魔咒背后的產(chǎn)業(yè)發(fā)展邏輯,5G的商用牌照正式發(fā)放之后,看到不少站在上帝視角的文章,批判發(fā)放的時機不對,分析產(chǎn)業(yè)即將面臨多么嚴峻的困境。既然牌照已經(jīng)發(fā)下來了,就要面對事實,與其坐而論道,不如起而行之。
最早的移動通信是模擬移動通信網(wǎng),也稱為1G(第一代移動通信),那是有錢人才能享受的稀罕物,談不上產(chǎn)業(yè)規(guī)模和商業(yè)價值。
2G時代,開始是GSM和CDMA雙雄逐鹿,后來歐洲主導的GSM逐漸占了上風,也造就了中國移動、英國沃達豐、西班牙telefonica等一批巨無霸般的電信運營企業(yè)。
3G時代開啟之初,各個國家的運營商斥巨資購買牌照和頻譜,結(jié)果前期投入的巨大成本還沒收回來,4G就出現(xiàn)了。
4G時代最火的并不是電信運營商,豐富多彩的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用以及蘋果為代表的終端企業(yè)如日中天,徹底改變了我們的生活。
于是就有這樣的說法:移動通信的奇數(shù)代會翻車,偶數(shù)代才會成功。
在這一"魔咒"的背后,有其合理的產(chǎn)業(yè)發(fā)展邏輯。
人向前行走時,總要先邁出一條腿,對于信息產(chǎn)業(yè)來說,移動通信的奇數(shù)代就是邁出去的那一步。每一次奇數(shù)代的創(chuàng)新,源頭都是通信產(chǎn)業(yè)里那一小批"聰明人",他們在無人區(qū)探索,發(fā)現(xiàn)了潛在的需求,通過技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)設(shè)計,琢磨出這個世界需要的新型通信能力。
創(chuàng)新者不可能將新網(wǎng)絡(luò)設(shè)計得盡善盡美,對新系統(tǒng)新網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想需要在建設(shè)、開發(fā)以及使用過程中,不斷挖掘新的需求和新的問題,在實踐中逐步完善。最初是修修補補,再后來有些問題的解決就需要進行結(jié)構(gòu)型優(yōu)化調(diào)整,需要對原有的設(shè)計框架進行重構(gòu),最終以偶數(shù)代創(chuàng)新的方式呈現(xiàn)出來。
第一代移動通信希望滿足人們隨時隨地打電話的需求,投入實際運營后,發(fā)現(xiàn)了很多需要解決的新問題,比如網(wǎng)絡(luò)容量和通信規(guī)模小,聯(lián)網(wǎng)漫游能力差等,因此第二代移動通信標準中,在無線領(lǐng)域引入了TDMA和CDMA,大幅提升通信效率和容量;核心網(wǎng)獨立組網(wǎng),從根本上解決聯(lián)網(wǎng)漫游問題,再加上機卡分離等創(chuàng)新,基本上解決了人與人之間隨時隨地通電話的所有技術(shù)問題。
在進行突破性技術(shù)創(chuàng)新的時候,技術(shù)人員有時會假設(shè)其他條件處于理想化狀態(tài),高估技術(shù)帶來的變化,低估了實現(xiàn)的難度。這種樂觀很容易傳導到營銷環(huán)節(jié),從業(yè)者會對技術(shù)產(chǎn)生過高的期望,而等到真刀真槍建網(wǎng)的時候,才發(fā)現(xiàn)和預期嚴重不符。
第三代移動通信試圖解決人們對移動數(shù)據(jù)通信的需求,在技術(shù)標準中,無線側(cè)考慮的就是更大的帶寬、更高的通信速率;在核心網(wǎng)增加了專用的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)元設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)。相對于單純的話音業(yè)務(wù),以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的移動數(shù)據(jù)通信更加豐富多彩,因此3G的運營商信心滿滿,斥巨資買牌照,建網(wǎng)絡(luò),然而鋪好的路上卻沒有車,實驗室里想象的視頻通話等場景無法演化為"殺手級應(yīng)用",在缺乏智能終端和移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的情況下,單純的移動數(shù)據(jù)通信產(chǎn)生不了什么價值,于是留下了"奇數(shù)代失敗"的印象。
雖然在電信運營商的眼里,3G的價值不如預期,但是移動數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域的突破讓更多的人看到了機會和空間,創(chuàng)新的速度、寬度、高度不斷提升。當移動通信網(wǎng)絡(luò)演進4G的時候,通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的創(chuàng)新完善與產(chǎn)業(yè)周邊配套恰好同步,期望值也趨于理性,在資本的助力下,移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,產(chǎn)業(yè)得出了"偶數(shù)代成功"的結(jié)論。
如果把時間周期拉得長一些,會形成這樣的共識:信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度超越所有人的預期。在上世紀人們羨慕那些手握大哥大高談闊論的大佬時,不會想到短短幾年之后,幾乎人人兜里都放著一只精巧的手機,隨時拿出來拿電話發(fā)短信。當拿著黑漆漆的蘋果機越獄安裝App Store的應(yīng)用時,誰能想到如今的智能手機把這么多的物件和功能集于一身,順帶著顛覆了一個又一個產(chǎn)業(yè)。沒有奇數(shù)代的突破,就沒有偶數(shù)代的成功。一代一代技術(shù)的演進和迭代,不斷提升基礎(chǔ)通信能力,最終不僅實現(xiàn)了最初的設(shè)計夢想,還給行業(yè)、給產(chǎn)業(yè)、給世界帶來了意想不到的變化。
如今,5G來了,面向的是個人客戶之外更廣闊的行業(yè)市場。物與物之間的高速連接,低時延的特性以及切片網(wǎng)絡(luò)等特性,會與云計算、人工智能等領(lǐng)域的發(fā)展相結(jié)合,給企業(yè)客戶和行業(yè)市場帶來巨大的創(chuàng)新空間,又將引領(lǐng)一輪新的產(chǎn)業(yè)升級。但到底變化會從哪個領(lǐng)域發(fā)生,變化會有多大,5G現(xiàn)有的架構(gòu)和能力能不能滿足,在2019年這個時點上,又有誰能說得清楚?
5G現(xiàn)在并不完美,但可以通過我們的努力讓他變得更好。要實現(xiàn)萬物互聯(lián)的理想目標,現(xiàn)在就一起出發(fā)吧。
沒有熬過奇數(shù)代的苦,就不能享用偶數(shù)代的甜
既然奇數(shù)代有這么大風險,自然會有人想出這樣的點子:跳過奇數(shù)代,熬到偶數(shù)代,讓別人為試錯成本買單,等到成熟的時候再摘桃子。歷史的經(jīng)驗證明,在通信領(lǐng)域持這種投機心態(tài)的人很難成功。
上個世紀,中國移動還是中國電信的一部分,在模擬移動通信網(wǎng)的無線建設(shè)過程中,從站址的選擇再到無線網(wǎng)的維護和優(yōu)化,光靠書本和設(shè)計圖紙搞不定;而對于干擾、掉話等問題的解決經(jīng)驗,也多是在實踐中逐漸摸索形成的。
模擬網(wǎng)的無線建設(shè)為2G時代打下基礎(chǔ),在和聯(lián)通同步建設(shè)GSM的時候,中國移動建網(wǎng)速度快、維護能力強、優(yōu)化技術(shù)高,這些能力最終轉(zhuǎn)化為在2G時代的競爭優(yōu)勢。
到了3G時代,中國移動拿的是成熟度最低的TD牌照,不僅是通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品不成熟,更致命的是缺乏終端等產(chǎn)業(yè)鏈的配套,與WCDMA相比差一大截。但中國移動并沒有放棄在3G上的努力,艱難地拉動產(chǎn)業(yè)鏈一起向前走。
等拿到了4G牌照,中國移動一年翻身,很大程度上得益于在產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建方面的積累。中國的信息產(chǎn)業(yè)是在4G的發(fā)展過程中逐漸走到世界前列的,其中不少是得益于中國移動在3G時代孤軍作戰(zhàn)打下的基礎(chǔ)和積累的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗也成為中國移動在4G初期得以狂飆突進的競爭利器。
中國移動"偶數(shù)代成功"的背后,體現(xiàn)出通信產(chǎn)業(yè)的另一些規(guī)律。
電信運營商之間的競爭,總體看是同質(zhì)化競爭。拿到同樣的牌照,由同樣的設(shè)備供應(yīng)商供貨,在同樣的地域提供標準化的服務(wù),看起來只好打價格戰(zhàn)了。
然而通信網(wǎng)絡(luò)是在動態(tài)中不斷演進發(fā)展的,在這一過程中往往先行者可以獲得先發(fā)優(yōu)勢,并且有能力將先發(fā)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢,由此獲得豐厚的回報。我非常認同一位中國移動的資深員工的觀點:從過去的經(jīng)驗來看,新技術(shù)對舊技術(shù)是有壓倒優(yōu)勢的,哪家投入更快,哪家獲益更大。
等到產(chǎn)業(yè)相對成熟,后來者只能打價格戰(zhàn),不但降低產(chǎn)業(yè)價值,而且自己的效益也不會好。
還有一種取巧的方式,就是等到試錯有了結(jié)果,無論是挖角還是采取其他手段,把成功經(jīng)驗?zāi)眠^來。這種方式可以總結(jié)為"后發(fā)優(yōu)勢",在很多產(chǎn)業(yè)也曾經(jīng)成功過;然而在通信產(chǎn)業(yè),這條路也未必能走通。
通信產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化程度非常高,分工又非常細,我們感慨于北郵的優(yōu)秀畢業(yè)生去看機房,是表現(xiàn)出即便在運營商的基層工作,也往往需要很強的專業(yè)能力。每個領(lǐng)域都有專業(yè)的技術(shù)人員,企業(yè)需要專業(yè)化的組織運作和管理,才能形成高效運作的整體。在動態(tài)發(fā)展的過程中,企業(yè)的競爭能力靠各個要素的實踐積累而成,挖幾個人很難改變整體格局;更何況挖來的人脫離了實踐環(huán)境,也可能很快貶值。
模擬網(wǎng)建設(shè)為GSM建設(shè)趟路,4G產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建得益于3G的探索,那么如今的5G能為將來的6G打什么基礎(chǔ)?我個人的觀點是,要圍繞商業(yè)變現(xiàn)問題,尤其是探索行業(yè)市場的商業(yè)價值呈現(xiàn)和商業(yè)模式。
與4G相比,5G支持更高的無線通信速率,但面向個人的移動互聯(lián)網(wǎng)已成紅海,不限量套餐的價格持續(xù)下降,流量只可能越來越便宜,增量難以帶來增收。目前大部分的行業(yè)應(yīng)用,多是以降低成本提高效率為目標,也看不到運營商增收的希望。因此越是專業(yè)人士越不看好5G,認為運營商巨大的投入難有足夠的回報,注定會失敗。
從移動通信的發(fā)展歷史可以看出,基礎(chǔ)通信的發(fā)展演進創(chuàng)造出新的產(chǎn)業(yè)空間,導致市場產(chǎn)生了巨大的價值增量,產(chǎn)業(yè)才得以獲得巨大成功。2G的成功者是移動通信運營商,而4G的成功則是把移動通信運營商和移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)放在一起看的,如果沒有覆蓋良好的移動通信基礎(chǔ)設(shè)施,哪來移動互聯(lián)網(wǎng)的輝煌。5G初期還會圍繞2C開展,但最終新增的商業(yè)空間仍會出現(xiàn)在行業(yè)市場。
不少人認為,如今5G并不成熟,牌照發(fā)得過早,甚至由此衍生出了陰謀論。但我以為:早發(fā)牌照會推進5G商業(yè)探索的進程,讓業(yè)務(wù)部門及早進來,去解決5G發(fā)展至關(guān)重要的問題。要知道在此前的網(wǎng)絡(luò)升級演進中,都是通信網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新先行,要等到網(wǎng)絡(luò)建得七七八八的時候,業(yè)務(wù)部門才會介入產(chǎn)品套餐和商業(yè)運營的設(shè)計工作,而此時往往時間緊迫,沒怎么想清楚就把產(chǎn)品推向市場??梢韵胂?,5G時代探索創(chuàng)造行業(yè)市場增量空間,這會是一場長期而艱苦的尋覓路程,運營商作為主導者,需要更努力,需要更多時間,需要做很多改變:要擺脫對上游企業(yè)的依賴,要積極向行業(yè)客戶學習,要主動嘗試新模式,可能不經(jīng)意間就成功了。
最終的結(jié)果,或者讓實體企業(yè)看到5G帶來的商業(yè)價值和成長空間,并愿意為此向運營商支付大筆費用;或者移動互聯(lián)網(wǎng)的模式重現(xiàn),在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域孵化出一批新贏家,他們的成長壯大帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展;也或者發(fā)明一種新的商業(yè)模式,使行業(yè)市場增量空間以新的方式呈現(xiàn)出來。
在通信領(lǐng)域的發(fā)展歷程中,有過不少技術(shù)理念先進合理但最終商業(yè)失敗的案例,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須建立在良性循環(huán)的基礎(chǔ)上,有價值提升空間才會有成長的動力,才會有更多的資源投入,讓技術(shù)演進持續(xù)進行。所以說,能不能在5G時代找到行業(yè)市場的商業(yè)變現(xiàn)解決方案,是事關(guān)移動通信能否繼續(xù)發(fā)展的致命問題。如果產(chǎn)業(yè)的商業(yè)空間不足,如果產(chǎn)業(yè)(包括運營商、行業(yè)客戶以及新興的產(chǎn)業(yè)角色)沒有在5G中獲利,如果產(chǎn)業(yè)鏈在5G的投入虧得血本無歸,還遲遲看不到產(chǎn)業(yè)盈利的希望,那么身處運營商上游的設(shè)備制造商、產(chǎn)業(yè)技術(shù)標準研發(fā)者就會失血,也許,我們就等不到6G的到來。