今年辦理ETC很是火熱,但是ETC辦理亂象也是層出不絕。ETC通過(guò)安裝在車輛擋風(fēng)玻璃上的車載電子標(biāo)簽與在收費(fèi)站 ETC 車道上的微波天線之間進(jìn)行的專用短程通訊,利用計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與銀行進(jìn)行后臺(tái)結(jié)算處理,從而達(dá)到車輛通過(guò)高速公路或橋梁收費(fèi)站無(wú)需停車而能交納高速公路或橋梁費(fèi)用的目的。不少車主反映在辦理ETC的時(shí)候,自己的車牌被占用和搶注。那么被搶注ETC的車主到底該怎么辦呢?貨運(yùn)寶這里就ETC的相關(guān)業(yè)務(wù)給大家匯總了一些問(wèn)題和解答,希望可以幫助各位卡友。
如何解綁被占有的ETC
有三種解綁方式。均由交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測(cè)與應(yīng)急處置中心提供,權(quán)威可靠。
第一種,可以通過(guò)中國(guó)ETC服務(wù)的小程序線上解綁,里面會(huì)有一個(gè)“解除車牌占有”選項(xiàng),卡友們按著相關(guān)的提示完成信息錄入,然后申請(qǐng)接觸車牌占用就可以,一般發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)你提供的材料在24小時(shí)內(nèi)審核,通過(guò)后就可以接觸占用。
第二種,撥打ETC的服務(wù)監(jiān)督熱線95022,現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)了,可以受理ETC有關(guān)的一些問(wèn)題和投訴、建議等。被占有車牌的卡友可以打這個(gè)電話來(lái)解決問(wèn)題。
第三種,辦理ETC的時(shí)候車牌被外省占用,請(qǐng)和高速公路ETC相關(guān)業(yè)務(wù)部門提出解綁訴求,但是這個(gè)時(shí)效性會(huì)有點(diǎn)慢,需要30個(gè)工作日才會(huì)有答復(fù)的。當(dāng)你提出相關(guān)的訴求的時(shí)候,相關(guān)ETC業(yè)務(wù)部門會(huì)審核車輛信息,向被占用的省份發(fā)送協(xié)調(diào)單,協(xié)調(diào)外省注銷車牌,然后反饋給車主,再次申辦ETC,程序比較繁瑣,時(shí)間比較久。
有的卡友反應(yīng)自己的ETC被盜刷,那可能是你開(kāi)啟了小額免密支付,請(qǐng)關(guān)閉這個(gè)功能就可以了,而且發(fā)現(xiàn)被盜刷的時(shí)候要及時(shí)報(bào)警解決。不少卡友反應(yīng)在辦理ETC的時(shí)候,還會(huì)被推銷辦理各種理財(cái)產(chǎn)品,其實(shí)央行規(guī)定是不可以強(qiáng)制銷售其他金融產(chǎn)品的,所以可以拒絕這些業(yè)務(wù)的。提醒廣大卡友,現(xiàn)在的ETC卡具有記賬和儲(chǔ)蓄卡或者信用卡的金融等功能,所以一定要注意自己的錢財(cái)是否被盜刷,關(guān)閉相關(guān)的免密支付功能。更多有關(guān)ETC的問(wèn)題,大家可以在評(píng)論區(qū)討論。