根據Forrester的數據顯示,到2022年,智能手表將占據穿戴式設備市場的55%占有率,而在2016年這個數字僅僅只有21%。這表明了,為什么原本只專注于銷售運動健康追蹤類型手環(huán)的公司,例如:Fitbit,都于2017年調整產品策略,推出智能手表。
Forrester認為智能手表正在迅速吞噬穿戴式設備市場的原因,首先是產品價格不斷下降。基本上,隨著零組件成本的不斷下降,愈來愈多的公司能夠生產合理價格的智能手表,使得消費族群不斷向外擴散。其次,愈來愈多消費者想要一個穿戴式設備,其不僅可以進行健康追蹤甚至還要擁有訊息、移動支付等功能。很明顯,智能手表比起健身手環(huán)在整合功能上略勝一籌。
另外一個關鍵因素是,廠商經過幾代的銷售,逐步改善使用者體驗,讓智能手表更能符合消費者所需。
圖一、2016年與2022年穿戴式設備市場規(guī)模預測
未來讓智能手表成長的重要因素之一,就是深化健康目的的醫(yī)療保健功能。Forrester表示,目前美國政府正努力將穿戴式設備整合進醫(yī)療保健體系。這意味著保險公司將會對穿戴式設備進行補貼,以讓有需求的消費者能夠追求健康生活。目前在英國的National Health Service與美國的Vitality Life都推出這項服務。
不過,F(xiàn)orrester認為穿戴式設備仍舊有一些潛在問題會抑制其未來成長的態(tài)勢。第一個問題就是廠商一直未能推出一款真正滿足消費者心中期待的穿戴式設備,例如:穿戴式設備不只是向消費者提供健康信息,還必須告訴用戶如何有效率的使用這些數據,進而獲得更佳的保障。另一個問題是,需要更多的保險公司愿意為穿戴式設備進行補貼,以讓更多人使用。因為Forrester發(fā)現(xiàn)不僅僅是出售穿戴式設備,而是通過一個專門針對健康市場而設計的銷售模式才能突破現(xiàn)狀。這也是現(xiàn)今蘋果一直努力追求的目標,一旦達成蘋果手表的銷售量將會非??捎^。
當然,智能手表還面對應用程序數量偏少、續(xù)航時間太短、以及接口操作過于困難等問題。Forrester認為未來隨著語音助理的幫助,將有助于智能手表在操作體驗上進一步提升。
總體來說,F(xiàn)orrester認為整個穿戴式設備市場在2022年將獲得關鍵性且大規(guī)模普及的勝利,因此預計市場規(guī)模將從2016年的48億美元成長到2022年的91億美元。