比利時(shí)時(shí)尚品牌Essentiel大部分門店將啟用RFID技術(shù)

 創(chuàng)立于1999年的Essentiel Antwerp在西歐和中歐擁有55家門店，其中大部分門店將啟用RFID技術(shù)，這意味著這些門店將配備手持RFID閱讀器，并部署Nedap的!D Cloud解決方案。Essentiel Antwerp的RFID項(xiàng)目經(jīng)理Jan-Jakop Drabbe表示，為了提高庫(kù)存可視度，公司已經(jīng)測(cè)試了多種RFID解決方案，最后在Nedap解決方案中“發(fā)現(xiàn)一個(gè)令人滿意的系統(tǒng)，現(xiàn)在將在整個(gè)公司推廣該系統(tǒng)。在接下來(lái)的幾個(gè)月中進(jìn)行快速試點(diǎn)之后，我們預(yù)計(jì)將在2020年中期之前完成全面部署。”Essentiel Antwerp選擇了Nedap解決方案，它具有SaaS(軟件即服務(wù))模式的靈活性，確保了較低的投入成本;同時(shí)隨著時(shí)間的推移，零售商還可以擴(kuò)大這項(xiàng)技術(shù)的使用范圍。

為了能夠更清楚地了解庫(kù)存數(shù)量、提高庫(kù)存可視度并實(shí)現(xiàn)全渠道銷售，比利時(shí)時(shí)裝設(shè)計(jì)和零售公司Essentiel Antwerp在其40家商店中部署了RFID系統(tǒng)。這套解決方案由Nedap的!D Cloud軟件和手持式UHF RFID標(biāo)簽閱讀器組成。Nedap比荷盧(比利時(shí)、荷蘭、盧森堡)RFID零售業(yè)務(wù)開(kāi)人員Bruno Bakker回憶說(shuō)：“這家零售商一直在尋找一個(gè)可以在全球范圍部署的可擴(kuò)展解決方案，因?yàn)樗麄冇泻芏喾植荚诓煌瑖?guó)家的門店。他們知道云計(jì)算是解決之道，也正在尋找一種可以快速部署的解決方案，而Nedap的解決方案可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行自我部署，這就是他們選擇Nedap的原因。”

Essentiel Antwerp公司表示，除了提高庫(kù)存可見(jiàn)性外，它還希望將各種庫(kù)存(例如批發(fā)、電子商務(wù)和商店零售)整合到一個(gè)虛擬庫(kù)存中，從而為員工和客戶提供最佳的可訪問(wèn)性。屆時(shí)，公司將開(kāi)展全渠道銷售。

根據(jù)Essentiel Antwerp透露的消息稱，采用Nedap的自我部署方法，公司能夠在數(shù)十家商店中快速部署該系統(tǒng)。Bakker說(shuō)，整個(gè)過(guò)程采用了“培訓(xùn)師”(train-the-trainer)的概念。首先，Nedap提供專業(yè)服務(wù)，讓指定的“培訓(xùn)師”(商店的銷售助理和經(jīng)理)做好準(zhǔn)備在每個(gè)站點(diǎn)推出解決方案;然后，Essentiel Antwerp將繼續(xù)推行RFID系統(tǒng)。

在系統(tǒng)部署的最后階段，Essentiel的標(biāo)簽供應(yīng)商提供的標(biāo)簽將在制造環(huán)節(jié)就開(kāi)始應(yīng)用。系統(tǒng)上線后，每個(gè)產(chǎn)品將具有一個(gè)打印的RFID標(biāo)簽，該標(biāo)簽與MS Navision ERP系統(tǒng)中特定產(chǎn)品的SKU鏈接并存儲(chǔ)在!D Cloud軟件中。最初，只有當(dāng)產(chǎn)品送到商店時(shí)才會(huì)讀取RFID標(biāo)簽。但是，Drabbe說(shuō)，將來(lái)在配送中心就可以進(jìn)行標(biāo)簽讀取，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的更大可見(jiàn)性。

公司的銷售助理每周只需帶著閱讀器在店內(nèi)四處走動(dòng)，捕捉每件商品的RFID標(biāo)簽ID。然后，閱讀器會(huì)通過(guò)Wi-Fi或蜂窩網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)傳輸?shù)?D Cloud;接下來(lái)再將標(biāo)簽ID的讀取計(jì)數(shù)與ERP系統(tǒng)中可用的已知庫(kù)存進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)的任何缺失貨物都可以進(jìn)行自動(dòng)訂購(gòu)補(bǔ)貨。Drabbe指出，標(biāo)簽應(yīng)用的物品還可以包括辦公設(shè)備和資產(chǎn)等，并且在商店或辦公室使用手持閱讀器就可以對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行自動(dòng)記錄。他說(shuō)：“RFID在商品和內(nèi)部設(shè)備中都提供了額外的應(yīng)用程序，例如商店內(nèi)使用的IT設(shè)備和資產(chǎn)。”主要是這套系統(tǒng)將使Essentiel Antwerp得以繼續(xù)擴(kuò)大其產(chǎn)品基礎(chǔ)，并為顧客轉(zhuǎn)向全渠道消費(fèi)提供服務(wù)。

Drabbe認(rèn)為：“Essentiel Antwerp進(jìn)一步發(fā)展需要有更好的能力來(lái)跟蹤庫(kù)存，并迅速對(duì)庫(kù)存缺失等情況采取行動(dòng)。這套以RFID為基礎(chǔ)的系統(tǒng)，將有利于公司實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。”Drabbe表示，一旦部署完成， 40家參與部署的商店會(huì)為其所有服裝貼上標(biāo)簽;從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，標(biāo)簽也將貼在店內(nèi)配套設(shè)施上。將來(lái)，!D Cloud還可以為網(wǎng)絡(luò)訂單提供便利。例如，顧客網(wǎng)購(gòu)一款產(chǎn)品，軟件將識(shí)別最接近顧客的商店，并將訂單自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)給該商店，以便該商品將產(chǎn)品寄送給顧客或顧客到店取貨。