在生活中的許多場景中,“刷臉”已談不上是一項(xiàng)新技術(shù)。移動支付、高鐵進(jìn)站、酒店登記……人臉識別在身份驗(yàn)證領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用已為人們所熟悉。如今,在下單、發(fā)貨、取快遞一整條網(wǎng)購產(chǎn)業(yè)鏈中,“刷臉”正成為主角。
刷臉取件,讓快遞更方便
“刷臉取貨,一掃即開”,取快遞也玩出了新花樣。近日,物流平臺菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布,菜鳥快遞智能柜已全部開通“刷臉取件”功能。除此之外,豐巢智能快遞柜開始試點(diǎn)應(yīng)用“刷臉取件”。人臉識別技術(shù)的應(yīng)用不僅方便了消費(fèi)者,也在節(jié)省快遞員的工作時(shí)間,成為物流行業(yè)取得長足進(jìn)步的重要推動力。
人臉識別,取件“潮”起來
在生活中的許多場景中,“刷臉”已談不上是一項(xiàng)新技術(shù)。移動支付、高鐵進(jìn)站、酒店登記……人臉識別在身份驗(yàn)證領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用已為人們所熟悉。如今,在下單、發(fā)貨、取快遞一整條網(wǎng)購產(chǎn)業(yè)鏈中,“刷臉”正成為主角。
據(jù)了解,從2017年9月起,菜鳥網(wǎng)絡(luò)就已開始在“刷臉取件”上布局,至今已產(chǎn)生超百萬次的刷臉記錄。在菜鳥智能快遞柜,消費(fèi)者如果是首次使用人臉識別功能,需要在快遞柜上綁定手機(jī)、錄入人臉,完成后即可選擇“刷臉取件”。
與此同時(shí),針對有消費(fèi)者擔(dān)心應(yīng)用人臉識別會無法請他人代取快遞的問題,菜鳥智能柜在應(yīng)用新技術(shù)之外,依舊保留此前所使用的輸入取件碼等取件方式,打消了消費(fèi)者的顧慮。
在“刷臉取件”的技術(shù)設(shè)計(jì)中,應(yīng)用了多種安全機(jī)制,以確保用戶安全取件。技術(shù)提供方曾測試使用照片、視頻等方法試圖“騙過”人臉識別,但均告失敗。除此之外,現(xiàn)在的“刷臉取件”系統(tǒng)設(shè)置了語音助手,可主動溝通,讓收件人自主選擇是否把貨物存放于快遞柜中。菜鳥智能柜高級工程師趙德山說,根據(jù)早前試點(diǎn)應(yīng)用的百萬次“刷臉取件”記錄來看,尚未發(fā)現(xiàn)誤識導(dǎo)致誤取包裹的狀況,由此可以看出技術(shù)已較為成熟。