福特推FordPass服務平臺 向汽車和移動出行轉(zhuǎn)型
近日消息,福特汽車宣布推出FordPass新平臺,作為向汽車和移動出行公司轉(zhuǎn)型的一部分,該服務旨在像iTunes服務音樂愛好者一樣服務于廣大車主。
據(jù)了解,F(xiàn)ordPass會員能與個人移動出行助理FordGuides 在線交流,在線服務人員將隨時隨地為會員提供咨詢服務并幫助他們解決出行困難,尋找高效出行的方式或在到達目的地前找到停車位。在美國,會員還能提前預約停車位并支付停車費。FordPass會員在FordHub體驗中心還能虛擬打造自己理想中的汽車,并通過使用FordPass獲得忠實會員獎勵。
“FordPass的服務核心在于提供便捷。”福特汽車全球市場、銷售與服務執(zhí)行副總裁Stephen Odell說道,“通過將消費者與世界互聯(lián),一切將變得極為便捷。”
無論是福特車主還是非福特車主,都能免費成為FordPass會員,同時這一平臺將在4月正式啟動。
據(jù)介紹,F(xiàn)ordPass項目是福特智能移動計劃的一部分,該計劃旨在提升公司在車載連接技術(shù)、移動出行、自動駕駛、消費者體驗以及大數(shù)據(jù)方面的能力。
“通過了解人們面對的出行挑戰(zhàn),我們設計了FordPass服務平臺以幫助改善消費者們的生活品質(zhì)。”菲爾茲說道,“FordPass傾聽消費者,為他們更好地出行提供解決方案。”
FordPass為會員帶來的四項主要福利有:包含移動出行服務的應用市場;幫助消費者更高效出行的FordGuides在線服務;根據(jù)品牌忠誠度認證會員的積分獎勵以及消費者們能夠體驗到福特最新創(chuàng)新產(chǎn)品的FordHub體驗中心。