蘋果+銀聯(lián)抱團(tuán)攪局移動支付
蘋果加銀聯(lián)的組合與支付寶、微信之間,實(shí)質(zhì)是硬件生態(tài)鏈與移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭。這不僅考驗(yàn)了硬件產(chǎn)品,更重要的是考驗(yàn)了系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)營能力。除了蘋果可以軟硬 通吃,還沒有哪家硬件廠商能做到。今年注定是移動支付行業(yè)進(jìn)入爆發(fā)期的一年。轟轟烈烈的紅包大戰(zhàn)剛剛結(jié)束,微信便宣布提現(xiàn)收費(fèi)。與此同時(shí),Apple Pay也高調(diào)宣布入華。2月15日,廣發(fā)銀行和建設(shè)銀行的微信同時(shí)發(fā)布消息稱,Apple Pay將在2月18日凌晨5點(diǎn)正式上線。
記者在蘋果官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),首批宣布支持蘋果Apple Pay的19家銀行合作伙伴包括了中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、招商銀行、交通銀行等主流銀行。
與微信和支付寶不同的是,蘋果的移動支付并不需要打開任何APP,而是通過NFC天線設(shè)計(jì),只要將蘋果終端產(chǎn)品靠近銀聯(lián)云閃付的POS終端,同時(shí)驗(yàn)證指紋即可完成支付。蘋果公司預(yù)計(jì),今年下半年或在中國香港、新加坡和西班牙推出Apple Pay。
分析人士認(rèn)為,Apple Pay在流程上的簡化有利于提高使用頻率,但是,因?yàn)槠鋵K端設(shè)備要求比較高,能覆蓋的用戶基數(shù)短期內(nèi)不會太大。其在線下會吸引一部分用戶,而在線上支付領(lǐng)域,Apple Pay不會對支付寶和微信形成挑戰(zhàn)。
不過,Apple Pay入華對于其他硬件廠商無疑起到了示范作用。在硬件利潤遭遇天花板的背景下,手機(jī)終端廠商可能會競相發(fā)展移動支付業(yè)務(wù),行業(yè)有望進(jìn)入爆發(fā)期。
業(yè)內(nèi)人士指出,“蘋果加銀聯(lián)的組合與支付寶、微信之間,實(shí)質(zhì)是硬件生態(tài)鏈與移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭。這不僅考驗(yàn)了硬件產(chǎn)品,更重要的是考驗(yàn)了系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)營能力。除了蘋果可以軟硬通吃,還沒有哪家硬件廠商能做到。”
蘋果銀聯(lián)牽手
作為蘋果的移動支付服務(wù),Apple Pay于2014年10月率先在美國上線,2015年7月登陸英國,11月在澳大利亞和加拿大推出。而中國是第五個(gè)支持Apple Pay上線的國家。去年12月,蘋果官方透露,將與中國銀聯(lián)合作登陸中國市場,但是一直未透露具體的信息。
直到2月18日,這一服務(wù)將正式推出,與銀聯(lián)官方的高調(diào)相比,蘋果官方對此保持了沉默,并未接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者的采訪。
據(jù)了解,用戶可以將借記卡或信用卡加載到iPhone、Apple Watch和iPad等蘋果終端上。不僅能夠在線下POS機(jī)上進(jìn)行消費(fèi),也可以在線上APP商城內(nèi)支付。
家樂福中國區(qū)首席市場官余瑩在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)透露,19日開始,家樂福門店也將第一時(shí)間接入Apple Pay。“由于Apple Pay主要借助的是銀聯(lián)的渠道,也會參加一系列銀聯(lián)的優(yōu)惠活動。”
不過,對于具體的手續(xù)費(fèi)比例,中國銀聯(lián)、蘋果和商家三方均未透露更多細(xì)節(jié)。根據(jù)國家發(fā)改委發(fā)布的《關(guān)于優(yōu)化和調(diào)整銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)的通知》,銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為四類,其中“餐娛類”手續(xù)費(fèi)為1.25%;百貨、批發(fā)等“一般類”手續(xù)費(fèi)為0.78%;超市、水電煤氣繳費(fèi)等“民生類”手續(xù)費(fèi)為0.38%;而公立醫(yī)院和公立學(xué)校等“公益類”手續(xù)費(fèi)則按服務(wù)成本收單服務(wù)費(fèi),發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)、銀行卡清算組織網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)均為0。發(fā)卡行、收單機(jī)構(gòu)、轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)一般按照7:2:1的比例進(jìn)行分配,即發(fā)卡行獲得商戶銀行卡結(jié)算手續(xù)費(fèi)的70%,收單機(jī)構(gòu)為20%,銀聯(lián)轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)獲10%。
盡管銀聯(lián)的收益會因?yàn)樘O果的參與被蠶食,但與蘋果合作仍不失為其進(jìn)軍移動支付最佳的選擇。資深TMT觀察人士王云輝對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,在這起合作中,受益最大的是中國銀聯(lián)——借助蘋果的用戶群和強(qiáng)大的影響力推廣云閃付業(yè)務(wù),對銀聯(lián)來說意義重大。而后續(xù)對線下商戶的爭奪,與其說是蘋果和BAT在移動支付搶市場,不如說是銀聯(lián)和第三方支付平臺斗法。
攪局移動支付
市場和用戶的高度關(guān)注,為Apple Pay入華奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。
從以往的技術(shù)來看,微信和支付寶的支付模式脫離了收單方、轉(zhuǎn)接機(jī)構(gòu)、發(fā)卡行。這使得它們從誕生之初便面臨著來自中國銀聯(lián)以及其他銀行機(jī)構(gòu)的競爭壓力。而蘋果公司通過獨(dú)特的技術(shù),獲得了多方共贏的效果。
公開報(bào)道顯示,蘋果利用“Tokenization”技術(shù),將銀行卡信息轉(zhuǎn)化成一個(gè)字符串(Token)存在手機(jī)中。每當(dāng)用戶支付時(shí),手機(jī)就通過該Token再生成一個(gè)隨機(jī)Token和一組動態(tài)安全碼發(fā)給銀行,銀行再通過Token服務(wù)將其還原成銀行卡從而回傳授權(quán)完成支付。這一過程,并不觸及傳統(tǒng)支付體系中任何一方的利益。
這也是前述廣發(fā)銀行和建設(shè)銀行以及中國銀聯(lián)高調(diào)向用戶告知的重要原因。
“此外,蘋果還通過銀聯(lián)解決了自己力不從心的本地線下場景拓展的問題,這也是非常有價(jià)值的突破。”王云輝補(bǔ)充道。
不過,初來乍到的蘋果想要從支付寶和微信支付那里“虎口奪食”并非易事。目前,線上支付幾乎被支付寶壟斷,移動支付領(lǐng)域中,支付寶和微信也基本瓜分了整個(gè)市場。
公開數(shù)據(jù)顯示,2015年二季度,中國第三方移動支付市場交易規(guī)模達(dá)3.5萬億元人民幣,環(huán)比增長率為22.81%。龐大的市場增量背后,其實(shí)是BAT等巨頭通過大量補(bǔ)貼、造節(jié)、紅包等活動推動的,這些營銷舉措也逐漸培養(yǎng)了消費(fèi)者的移動支付習(xí)慣。以除夕紅包大戰(zhàn)為例,支付寶當(dāng)晚發(fā)放的紅包數(shù)額近8億元, 而QQ公布數(shù)據(jù)顯示,共有3.08億用戶參與了刷一刷搶紅包,一共刷出了22.34億個(gè)紅包。
移動支付激烈的競爭中,中國銀聯(lián)的存在感始終很低。分析人士認(rèn)為,對于中國用戶來說,仍然十分看重補(bǔ)貼和優(yōu)惠,如果蘋果和銀聯(lián)沒有做好砸下數(shù)億補(bǔ)貼的準(zhǔn)備,即便牽手了,也很難撼動現(xiàn)有的市場格局。