移動互聯(lián)時代的新聞變革
不知道現(xiàn)在還有多少人去認認真真地看一份報紙。2001 年9 月11 日早上,筆者是在公共汽車上最早了解到兩架客機撞向美國紐約世貿大樓的事件,當時正在閱讀的報紙上有關于這件事的驚悚圖片和抓人眼球的標題。十多年后的今天,如果說紙作為主要信息媒介的時代正在電子化時代的鐵蹄下與我們漸行漸遠,那作為移動互聯(lián)網時代智慧集成單位的App 可能會在不久的將來成為信息溝通的主流工具。特別是在近幾年,移動終端上的App 呈現(xiàn)出了井噴式發(fā)展。
把新聞放進手機里
移動互聯(lián)網設備的普及催生了App 的發(fā)展。因為人們對新聞類信息獲取的需求,加上媒體希望利用App 吸引讀者的想法,讓新聞類App 成為了App 中一個重要的門類。
首先,新聞信息獲取的過程通常是一種私人的體驗。在門戶網站時代的新聞閱讀體驗往往給人一種看公告欄的感覺,用戶可自行選擇的空間非常小。因為門戶網站上有限的新聞發(fā)布空間幾乎決定了網站的瀏覽者會擁有類似的閱讀體驗。
但通過移動設備上的App 進行新聞閱讀則更加個性化。一般在一個媒體的獨立App 上,這個媒體發(fā)布的所有新聞內容都在上面。這里所包括的新聞不只是門戶網站首頁上的十多條新聞,而可能是當天登報的幾百條新聞內容。因此,讀者的選擇面會更廣,可以先瀏覽新聞標題,再選擇移動互聯(lián)時代的新聞終端變革自己感興趣的文章進行詳細閱讀。
正因為這樣,人們逐漸開始減少對紙制品的依賴,并轉向移動設備??纯垂财嚭偷罔F上有多少人看的是手機屏幕而不再是書本和雜志,你就可以理解這個現(xiàn)象有多普遍。既然讀者都轉移到了移動互聯(lián)網設備上,那么新聞類App 自然也應運而生。
同時,新聞類App 再次強調了新聞的原創(chuàng)價值。提到“再次”,是因為在通過門戶網頁瀏覽新聞時,門戶網站是新聞搜集者而不一定是原創(chuàng)者,由于對內容的重視而逐漸讓人們忽視了原創(chuàng)性新聞來源的價值。而一家新聞媒體的App 就像這家媒體自己出版的報紙或者雜志一樣,對它的讀者來說,新聞內容的原創(chuàng)性可以得到強調。在這樣的環(huán)境中,無疑對媒體的獨立品牌建設是非常有利的。
挑戰(zhàn)與機遇并存
新聞類App 是隨著移動互聯(lián)網的普及應運而生的,并沒有什么特別的發(fā)展歷程。但是,移動互聯(lián)網有不同于基于臺式計算機的互聯(lián)網環(huán)境。在一些新聞類App 先行者們的探索中,面臨的問題也顯現(xiàn)出來。國外媒體在數(shù)字化轉型道路上始終走在時代的前沿,結合國外媒體新聞App 情況,可以看到挑戰(zhàn)與希望并存。
內容載體:類似主題的討論在平面媒體數(shù)字化的時候就已經進行過。傳統(tǒng)媒體在搬上數(shù)字化平臺的時候是否應該保持本來的內容載體?平面媒體是否繼續(xù)以文字為主,而電視媒體是否需要給視頻加上文字描述?人們對不同平臺的期待是不同的,不同平臺的內容編輯方式自然也不應該相同。既然是一個多媒體平臺,App 中可以植入的媒體形式也非常多樣。雖然保持自己媒體本身的內容特色無可厚非,但是增加呈現(xiàn)內容的方式無疑是非常討好讀者的方法。這大概也是為什么像《紐約時報》和《洛杉磯時報》這樣的著名媒體會在App 的顯眼位置放置“照片”和“視頻”頻道的原因, 而像美國有線廣播電視網這樣的電視媒體,則會將一條新聞用圖、文、視頻三種媒體形式在它的App 上呈現(xiàn)。
媒體意識:媒體意識在于新聞人在面對新環(huán)境時處理新聞的思維方式。舉個有趣的例子,就在幾年前,《紐約時報》的數(shù)字化技術部門的辦公室還不在總部大樓里。每次開會的時候,技術組的員工要專門穿過幾條街走到總部大樓。記者們從來不會在意自己的文章是否會被放在網站上。而現(xiàn)在,《紐約時報》的數(shù)字化技術部門就緊貼著與他們工作合作最緊密的體育部。每個記者也更加關心自己的文章是否會立刻被更新上網,而不是在第二天見諸報端。如今,在新聞App 上,是否有記者開始思考讀者在手機屏幕上閱讀到他們的文章時候的感受?建立媒體意識需要媒體工作者在創(chuàng)造內容的過程中充分考慮內容承載平臺的使用特色。
交互設計:交互設計歸根結底就是讓用戶用得舒服。因為App 上的新聞閱讀是一個非常私人的過程,要創(chuàng)造個性化的用戶體驗自然需要思考很多非常細節(jié)的問題,比如字體的大小、根據(jù)用戶所處網絡環(huán)境調整內容呈現(xiàn)方式、用戶參與互動的可能性等等。而目前大部分App 在交互設計方面的處理并不好。在這種背景下,美國網絡博客類新聞平臺TechCruch 在每篇文章的一角放置的字體調整按鈕以及新聞聚合類工具Flipboard 特有的翻頁設計就顯得比較突出了。
新聞聚合:如何將類似的新聞聚合在一起再推送給用戶是新聞類App 可能遇到的一個比較大的挑戰(zhàn)。目前大部分的App 仍然采用根據(jù)發(fā)布時間將新聞內容按序排列直接推送, 殊不知這樣的推送方式需要用戶花費大量時間從很多與自己不相關的信息中篩選出自己關心的新聞內容。曾經有一段時間,很多人開始鼓吹社交媒體將替代傳統(tǒng)媒體,因為人人都可以成為新聞源。但在例如微博和推特這樣的社交媒體上,我們發(fā)現(xiàn)最終傳統(tǒng)媒體仍然占據(jù)著人們獲取新聞的主要渠道。原因其實很簡單——社交媒體的降噪功能不足,讀者需要依賴傳統(tǒng)媒體對信息進行聚合、整理和編輯。在App 上也是一樣,當新聞類App 希望給用戶帶來個性化閱讀感覺體驗的時候,應該充分考慮讀者希望獲取新聞的方式。就像當年看報紙一樣,最重要的新聞總會出現(xiàn)在最顯眼的位置。
App 環(huán)境帶來的不僅是挑戰(zhàn),同樣有機遇。移動互聯(lián)網的環(huán)境也給媒體信息發(fā)布帶來了更多可能性。App 帶來的是更加個性化的閱讀體驗、更為便捷的信息獲取渠道,以及多媒體的信息呈現(xiàn)方式。這讓App 里的新聞內容能夠根植于傳統(tǒng)媒體平臺之上,但又充滿其他可能性。2012 年桑迪颶風襲擊美國東海岸時,《紐約時報》創(chuàng)新性地利用數(shù)字化媒體特點,將一臺攝像機架在了《紐約時報》大樓的頂樓平臺,向網絡上的用戶們實時呈現(xiàn)桑迪過境時的狂風暴雨?;蛟S,再過一段時間,傳統(tǒng)媒體在移動App 平臺上也可以玩出像這樣的新花樣。