最近三星做了一個并不出乎人意料但還是讓人有些詫異的決定,他們決定將深陷爆炸漩渦的三星Note 7翻新后重新投入市場開售。不過,這次他們選擇上市的國家是有限的。鑒于像美國這樣曾經(jīng)處于這場風暴漩渦的地方,三星已經(jīng)將其劃出了銷售地區(qū)名單列內。這次,他們將著重選擇一些資訊沒那么發(fā)達,對Note 7爆炸事件容忍度較高,討論沒那么熱烈的國家開售。不過,這真的是一個好主意嗎?作為第三方媒體,Pocketnow將就這個話題開啟一場討論,希望能夠了解到更多網(wǎng)友的想法。
我們知道,對于Note 7,三星已經(jīng)進行過兩次召回,所以三星之所以選擇這樣做是因為堅信“事不過三”的古話?說實話,對于Note 7,三星在它身上出的紕漏已經(jīng)太多太多,人們對它的“畏懼”也并非一兩日就能消除,所以現(xiàn)在我們不得不高度懷疑三星這場策略中存在著極大的風險,這場風險不僅是來自于其產品自身,同樣也來自于消費者對Note 7的信賴度。不可否認,三星還是在想盡辦法從損失極大的Note 7中找回一些安慰,這個想法我們都能理解,但是在并非萬全的策略之下,希望三星還是能為消費者的安全多做考慮。
當然,為了給Note 7的復出造勢,三星早就向公眾做過類似保證的公告。他們聲稱這些被召回的產品已經(jīng)返廠做過檢測,特別是致力于電池功能的檢測,但是他們真的能夠保證這些通過檢測的手機百分之百夠格重新返回市場嗎?而且被貼上翻新標簽的Note 7價值必定會有所下降,不過對于此刻的三星來說,有錢總比沒錢好。但是就為了這些利益再次冒著賠上名譽的風險,真的值得嗎?
但是,從另一個角度來說,Note 7的確是一款優(yōu)秀的手機,它身上有很多先進性的設計,要不然之前它怎么會被廣泛認為是2016年手機的代表呢?這也是為什么三星拼命也要把這些存在問題的手機召回,因為他們是非常有價值的;這也是為什么即使Note 7出現(xiàn)了這么多問題,有些消費者還是依然捧著他們的Note 7s不愿放開,簡直是拿自己生命和財產的安全來賭這一部手機啊!真的很想問問這些消費者來說,真的值得嗎?(編者的想法:說實話,拿自己的生命安全去賭一部手機,不值得。)
那么,是否真的存在可能性三星能將Note 7重新檢測修理后翻新成一款品質卓越的手機呢?我們是否應該給它這個機會相信它能夠做到呢?但無論如何,相信的代價始終是以消費者的安全做賭注?;蛟S將其投放入市場,讓愿意選擇相信三星的客戶來做這個檢驗是值得一試的。
其實再仔細想想,對于三星來說,要處理這批召回的Note 7,面對這樣一大批還存在著很大價值的產品,除了將其翻新后重新投放入市場還有什么更好的解決方法嗎?而且Note 8也即將在今年下半年發(fā)布,為了消除人們對Note系列產品的疑慮,幫助Note 8順利進入市場,Note 7的翻新也是有必要的。而且市場上必然還存在一部分客戶對Note 系列手機是有期待的,對于三星來說,這是一個機會,要抓住這個機會,他們必須要做點什么。
而且對于Note 7,三星已經(jīng)投入大量的時間和資源來尋找緣由并進行維修。在這個過程中,我們的確看到三星做出了很多努力。如果我們選擇相信三星的誠意,如果他們真的已經(jīng)完全解決這批機子的問題,那么將其重新投放入市場又何嘗不是避免了對資源的浪費呢?
但說實話,我個人的想法來說,并不相信三星已經(jīng)解決了這個問題。三星曾經(jīng)也這樣信誓旦旦地保證他們已經(jīng)解決這個問題,不是嗎?但事實又如何呢?所以我不打算再次“冒著生命危險”去相信它,同樣漩渦中心的美國人也不會再選擇相信。我想三星也早已明白這一點,所以他們在銷售地區(qū)名單列中排除了美國。但是我覺得如果世界上其他地區(qū)還是有很多朋友選擇相信三星的話,我還是會覺得很驚訝的。沒錯,Note 7是一部外表華麗,內在實用性也很強的手機,可以說它在市場上是非常優(yōu)秀,非常有競爭力的。但不幸的是,它也的的確確是炸毀了幾次,個人而言,我已經(jīng)完全失去了對它的信任。
而且,現(xiàn)在三星家還有一款galaxy S8已經(jīng)出來了,看起來比Note系列要好很多,我們?yōu)槭裁催€要抓住已經(jīng)成為歷史的Note 7不放呢?所以,我寧愿對Note 8和galaxy S8這些更加新也更優(yōu)秀的產品抱有期待,也不愿意再對劣跡斑斑的Note 7再回首了。
以上是我個人的看法和決定,但個人的決定還是得由個人來說,你的決定是什么呢?還是愿意選擇相信三星,覺得它不會再次對消費者“放火”嗎?你還是覺得Note 7是一部優(yōu)秀的手機,值得你去相信嗎?更多個人觀點可以在評論中表達,讓我們了解大家的想法。