家樂福委身蘇寧:只因你不愛逛大超市?
最近,蘇寧易購以48億元的價(jià)格收購家樂福中國80%的股份,一家全球領(lǐng)先的零售集團(tuán)將中國業(yè)務(wù)“委身”于本土企業(yè),引發(fā)不小的關(guān)注。今天,我們就來聊聊這件事。
單從“輩分”上看,家樂福中國堪稱不少本土品牌的“教父”,因?yàn)楹荛L時(shí)間里,這家最早一批在中國開展業(yè)務(wù)的外資零售企業(yè),都是中國本土實(shí)體零售業(yè)翻不過的大山。覆蓋22個(gè)省份及51個(gè)大中型城市的布局,長達(dá)20多年的運(yùn)營,這是一份資歷,也是一種資產(chǎn),既見證了中國快消品市場(chǎng)從有到優(yōu)的轉(zhuǎn)變,也目睹了中國本土品牌從無到有的成長。
不少人將家樂福的“由盛轉(zhuǎn)衰”,視為國外知名零售品牌“敗走”中國的表現(xiàn)。不久前,美國亞馬遜關(guān)停了在中國的電商業(yè)務(wù),英國樂購、韓國樂天瑪特、日本高島屋等外資零售企業(yè)也相繼退出中國,即便是留下來的外資超市也紛紛尋找本土合作伙伴“抱團(tuán)取暖”。無論是市場(chǎng)份額還是營收規(guī)模,這些曾經(jīng)傲視群雄的“巨無霸”,如今都已江河日下。
有一種擔(dān)心認(rèn)為,是不是中國市場(chǎng)被看衰了。實(shí)則不然。統(tǒng)計(jì)顯示,去年我國全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額38.1萬億元,增長9%,保持平穩(wěn)較快發(fā)展勢(shì)頭,消費(fèi)連續(xù)5年成為經(jīng)濟(jì)增長第一動(dòng)力。龐大的消費(fèi)者群體,發(fā)達(dá)的物流網(wǎng)絡(luò),完善的供應(yīng)體系……不管從哪個(gè)方面來說,中國快消品市場(chǎng)都正迎來最好的時(shí)代。
有人抽身離去,也有人選擇在這個(gè)時(shí)候進(jìn)場(chǎng)。進(jìn)與退,都是正常的市場(chǎng)行為,也是充分競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。還記得,在網(wǎng)絡(luò)電商如日中天的時(shí)候,零售行業(yè)甚至喊出了“電商興、零售亡”的論調(diào)。然而事實(shí)證明,在線上依然火爆的情況下,線下整體也逐漸回暖,仍然是未來零售模式中不可或缺的版圖。家樂福中國與蘇寧易購的結(jié)緣,可以說正是線上線下融合發(fā)展的嘗試。
因此,不妨從市場(chǎng)的角度來理解零售行業(yè)的新一輪洗牌。曾經(jīng)所向披靡的大賣場(chǎng)業(yè)態(tài),正在遭遇前所未有的挑戰(zhàn)。一方面,消費(fèi)習(xí)慣在發(fā)生迭代。剛接觸大型倉儲(chǔ)超市的消費(fèi)者,或許很享受應(yīng)有盡有、隨心所欲的感覺,然而如今的年輕人卻拒絕審美疲勞,更青睞個(gè)性化的喜好,只想用最少的時(shí)間和精力去選購商品。另一方面,消費(fèi)方式在不斷演變。不斷加快的生活節(jié)奏,讓有限時(shí)間里的大批量采購越來越不現(xiàn)實(shí),比如很少有人會(huì)為了買一條毛巾,專門驅(qū)車去幾公里外偌大的商場(chǎng)尋覓,遍布城市角落24小時(shí)營業(yè)的便利店,就能滿足消費(fèi)者“最后一公里”的需要。正如一家老牌百貨在退出公告中解釋的那樣,關(guān)店的原因是“消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及實(shí)體店消費(fèi)低迷等”。
實(shí)際上,瞬息萬變的零售市場(chǎng),從不存在“一招鮮、吃遍天”的商業(yè)模式。不管是“新零售”,還是“智慧零售”,抑或是“新消費(fèi)”,任何零售業(yè)態(tài)都是基于人、商品、場(chǎng)景的多樣化探索,都需要關(guān)注分眾化、精細(xì)化的消費(fèi)體驗(yàn)。對(duì)消費(fèi)者而言,大而全是一種需求,小而精也是一種選擇。時(shí)至今日,大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)依然具備價(jià)格和數(shù)量上的優(yōu)勢(shì),新零售業(yè)態(tài)正在優(yōu)化效率和服務(wù)體驗(yàn)等方面打開空間。無論消費(fèi)場(chǎng)景如何變化,不管零售形態(tài)怎么迭代,巨頭的進(jìn)退之間,作為消費(fèi)者的你永遠(yuǎn)是決定潮流的那一個(gè)。
這正是:曾經(jīng)徜徉大賣場(chǎng),而今流連便利商。敢問零售何處去?就看你在哪結(jié)賬。睡前聊一會(huì),夢(mèng)中有世界。大家晚安。