Target設(shè)物聯(lián)網(wǎng)快閃店 試水智能家居
物聯(lián)網(wǎng)的定位感知技術(shù)Beacon、RFID無線射頻、傳感器、人工智能(AI)、虛擬現(xiàn)實(VR)和可穿戴技術(shù),能協(xié)助零售商提高客戶忠誠度和增加營收,前提是需要一個好的故事包裝,才能打開消費市場大門。美國零售巨頭Target掌握營銷核心技術(shù),推出智能家居概念店,讓消費者親身體驗物聯(lián)網(wǎng)為生活帶來的改變
Internet of Business報導(dǎo),Target是美國最大折扣零售店,為了讓消費者了解物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的奇跡,啟動快閃智能家居概念店計劃。2015年夏天Target曾在舊金山開設(shè)Open House的智能家居概念店。
Target的快閃店面Open House將于2017年2月10日于舊金山市中心重新開幕,該店面將會作為一個平臺,推動消費者對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與軟件的意識。
Open House提供給消費者的內(nèi)容非常多元,除了作為零售空間之外,還可作為物聯(lián)網(wǎng)科技展示間、一個知識共享平臺,或是一個科技人在灣區(qū)的聚會地點。店面空間大小約3,500平方英尺,在幾種用途當(dāng)中,最重要的是讓企業(yè)展現(xiàn)或發(fā)表早期研發(fā)階段的產(chǎn)品。
參觀者將能體驗個人化的物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗,只要回答幾個簡單問題,就能看到智能家居科技如何影響日常生活。此外還會有互動觸控屏幕顯示器,以及展示大約70件物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,全部都可以讓消費者使用。
快閃店面空間也會迎合舊金山市流行的科技活動,由于空間模塊化設(shè)計,因使很容易改變成一個社群聚會的場所。Target表示,重新發(fā)表Open House的原因是看準(zhǔn)物聯(lián)網(wǎng)成長快速,2020年全球產(chǎn)值將會達到1.3兆美元。
Target首席創(chuàng)意主管Todd Waterbury表示,"把家放在展示空間里,是介紹這些產(chǎn)品最可靠和最熱情的方式。"Target快閃店的目的是透過人性化與個人化地方式,傳達產(chǎn)品優(yōu)點以及運作樣貌,關(guān)鍵在于講一個物聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)故事,以及創(chuàng)造一個讓消費者參與與發(fā)現(xiàn)的場所。
此外,Target也要透過Open House試水溫,掌握智能家居趨勢。LED Media的營銷顧問表示,Target的Open House計劃代表Target已經(jīng)了解物聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)利益之外的價值。OpenHouse成功與否,真正的考驗將是教育消費者,而體驗是重要一步。
從營銷角度看,快閃店概念可將家的熟悉感直接呈現(xiàn)在消費者眼前,讓消費者看到自家空間可能是什么樣。創(chuàng)造與人的連結(jié)以及個人化的故事永遠(yuǎn)是吸引消費者的方式,且應(yīng)該是每一個營銷策略的核心。