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[導(dǎo)讀][引言]為贏得市場(chǎng),平板電腦廠商往往喜歡將硬件配置如處理核的數(shù)量作為賣點(diǎn),不過(guò)隨著高端配置進(jìn)入門(mén)檻降低,未來(lái)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)更需要在用戶體驗(yàn)改善和差異化品牌建立上下功夫。[正文]三星在2012年7月Galaxy SIII智能手

三星在2012年7月Galaxy SIII智能手機(jī)發(fā)布之初用“Human Nature”來(lái)引導(dǎo)客戶,樹(shù)立了Andriod高端旗艦品牌形象,銷售量很快突破三千萬(wàn);魅族在MX2發(fā)布會(huì)上也弱化硬件參數(shù)的宣傳,讓用戶“忘記參數(shù)”;而OPPO Find 5給自己的標(biāo)簽是“浪漫主義設(shè)計(jì)”。顯然,喊出這樣口號(hào)的廠商已經(jīng)意識(shí)到配置戰(zhàn)爭(zhēng)即將過(guò)時(shí),產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)必須尋找新的推銷點(diǎn)。

國(guó)內(nèi)大部分廠商在過(guò)去兩三年中一直把硬件配置當(dāng)作主推的賣點(diǎn)。在硬件處理能力未滿足用戶流暢體驗(yàn)的時(shí)候,配置的提升確實(shí)能夠提高產(chǎn)品的體驗(yàn)并吸引消費(fèi)者眼球,但是進(jìn)入2013年后,這種情況一定程度上得到緩解,比如中興、酷派等廠商均推出了千元四核智能手機(jī),昂達(dá)、臺(tái)電、藍(lán)魔、原道等廠商也紛紛推出了700~1500元價(jià)位之間的四核平板電腦,這些廠商拉低了四核處理器的應(yīng)用門(mén)檻,使得四核不再是高端產(chǎn)品的專有配置,低端產(chǎn)品同樣擁有頂級(jí)配置。

對(duì)于當(dāng)前國(guó)內(nèi)平板電腦行業(yè),筆者認(rèn)為可以用十六個(gè)字來(lái)總結(jié):“公版公模,千機(jī)一面,硬件過(guò)剩,體驗(yàn)欠佳”。國(guó)內(nèi)廠商如果不能趁早尋找差異化設(shè)計(jì),這個(gè)市場(chǎng)將迅速面臨同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)重結(jié)局,過(guò)早進(jìn)入“紅海”。當(dāng)然,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題不同廠商有不同的看法。有廠商直言不諱地表示,他們一直做山寨市場(chǎng),并且2012年利潤(rùn)可觀,為什么要差異化?況且差異化的代價(jià)太大。但認(rèn)真分析這個(gè)市場(chǎng)我們可以看到,整個(gè)電子行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)走向生態(tài)鏈的競(jìng)爭(zhēng),隨之而來(lái)產(chǎn)品的價(jià)值從硬件向軟件和內(nèi)容迅速轉(zhuǎn)移,受平板電腦增量的帶動(dòng)很多廠商在2012年過(guò)得不錯(cuò),但不能代表2013年還會(huì)繼續(xù),隨著平板電腦市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了億臺(tái)時(shí)代,眾多的VCD/DVD、電子玩具、游戲機(jī)等廠商面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求,會(huì)加入平板電腦市場(chǎng)的角逐,而國(guó)內(nèi)廠商普遍缺乏核心技術(shù),最終只能陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭,重走山寨手機(jī)的衰敗之路。

平板電腦的產(chǎn)品差異化對(duì)于國(guó)內(nèi)廠商來(lái)說(shuō),變革式創(chuàng)新是很難的,而且要付出極大的代價(jià)并不一定有回報(bào)。相比之下,更多的機(jī)會(huì)是在應(yīng)用技術(shù)上的創(chuàng)新,給用戶的生活帶來(lái)更便捷、更好的體驗(yàn),很多廠商由于在應(yīng)用技術(shù)上的創(chuàng)新而獲得市場(chǎng)上的成功,例如E人E本。同時(shí),結(jié)合各個(gè)行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)發(fā)的平板電腦產(chǎn)品,以及以平板電腦為中心開(kāi)發(fā)的周邊電子設(shè)備的市場(chǎng)需求是巨大的。

預(yù)計(jì)2013年上半年國(guó)產(chǎn)四核平板會(huì)迅速普及,雖然硬件升級(jí)不會(huì)結(jié)束,但是硬件升級(jí)演進(jìn)的速度一定會(huì)放慢,平板電腦的賣點(diǎn)會(huì)迅速發(fā)生變化。站在2013年平板電腦規(guī)??缭?ldquo;兩億”這個(gè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,有實(shí)力的廠商應(yīng)該提前布局在用戶體驗(yàn)的改善和差異化品牌建立上。

圖:平板電腦廠商可從不同方面實(shí)現(xiàn)差異化,提升產(chǎn)品附加值

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