司機(jī)說女乘客“你好漂亮”被封號?滴滴回應(yīng)內(nèi)容不實(shí)!
滴滴自從出現(xiàn)順風(fēng)車司機(jī)殺人案之后,不斷有負(fù)面新聞爆出。滴滴為保證乘客的出行安全,也做出了很多的調(diào)整。
近日針對出行安全問題,滴滴上線了全程錄音功能作為處理糾紛投訴的依據(jù),不過有網(wǎng)友曬出截圖顯示,司機(jī)對女乘客說“你好漂亮,好喜歡你”被系統(tǒng)檢測,隨即被封號。滴滴表示截圖內(nèi)容不實(shí)。
滴滴向媒體表示,滴滴出行內(nèi)置的全程錄音功能只是作為司機(jī)和乘客發(fā)生糾紛投訴后的判責(zé)取證依據(jù)。網(wǎng)約車上也是一份工作,不會輕率的封禁司機(jī)。智能語音識別技術(shù)也沒發(fā)展到那么準(zhǔn)確的程度,現(xiàn)階段為了保證準(zhǔn)確和公證,滴滴平臺依舊是以人工審核判斷為主。
滴滴此前因多起公共安全事件,被多部門約談,隨后便宣布停止9月8日-14日夜間網(wǎng)約車服務(wù)。種種跡象表明,滴滴對自家平臺的安全情況不太自信。
小編覺得,司機(jī)對乘客說這樣的話真的有失妥當(dāng),對于此事兒,你怎么看?