)簽具備防拆卸功能,若將電子標(biāo)簽自行拆下,標(biāo)簽內(nèi)信息將會(huì)被消除,好比手機(jī)或電腦恢復(fù)出廠設(shè)置一樣。

問(wèn):電子標(biāo)簽失效、拆卸后如何處理呢?

答:用戶(hù)可帶上電子標(biāo)簽駕車(chē)到ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),由ETC客服人員將電子標(biāo)簽安裝到車(chē)輛上并重新激活后,電子標(biāo)簽才可正常使用。

問(wèn):我的記賬卡可以插入朋友的電子標(biāo)簽中使用嗎?

答:不可以。ETC卡和電子標(biāo)簽必須對(duì)應(yīng)配套使用,不得相互混用。ETC用戶(hù)必須是一車(chē)一卡一設(shè)備,不得多車(chē)共用一張卡或者一個(gè)電子標(biāo)簽,否則無(wú)法通行。

明年起,ETC在更多場(chǎng)所應(yīng)用

 

據(jù)了解,近日出現(xiàn)的ETC卡辦理高峰,還與消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)到ETC卡能為日常生活帶來(lái)許多便利有關(guān)。明年起,ETC應(yīng)用場(chǎng)景將更加豐富。除有關(guān)國(guó)家特別規(guī)定外,全國(guó)各類(lèi)通行減免等優(yōu)惠政策將均依托ETC系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。

到2020年底前,機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、客運(yùn)站、港口碼頭等大型交通場(chǎng)站停車(chē)場(chǎng)等,將基本實(shí)現(xiàn)ETC電子不停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)服務(wù)全覆蓋,同時(shí),該系統(tǒng)也將廣泛應(yīng)用于居民小區(qū)、旅游景區(qū)等停車(chē)場(chǎng)。即使不經(jīng)常通行高速公路,廣大消費(fèi)者的生活與ETC應(yīng)用也將密切相關(guān)。

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