蘋果公司已經針對降頻門進行了道歉,不過一些分析師卻并不買賬。分析師Daniel Ives在本周接受CNBC采訪時表示,蘋果公司進行道歉,主要是為了爭取那些還沒有購買iPhone的消費者。
Daniel Ives認為,蘋果進行道歉是一個非常明智的選擇,主要是因為還有許多消費者在準備更換新手機,這些消費者的數(shù)量已經達到了3.5億。蘋果顯然希望在這一關鍵時刻來避免這些對自己不利的問題。市場中對于蘋果存在一些誤解,這也就是為什么他們需要用一個聲明來解決這個問題。
蘋果公司周四發(fā)出官方聲明,就老款iPhone降頻門向用戶致歉。同時還對當前的iPhone電池更換政策作出調整,價格大幅下調。
蘋果在聲明中首先表示對使消費者感到不滿的這件事進行道歉,并稱消費者對于此前的限制手機性能事件存在諸多誤解。不會故意縮短任何產品的壽命。
同時提出了解決方案,蘋果將保修期外的iPhone電池更換價格從從79美元降至29美元,持續(xù)時間為1月下旬到2018年12月。
中國方面,蘋果則表示,從1月下旬到2018年12月降低保修期外iPhone更換電池價格,中國用戶更換電池的價格從608元下調至218元。能夠享受低價更換電池的設備包括iPhone 6以及后續(xù)機型。詳細活動信息將于近期在官網上公布。
蘋果公司還承諾,未來將發(fā)布一項 iOS系統(tǒng) 更新,讓用戶更清楚地了解自己iPhone的電池健康情況。