共享單車(chē)是如何破滅的?他們的故事還原神話(huà)消亡的全貌!
共享單車(chē)品牌一個(gè)接一個(gè)倒下了,這個(gè)持續(xù)燒錢(qián)的行業(yè)讓不少公司債務(wù)累累。共享單車(chē)的神話(huà)是如何破滅的呢?讓我們一起聽(tīng)聽(tīng)他們的股市。
2018年的最后一個(gè)月,ofo遭遇用戶(hù)蜂擁退押,1000多萬(wàn)用戶(hù)的押金總額粗略估計(jì)在10億-20億元規(guī)模。10月份時(shí),有媒體拿到了約半年前ofo的負(fù)債表,彼時(shí)其整體負(fù)債為64.96億元,其中,用戶(hù)押金為36.50億元,供應(yīng)鏈為10.20億元。ofo和戴威目前已被法院下發(fā)了“限制消費(fèi)令”。
ofo垂死,摩拜賣(mài)身美團(tuán)大平臺(tái),但依然虧損,據(jù)美團(tuán)財(cái)報(bào),摩拜每天約虧損約1560萬(wàn)元,照此計(jì)算,每年虧損額將高達(dá)57億元。哈羅的農(nóng)村包圍城市仍然在艱難推進(jìn)中。
三輛最有希望的自行車(chē)走到今天,已經(jīng)是同行中最好的成績(jī)。同時(shí)期創(chuàng)立的單車(chē)品牌大多已死,給他們的創(chuàng)始人、員工、家人、投資者、供應(yīng)商留下各種不幸。
共享單車(chē)從新時(shí)期的四大發(fā)明之一(高鐵、支付寶、共享單車(chē)和網(wǎng)購(gòu)),到人人談之色變的“創(chuàng)業(yè)黑洞”,一地雞毛,僅用了短短3年時(shí)間。
共享單車(chē)神話(huà)是如何吹起來(lái)又如何破滅的?它存在過(guò)的價(jià)值在哪里?全天候科技和這個(gè)行業(yè)多個(gè)環(huán)節(jié)的親歷者聊了聊,他們的故事連起來(lái)幾乎就是這個(gè)神話(huà)的全貌。
如果共享單車(chē)最后沒(méi)立住,是整個(gè)社會(huì)的悲哀
—共享單車(chē)開(kāi)創(chuàng)者、摩拜天使投資人李斌
2018年4月,在為摩拜保駕護(hù)航3年后,李斌選擇了“放手”。在美團(tuán)收購(gòu)摩拜一案中,他被視為“關(guān)鍵先生”,在最后一輪投票中,他投下棄權(quán)票。最終,摩拜賣(mài)身美團(tuán),李斌從摩拜完全退出。
此前,李斌曾向全天候科技分享他對(duì)共享單車(chē)現(xiàn)狀的看法及對(duì)未來(lái)的判斷,如下內(nèi)容根據(jù)訪(fǎng)談?wù)恚?/p>
共享單車(chē)這個(gè)業(yè)務(wù),它的需求是真實(shí)并且強(qiáng)勁的,我認(rèn)為這是跟別的業(yè)務(wù)都不一樣的地方,任何商業(yè)模式的成立前提還是需求是真實(shí)的。
共享單車(chē)是把中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和應(yīng)用場(chǎng)景和中國(guó)的交通真正面臨的問(wèn)題,很完美地連接起來(lái),這毫無(wú)疑問(wèn)是一個(gè)挺酷的事情。但你也知道,在中國(guó)做任何事情,最后都容易跟風(fēng),因?yàn)闆](méi)有對(duì)原創(chuàng)思想任何的尊重。比如說(shuō)摩拜這么個(gè)想法,如果在國(guó)外,別人即使抄襲也得差異化一下,但是在中國(guó)不會(huì),大家沒(méi)有任何的(差異),也不會(huì)尊重你原創(chuàng)的東西,不會(huì)尊重你的專(zhuān)利,不會(huì)尊重這些東西,即使你跟他打官司,打完了又怎么樣?好幾年以后,戰(zhàn)爭(zhēng)都已經(jīng)結(jié)束了,活不到打官司贏的那一天。
摩拜的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)定的是非常高的,我們那個(gè)車(chē)可以經(jīng)歷15萬(wàn)次震動(dòng)的測(cè)試,別的車(chē)幾百次就爛掉了,可是,好車(chē)一定成本就高,你速度一定就慢,別人搞了一堆爛車(chē),然后迅速把這個(gè)市場(chǎng)占領(lǐng)了,你怎么辦呢?你沒(méi)辦法,你也只能搞一些不是你自己初心的車(chē)。那個(gè)車(chē)肯定沒(méi)那么好,但你也得上,哪怕是炮灰也得上,所以這件事情很快就變成了一個(gè)很沒(méi)有技術(shù)含量的事情。
你不要錢(qián),我也只能不要錢(qián),但是這件事情用戶(hù)到底是沾光了,還是吃虧了呢?其實(shí)我覺(jué)得是吃虧了,因?yàn)橐粋€(gè)公司不能延續(xù),這個(gè)事情就沒(méi)有未來(lái),所以后續(xù)就有很多小公司上來(lái)就亂收押金,撐不住以后很多用戶(hù)的押金退起來(lái)也挺麻煩。整個(gè)(共享單車(chē))被非良性的競(jìng)爭(zhēng)裹挾著往前走,把一件很偉大的事情,很好的初心,很快就拖入一個(gè)泥潭。
如果中國(guó)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)到最后都是這樣沒(méi)有技術(shù)含量的(競(jìng)爭(zhēng)),這是挺悲哀的一件事情??蛇@個(gè)是在中國(guó)的現(xiàn)實(shí),任何原創(chuàng)的想法得不到尊重,很多東西到最后就是砸錢(qián),看誰(shuí)錢(qián)多,沒(méi)有技術(shù)含量的,然后就淪為炮灰、炮臺(tái),用戶(hù)自己以為占了點(diǎn)小便宜。整個(gè)創(chuàng)業(yè),整個(gè)事情都是風(fēng)來(lái)的也快,去的也快。
共享單車(chē)這件事情,如果最終沒(méi)有立住,絕對(duì)不是摩拜和ofo的悲哀,是整個(gè)中國(guó)社會(huì)的悲哀。這么好的一件事情,為什么沒(méi)有把它變好?就像中國(guó)最早發(fā)明了印刷術(shù),并沒(méi)有把自然科學(xué)搞起來(lái);發(fā)明了指南針,并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)新大陸,這不是挺悲哀的?
我投的2500萬(wàn)為何打了水漂?
—小鳴單車(chē)投資人黃治國(guó)
黃治國(guó)律師是X私募投資基金(下稱(chēng)X基金)的投資決策合伙人。在摩拜A輪估值5000萬(wàn)元時(shí),他們就拿到過(guò)融資計(jì)劃書(shū),但是沒(méi)有投,“覺(jué)得這個(gè)模式還有點(diǎn)看不懂”。
后來(lái),摩拜一輪接一輪地融資,估值和規(guī)模突飛猛進(jìn)。那個(gè)時(shí)候,黃治國(guó)他們發(fā)現(xiàn),“這個(gè)賽道得到了市場(chǎng)和投資人的認(rèn)可,值得布局”,但是,摩拜已經(jīng)很貴、很搶手了。
2016年底,X基金參與了小鳴單車(chē)的B輪融資,投資額2500萬(wàn)元,黃治國(guó)參與這次投資的決策和實(shí)施。報(bào)道稱(chēng),知名VC機(jī)構(gòu)聯(lián)創(chuàng)永宣馮濤是小鳴單車(chē)的天使投資人。
除了摩拜、ofo,小鳴單車(chē)算是當(dāng)時(shí)第二梯隊(duì)的項(xiàng)目。創(chuàng)始人鄧永豪涉足共享單車(chē)前,在廣州擁有一家公司——凱路仕自行車(chē)股份有限公司(下稱(chēng)凱路仕)。這家公司專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)向境外出口的單車(chē),質(zhì)量和銷(xiāo)售渠道都不錯(cuò),已經(jīng)得到了境外很多騎行者的認(rèn)可。但他當(dāng)時(shí)認(rèn)為,凱路仕自行車(chē)的業(yè)務(wù)已經(jīng)到頭,新興的ofo、摩拜模式給了他新的啟發(fā)。鄧永豪決定利用凱路仕強(qiáng)大的生產(chǎn)能力,單獨(dú)建小鳴單車(chē)這樣一個(gè)平臺(tái)發(fā)展線(xiàn)上、線(xiàn)下共享單車(chē)領(lǐng)域的拓展。
“它有自己的生產(chǎn)制造廠(chǎng),能夠穩(wěn)定、持續(xù)的提供單車(chē),摩拜和ofo已經(jīng)證明了這種模式比較受市場(chǎng)歡迎,盈利模式已經(jīng)出現(xiàn),我們覺(jué)得可以嘗試一下,投一部分。”黃治國(guó)說(shuō)。
另外,小鳴單車(chē)的退出路徑看起來(lái)“非常清晰”。凱路仕當(dāng)時(shí)已經(jīng)有幾千萬(wàn)的凈利潤(rùn),它向小鳴單車(chē)銷(xiāo)售自行車(chē)本身會(huì)產(chǎn)生一定的利潤(rùn),且有可能率先完成上市。如果凱路仕完成上市,它要么把小鳴單車(chē)收購(gòu),要么雙方進(jìn)行資產(chǎn)整合,這相當(dāng)于小鳴單車(chē)項(xiàng)目在退出方面有了“兜底”。
2017年,小鳴單車(chē)開(kāi)啟新一輪融資時(shí),估值一度上漲到15億元,相比B輪時(shí)投前3億元估值,X基金在小鳴單車(chē)的賬面回報(bào)已經(jīng)有5倍。不過(guò),在新一輪融資完成前,X基金未出手小鳴單車(chē)的任何股份。
然而,2017年后,隨著大量單車(chē)企業(yè)入場(chǎng),摩拜與ofo迅速融資、擴(kuò)張;小鳴單車(chē)的境況急轉(zhuǎn)直下,融資進(jìn)度明顯滯后,新一輪融資最終擱淺。
“主要還是它自身原因,一個(gè)是戰(zhàn)略失敗,管理不善,其次,擴(kuò)張速度也與摩拜、ofo相差較遠(yuǎn)”,黃治國(guó)透露,雖然管理團(tuán)隊(duì)曾向老股東提出增資請(qǐng)求,但基于當(dāng)時(shí)的情況,且ofo、摩拜已經(jīng)明顯領(lǐng)先,股東們都不愿再繼續(xù)為其續(xù)命。
自2017年下半年起,小鳴單車(chē)的資金鏈問(wèn)題開(kāi)始曝出,逐漸出現(xiàn)押金難退的現(xiàn)象。當(dāng)年10月,公司CEO離職,之后實(shí)控人鄧永豪失聯(lián),公司裁員99%,隨后管理癱瘓,停止運(yùn)營(yíng)。此前,小鳴先后在全國(guó)十幾個(gè)城市投放共享單車(chē)43萬(wàn)余輛,收取用戶(hù)押金總額8億元。
2018年5月19日,小鳴單車(chē)正式進(jìn)入破產(chǎn)清算程序,據(jù)法院通報(bào),截至6月27日,小鳴單車(chē)欠債總額逾7000萬(wàn)元,但公司賬戶(hù)上管理人當(dāng)時(shí)僅接管到35萬(wàn)余元,資產(chǎn)主要是散落各地的自行車(chē)。當(dāng)時(shí),小鳴單車(chē)選擇并將自行車(chē)以12元/輛的價(jià)格處理。
“后續(xù)雖然法院強(qiáng)制變賣(mài)單車(chē),但最多只能支付員工的工資、供應(yīng)商債款和破產(chǎn)清算的費(fèi)用”,黃治國(guó)稱(chēng)。小鳴單車(chē)前后融資規(guī)模超過(guò)1億元,破產(chǎn)清算后,資方的投資款全部打了水漂,包括X基金的2500萬(wàn)。
2500萬(wàn)投資款打了水漂, LP對(duì)X基金管理人的指責(zé)和批評(píng)不絕于耳。“這個(gè)項(xiàng)目投資損失了,但其他投資項(xiàng)目的發(fā)展還不錯(cuò),要通過(guò)其他項(xiàng)目對(duì)LP的利益做一些彌補(bǔ)”,黃治國(guó)說(shuō)。
除了資金鏈斷裂外,黃治國(guó)將小鳴單車(chē)失敗的核心原因歸于管理問(wèn)題,“整個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有清晰的規(guī)劃,售后的維護(hù)、保修、各種服務(wù)、運(yùn)營(yíng)都出現(xiàn)很多問(wèn)題”。
共享單車(chē)走到今天一地雞毛,在黃治國(guó)看來(lái),背后原因是“多因一果”,“幸福的企業(yè)是相似的,不幸的企業(yè)各有各的不幸”。“如果摩拜能夠一統(tǒng)線(xiàn)下的話(huà),它賺錢(qián)還是比較容易的。其它公司死了并不代表這個(gè)商業(yè)模式在探索方面就失敗了”,他認(rèn)為,共享單車(chē)今天仍未到終局。
摩拜27億美金賣(mài)給美團(tuán),有點(diǎn)可惜
—摩拜投資人、啟明創(chuàng)投合伙人黃佩華
2016年10月,啟明創(chuàng)投在摩拜C輪融資時(shí)進(jìn)入,之后連續(xù)跟投了C-E輪。“從來(lái)沒(méi)有看到一個(gè)公司增長(zhǎng)那么快,從幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)到幾百萬(wàn)訂單一天。合伙人很興奮。”黃佩華說(shuō)。
在公開(kāi)采訪(fǎng)中,黃佩華多次談到自己為什么會(huì)投摩拜——“這是令人感到興奮的一個(gè)項(xiàng)目,因?yàn)樗プ×宋覀兎浅?春玫内厔?shì)”,她曾表示,包括高頻、有益健身、環(huán)保、智能物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新。
摩拜的估值也一路水漲船高,“我們都曾設(shè)想過(guò),摩拜會(huì)成為一個(gè)百億美金量級(jí)的公司”,黃佩華說(shuō)。
但在2018年4月3日深夜,摩拜股東會(huì)投票通過(guò)了美團(tuán)收購(gòu)方案——美團(tuán)以27億美元作價(jià)收購(gòu)摩拜,包括65%現(xiàn)金和35%美團(tuán)股票,此外美團(tuán)還承擔(dān)摩拜(5億-10億美元)的債務(wù)。
對(duì)于27億美元對(duì)價(jià),黃佩華稱(chēng),“我們還是會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)可惜,因?yàn)楣乐狄欢冗h(yuǎn)超這個(gè)價(jià)格。”
2017年冬天是共享單車(chē)的淡季,訂單量極速下滑;那時(shí)候,摩拜、ofo被曝挪用超過(guò)60億用戶(hù)押金填補(bǔ)資金缺口。因此,摩拜、ofo的新一輪融資遲遲未能敲定,老投資人對(duì)雙方合并的呼聲越來(lái)越高,新投資人繼續(xù)加碼的信心受到動(dòng)搖。
對(duì)于美團(tuán)開(kāi)出的27億美金對(duì)價(jià)方案,當(dāng)時(shí)有摩拜投資人對(duì)媒體表示,“摩拜被賤賣(mài)”,他們顯然對(duì)投資回報(bào)不滿(mǎn)。
王興接受《財(cái)經(jīng)》采訪(fǎng)時(shí)否認(rèn)了這一說(shuō)法。“接摩拜是要很大決心的,單車(chē)是比外賣(mài)、網(wǎng)約車(chē)更累更重的業(yè)務(wù),而且看不到清晰的盈利模式,”王興表示,說(shuō)(摩拜)賤賣(mài)是很不負(fù)責(zé)任的說(shuō)法。
作為此次交易中摩拜方的財(cái)務(wù)顧問(wèn),華興資本包凡透露,摩拜的股東中沒(méi)有人虧損,回報(bào)基本都超過(guò)20%。
“摩拜有好的退出,也挺好,大家都從中受益;摩拜走到一個(gè)比較成熟的階段,需要有資源跟生態(tài)去支撐,所以我覺(jué)得加入美團(tuán)也挺好的,成為整個(gè)本地生活服務(wù)的一部分”,黃佩華說(shuō)。
2018年下半年,黃佩華將投資重心放在了東南亞的出海項(xiàng)目。她最近在看東南亞、印度的共享出行項(xiàng)目,聚焦在共享電單車(chē)和電動(dòng)滑板車(chē),“這些項(xiàng)目適合在當(dāng)?shù)毓苍O(shè)施并不完善的小城推廣”。
“畢竟還是一個(gè)非常大的賽道,我的經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)給我一個(gè)不同的視角吧。”黃佩華提到,“經(jīng)歷過(guò)一次,我會(huì)知道它的坑在哪里,知道風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在哪里。”
如果沒(méi)有那么多錢(qián),ofo也許活得更好。
—前ofo高層張希
2018年9月,張希從ofo離職了。在ofo的那段時(shí)間里,他自認(rèn)為經(jīng)歷過(guò)的事情,包括個(gè)人成長(zhǎng),都超過(guò)在其它企業(yè)中的3-5年。
但當(dāng)他和老同事們復(fù)盤(pán)ofo的時(shí)候,幾乎每個(gè)人都不甘心,他們自認(rèn)為曾經(jīng)拿過(guò)一手好牌,如果再多點(diǎn)時(shí)間,ofo肯定不是今天這個(gè)結(jié)果。所以,每個(gè)人都有遺憾,但是,這件事情就是這么一個(gè)結(jié)果,他們除了接受沒(méi)有選擇。
“共享單車(chē)到今天這個(gè)結(jié)果,并不是企業(yè)一方的問(wèn)題。每一個(gè)身在這個(gè)環(huán)節(jié)里的人都有責(zé)任。”他認(rèn)為,ofo到今天這個(gè)地步,有ofo自己的問(wèn)題,也有管理團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。
就團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題來(lái)說(shuō),他覺(jué)得,這個(gè)行業(yè)里沒(méi)有人知道共享單車(chē)這種公司應(yīng)該怎么管,ofo不知道,摩拜也不知道。
比如,在造車(chē)成本上,究竟共享單車(chē)的質(zhì)量和成本這條線(xiàn)到底應(yīng)該放在哪,其實(shí)大家都不知道,都在摸索。摩拜最貴的車(chē)曾經(jīng)達(dá)到1000多元/輛,ofo最便宜的車(chē)300多元/輛,但最后雙方都拉到了700-1000元/輛的水平,彼此的成本已經(jīng)非常接近。
但張希認(rèn)為,從供應(yīng)鏈的整體解決方案來(lái)說(shuō),交的學(xué)費(fèi)有點(diǎn)多,這里面肯定有很多可以?xún)?yōu)化管理的地方。
在管理分工與合作方法上,無(wú)論摩拜還是ofo,都有一個(gè)混合編制的團(tuán)隊(duì)。比如ofo,它有阿里系的人,有優(yōu)步系的人,有蘋(píng)果系的人,還有學(xué)生創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)。“大家都是高管,但大家的知識(shí)背景和經(jīng)驗(yàn)并不一樣,內(nèi)部的協(xié)同管理我覺(jué)得沒(méi)有達(dá)到最優(yōu),有需要優(yōu)化的地方”,張希認(rèn)為。
ofo的管理難度讓張希覺(jué)得超越想象,“它縱向面對(duì)的是傳統(tǒng)的自行車(chē)從生產(chǎn)到回收的全流程,這是一個(gè)縱向的結(jié)果。橫向是互聯(lián)網(wǎng)人才整合、運(yùn)維管理、全球化布局等,這是我見(jiàn)到過(guò)的最復(fù)雜的模式”。
在管理方面,戴威也一直在尋找最好的解決方法,他一度找到福特全球最好的做汽車(chē)供應(yīng)鏈的人來(lái)管ofo供應(yīng)鏈,但是起色似乎不大。“我到現(xiàn)在也不覺(jué)得,任何一個(gè)成熟的職業(yè)經(jīng)理人,一定能管好ofo”張希說(shuō),“我們當(dāng)時(shí)管理的困擾就是,我們的企業(yè)明明是個(gè)嬰兒,但我們又是一個(gè)身高比成人還高的巨嬰,怎么管?”
但是,在資本的瘋狂助推下,年輕的管理團(tuán)隊(duì)又必須讓ofo這個(gè)有著巨大身形的嬰兒快速奔跑。所以,張希反過(guò)來(lái)想,“如果沒(méi)有那么多的錢(qián),ofo可許會(huì)活得更好。”
大多數(shù)人被行業(yè)前景吸引,但背后的問(wèn)題也讓很多人不安
—ofo離職員工王鑫
2016年1月,王鑫在加入了ofo,擔(dān)任市場(chǎng)部專(zhuān)員,半年后即升為市場(chǎng)經(jīng)理。他親眼目睹了2016年下半年,公司經(jīng)歷了4次融資后,是如何飛速擴(kuò)張的。
2017年2月,在ofo年會(huì)上,來(lái)自全國(guó)各地的員工已經(jīng)超過(guò)3000人。“在一些三、四線(xiàn)城市,都已經(jīng)有幾十人的團(tuán)隊(duì),當(dāng)時(shí)最大的感受就是自豪,這已經(jīng)是一家上市公司的體量了。”王鑫說(shuō)。
很長(zhǎng)一段時(shí)間里,王鑫早上8點(diǎn)半打卡上班,晚上10點(diǎn)之后才離開(kāi)辦公室,“每天和團(tuán)隊(duì)像打了雞血的狀態(tài)。周末大家一起聚餐、團(tuán)建,都是騎著單車(chē)在北京城里逛。” 王鑫提到,“ofo團(tuán)隊(duì)大都是90后員工,大家彼此間沒(méi)有隔閡,交流很順暢,歸屬感也很強(qiáng)。”
大約在2016年中期,加入ofo,經(jīng)歷了擴(kuò)張最快的事情,總部從100多人,擴(kuò)展到上千人,不包括各地城市的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),最開(kāi)始是普通的市場(chǎng)專(zhuān)員,一年后升為市場(chǎng)經(jīng)理。
王鑫印象最深的是ofo人員擴(kuò)張的速度。2016年年會(huì)時(shí),已經(jīng)有上千人的隊(duì)伍,很多城市經(jīng)理都到了現(xiàn)場(chǎng),場(chǎng)面很大,很熱鬧。到了2017年,團(tuán)隊(duì)規(guī)模已經(jīng)接近萬(wàn)人。
當(dāng)時(shí),一個(gè)普通城市經(jīng)理的報(bào)銷(xiāo)額度可以達(dá)到1個(gè)月2萬(wàn)元。他提到,當(dāng)時(shí)很難界定是不是貪腐,每個(gè)人都知道線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)中有很多吃回扣的情況,還有人在供應(yīng)鏈端吃空餉,但是擴(kuò)張速度太快,這種情況很難避免。在很多總部的員工看來(lái),在區(qū)域做運(yùn)營(yíng)是一塊“肥差”,甚至王鑫有身邊的同事還申請(qǐng)加入“開(kāi)城”團(tuán)隊(duì),以獲得更高的收入。
但隨著ofo迅速擴(kuò)張,王鑫和同事們心里也逐漸變得沒(méi)底。他提到,團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)費(fèi),經(jīng)常“饑一頓,飽一頓”,同樣的活動(dòng)計(jì)劃,上個(gè)月批準(zhǔn)了,下個(gè)月就可能無(wú)法通過(guò),“上面的策略一直在變,也可能是當(dāng)時(shí)沒(méi)錢(qián)了,只能不斷應(yīng)付” 。
到了2017年底,王鑫的同事們開(kāi)始陸續(xù)離職,有時(shí)一周吃3次送散伙飯。飯桌上,喝了酒之后,這群平均年齡都在30歲之下的90后們開(kāi)始表達(dá)他們對(duì)ofo的各種感受。
“大多數(shù)人是被這個(gè)行業(yè)的前景吸引過(guò)來(lái),雖然我們最初畫(huà)的餅完成了,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)期。但是背后的問(wèn)題還是讓很多人不安。”王鑫說(shuō),“業(yè)內(nèi)的質(zhì)疑,媒體一輪一輪的唱衰,我們都面臨很大的心里壓力。”
在2018年初的年會(huì)上,ofo請(qǐng)來(lái)在立方庭辦公時(shí)員工們最喜歡的民謠歌手趙雷,舉辦了一場(chǎng)以“TOP ONE”為主題的嘉年華。年會(huì)現(xiàn)場(chǎng),來(lái)自全國(guó)各地的員工達(dá)3400人,現(xiàn)場(chǎng)熱鬧異常,甚至有些混亂。
隨后,ofo開(kāi)啟了多輪裁員,從各城市的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)入手,總部的多個(gè)團(tuán)隊(duì)也都有涉及。
2018年7月,王鑫離開(kāi)了ofo,用他的話(huà)說(shuō),離開(kāi)是因?yàn)橄M鲆环莞€(wěn)定的工作。
白忙一場(chǎng),共享單車(chē)不懂傳統(tǒng)制造業(yè)
—摩拜供應(yīng)商朱寧
2017年1月,天津大陶齒輪有限公司(下稱(chēng)“大陶齒輪”)總經(jīng)理朱寧接到了第一批來(lái)自摩拜的訂單——生產(chǎn)1萬(wàn)套弧齒錐齒輪,這是摩拜早期無(wú)鏈條自行車(chē)的一種配件。
朱寧很興奮。作為一個(gè)傳統(tǒng)小型的自行車(chē)配件制造廠(chǎng),大陶齒輪和天津王慶坨很多廠(chǎng)家一樣,渴望開(kāi)拓新的客戶(hù)。那時(shí)候,他們每月的產(chǎn)量通常只有幾千套。
幸福來(lái)的太突然,對(duì)于朱寧來(lái)說(shuō),摩拜1萬(wàn)套的訂單只是“毛毛雨”。
“1萬(wàn)套跟我們說(shuō)了沒(méi)幾天,又增加到2萬(wàn)套、3萬(wàn)套,最后變成能做多少要多少”,朱寧告訴全天候科技,摩拜的訂單迅速激增到他們難以想象的體量;后期最高峰時(shí),大陶齒輪每月為摩拜供應(yīng)5萬(wàn)套弧齒錐齒輪。
訂單量激增,產(chǎn)能跟不上怎么辦?朱寧顯然不希望眼前這塊蛋糕飛了。他決定上更多設(shè)備。2017年2月,他下了訂單,3個(gè)月后,拿到了第一臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備;那時(shí)候,受共享單車(chē)帶動(dòng),配件生產(chǎn)設(shè)備的價(jià)格也一路高漲,朱寧2017年初開(kāi)始咨詢(xún)時(shí)25萬(wàn)元/臺(tái),到2017年2月他真正下決心采購(gòu)時(shí),已經(jīng)漲到27萬(wàn)元/臺(tái)。朱寧陸續(xù)上了10臺(tái)新設(shè)備,投資總額約300萬(wàn)元。
不過(guò),隨著摩拜訂單量激增,采購(gòu)單價(jià)也在迅速下調(diào)。他們從大陶齒輪采購(gòu)的價(jià)格從最初約100元/套逐漸降至70多/套,后來(lái)又降到68元、38元。
但讓朱寧心里感覺(jué)舒服的是,他們交貨后,摩拜能夠快速結(jié)賬,工廠(chǎng)的生意越發(fā)紅紅火火,“這個(gè)量對(duì)于我們來(lái)說(shuō)一開(kāi)始是非常大的驚喜”。
但到了5月份,摩拜的各種變化讓朱寧逐漸吃不消了。“我們做一套齒輪是有周期的,快的話(huà)也需要半個(gè)月時(shí)間。我們齒胚訂單下了之后,摩拜沒(méi)過(guò)幾天就告訴我們說(shuō)在哪天前要把產(chǎn)品交上來(lái),后面沒(méi)交的就不要了”,朱寧說(shuō)這個(gè)節(jié)奏他們根本來(lái)不及轉(zhuǎn)身。而到5月份時(shí),他們采購(gòu)的那批生產(chǎn)設(shè)備也才剛剛到貨。
進(jìn)入6月份及之后,摩拜的產(chǎn)品不斷調(diào)整,導(dǎo)致齒輪需求也隨之改變。再后來(lái),摩拜干脆換成了有鏈條自行車(chē)了。
到2017年底,大陶決定不再為摩拜供貨,但此前他們?yōu)槟Π輦湎碌?0萬(wàn)套齒胚還在倉(cāng)庫(kù)里躺著,100萬(wàn)元的采購(gòu)成本幾乎已經(jīng)變成了廢鐵,新添置的10臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備也閑置了起來(lái)。
總的算來(lái),朱寧覺(jué)得他在共享單車(chē)上最終應(yīng)該是虧掉了,但也不能說(shuō)完全叫虧,畢竟設(shè)備是落在自己手里了。“在我們這個(gè)行業(yè)里真正賺到錢(qián)的很少,感覺(jué)就是搞得一地雞毛,白忙活了一場(chǎng)。”他說(shuō),最初他們對(duì)共享單車(chē)的期望是非常高的,感覺(jué)像他們這樣的傳統(tǒng)行業(yè)終于有一天能跟互聯(lián)網(wǎng)公司打交道,坐上順風(fēng)車(chē)了。
讓朱寧慶幸的是,他們當(dāng)初沒(méi)有完全丟掉老客戶(hù),今天還可以繼續(xù)和他們做生意。而據(jù)媒體報(bào)道,大量生產(chǎn)廠(chǎng)商因?yàn)楣蚕韱诬?chē)的急速擴(kuò)張而被帶飛,后又因共享單車(chē)的急剎車(chē)而庫(kù)存高企或者被大量拖欠貨款,最終關(guān)門(mén)歇業(yè)。上海鳳凰、天津飛鴿、富士達(dá)、雷克斯等自行車(chē)生產(chǎn)商,都面臨著動(dòng)輒幾千萬(wàn)元甚至上億的欠款。在今年5月,上海鳳凰對(duì)ofo提起訴訟,要求支付月6815.11萬(wàn)欠款。
在朱寧看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)身太快,他們不了解傳統(tǒng)制造行業(yè),思維方式也不一樣。“正常的一款產(chǎn)品,我們要真正量產(chǎn)前肯定要經(jīng)過(guò)幾次試制,要去模擬實(shí)際的運(yùn)用,真正沒(méi)有問(wèn)題之后我們才敢去量產(chǎn);互聯(lián)網(wǎng)公司的方式就是先上來(lái)先試,不行再改,但這樣就導(dǎo)致前后環(huán)節(jié)產(chǎn)生了矛盾。”
轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外,慶幸還活著
—優(yōu)拜單車(chē)創(chuàng)始人余熠
12月中旬,余熠正在大雪紛飛的溫哥華和團(tuán)隊(duì)一起策劃新一輪的市場(chǎng)計(jì)劃。優(yōu)拜單車(chē)的北美分部就設(shè)在那里。
在異國(guó)他鄉(xiāng),做共享單車(chē)業(yè)務(wù)的成本是國(guó)內(nèi)的1.5倍到2倍。但余熠心里仍感到踏實(shí),“進(jìn)入前,(當(dāng)?shù)?政府有關(guān)部門(mén),會(huì)對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行很全面的評(píng)估,也會(huì)對(duì)具體投放的數(shù)量和區(qū)域給出建議。” 目前,優(yōu)拜單車(chē)在北美幾十個(gè)城市進(jìn)行投放,To B的廣告業(yè)務(wù)等收入已經(jīng)超過(guò)騎行產(chǎn)生的收入,營(yíng)收在不斷增長(zhǎng)。
2016年,余熠帶著一個(gè)團(tuán)隊(duì),全身心投入到共享單車(chē)創(chuàng)業(yè)大潮中。此前,他在大眾點(diǎn)評(píng)工作了8年,曾是大眾點(diǎn)評(píng)第三位工程師,點(diǎn)評(píng)電影事業(yè)部貓眼分公司負(fù)責(zé)人。
“當(dāng)時(shí)(優(yōu)拜)定位的核心是要做精品,注重產(chǎn)品研發(fā),花了大量時(shí)間,研究智能鎖,變速裝置以及GPS定位,我們第一次發(fā)布產(chǎn)品也可以看出來(lái),和同期的很多品牌相比,智能化和精細(xì)程度都很高,比如采用了鏤空設(shè)計(jì),重量也相對(duì)更輕,卻能更好地防風(fēng)等等”,余熠介紹。
2016年,優(yōu)拜單車(chē)連續(xù)獲得了3輪融資,總?cè)谫Y數(shù)量超過(guò)3億美元。但到了2017年初,余熠發(fā)現(xiàn),融資速度已經(jīng)很難跟上整個(gè)行業(yè)狂飆突進(jìn)的節(jié)奏,“整個(gè)行業(yè)變成了一場(chǎng)資本的對(duì)決,資本沒(méi)有太注意產(chǎn)品怎樣,鋪量越快優(yōu)勢(shì)越大。因此,幾個(gè)有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)上得特別快,把后來(lái)者甚至是差不多同一時(shí)間上線(xiàn)的一些企業(yè)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在后面”。
2017年中期,已經(jīng)把業(yè)務(wù)推進(jìn)到十多座城市的余熠和團(tuán)隊(duì)不得不接受一個(gè)現(xiàn)實(shí)——從財(cái)務(wù)模型上看,在國(guó)內(nèi)發(fā)展幾乎沒(méi)有盈利的機(jī)會(huì)。
余熠決定出海,搭建海外團(tuán)隊(duì),根據(jù)不同國(guó)家的市場(chǎng)情況,推進(jìn)共享單車(chē)的生意。
出海過(guò)程中,余熠印象最深的是,幾乎每到一地,政府都會(huì)結(jié)合當(dāng)?shù)爻鞘械膶?shí)際情況對(duì)單車(chē)品牌做全面評(píng)估。在最初入駐的小城市,他們發(fā)現(xiàn),國(guó)外用戶(hù)付費(fèi)意愿會(huì)更強(qiáng),用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)會(huì)員服務(wù)的意愿也會(huì)更強(qiáng)。
“我們現(xiàn)階段不會(huì)有太大的野心,每進(jìn)入一座城,都要精準(zhǔn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地布局,爭(zhēng)取用騎行+廣告業(yè)務(wù)的模式達(dá)到盈虧平衡線(xiàn)。之后我們還會(huì)在app中加入叫車(chē)服務(wù),布局大出行。” 余熠說(shuō)。
這次創(chuàng)業(yè)的過(guò)程讓余熠感受頗深。“馬云說(shuō)過(guò),一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),現(xiàn)在就算再牛,其實(shí)離破產(chǎn)也只有不到三個(gè)月的時(shí)間。”他說(shuō),“連馬云都有這種危機(jī)意識(shí),在共享單車(chē)這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)積累的行業(yè),我們會(huì)持續(xù)焦慮的。”
但至少余熠和他的優(yōu)拜有一線(xiàn)生機(jī)。“現(xiàn)在看來(lái)(出海)這是一個(gè)正確的決策,當(dāng)時(shí)和優(yōu)拜一樣處在二線(xiàn)梯隊(duì)小鳴、小藍(lán)單車(chē)等現(xiàn)在都已經(jīng)死了,我們起碼還活著,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員都還在。” 隔著遠(yuǎn)洋電話(huà),依然能感受到身在海外的余熠語(yǔ)氣中的那種慶幸。
(應(yīng)受訪(fǎng)對(duì)象要求,文中張希、王鑫為化名)
大家認(rèn)為,共享單車(chē)最終能夠存活下來(lái)嗎?哈羅和摩拜未來(lái)會(huì)怎么樣呢?