家樂福委身蘇寧:只因你不愛逛大超市？

最近，蘇寧易購(gòu)以48億元的價(jià)格收購(gòu)家樂福中國(guó)80%的股份，一家全球領(lǐng)先的零售集團(tuán)將中國(guó)業(yè)務(wù)“委身”于本土企業(yè)，引發(fā)不小的關(guān)注。今天，我們就來聊聊這件事。

單從“輩分”上看，家樂福中國(guó)堪稱不少本土品牌的“教父”，因?yàn)楹荛L(zhǎng)時(shí)間里，這家最早一批在中國(guó)開展業(yè)務(wù)的外資零售企業(yè)，都是中國(guó)本土實(shí)體零售業(yè)翻不過的大山。覆蓋22個(gè)省份及51個(gè)大中型城市的布局，長(zhǎng)達(dá)20多年的運(yùn)營(yíng)，這是一份資歷，也是一種資產(chǎn)，既見證了中國(guó)快消品市場(chǎng)從有到優(yōu)的轉(zhuǎn)變，也目睹了中國(guó)本土品牌從無到有的成長(zhǎng)。

不少人將家樂福的“由盛轉(zhuǎn)衰”，視為國(guó)外知名零售品牌“敗走”中國(guó)的表現(xiàn)。不久前，美國(guó)亞馬遜關(guān)停了在中國(guó)的電商業(yè)務(wù)，英國(guó)樂購(gòu)、韓國(guó)樂天瑪特、日本高島屋等外資零售企業(yè)也相繼退出中國(guó)，即便是留下來的外資超市也紛紛尋找本土合作伙伴“抱團(tuán)取暖”。無論是市場(chǎng)份額還是營(yíng)收規(guī)模，這些曾經(jīng)傲視群雄的“巨無霸”，如今都已江河日下。

有一種擔(dān)心認(rèn)為，是不是中國(guó)市場(chǎng)被看衰了。實(shí)則不然。統(tǒng)計(jì)顯示，去年我國(guó)全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額38.1萬億元，增長(zhǎng)9%，保持平穩(wěn)較快發(fā)展勢(shì)頭，消費(fèi)連續(xù)5年成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)第一動(dòng)力。龐大的消費(fèi)者群體，發(fā)達(dá)的物流網(wǎng)絡(luò)，完善的供應(yīng)體系……不管從哪個(gè)方面來說，中國(guó)快消品市場(chǎng)都正迎來最好的時(shí)代。

有人抽身離去，也有人選擇在這個(gè)時(shí)候進(jìn)場(chǎng)。進(jìn)與退，都是正常的市場(chǎng)行為，也是充分競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。還記得，在網(wǎng)絡(luò)電商如日中天的時(shí)候，零售行業(yè)甚至喊出了“電商興、零售亡”的論調(diào)。然而事實(shí)證明，在線上依然火爆的情況下，線下整體也逐漸回暖，仍然是未來零售模式中不可或缺的版圖。家樂福中國(guó)與蘇寧易購(gòu)的結(jié)緣，可以說正是線上線下融合發(fā)展的嘗試。

因此，不妨從市場(chǎng)的角度來理解零售行業(yè)的新一輪洗牌。曾經(jīng)所向披靡的大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)，正在遭遇前所未有的挑戰(zhàn)。一方面，消費(fèi)習(xí)慣在發(fā)生迭代。剛接觸大型倉(cāng)儲(chǔ)超市的消費(fèi)者，或許很享受應(yīng)有盡有、隨心所欲的感覺，然而如今的年輕人卻拒絕審美疲勞，更青睞個(gè)性化的喜好，只想用最少的時(shí)間和精力去選購(gòu)商品。另一方面，消費(fèi)方式在不斷演變。不斷加快的生活節(jié)奏，讓有限時(shí)間里的大批量采購(gòu)越來越不現(xiàn)實(shí)，比如很少有人會(huì)為了買一條毛巾，專門驅(qū)車去幾公里外偌大的商場(chǎng)尋覓，遍布城市角落24小時(shí)營(yíng)業(yè)的便利店，就能滿足消費(fèi)者“最后一公里”的需要。正如一家老牌百貨在退出公告中解釋的那樣，關(guān)店的原因是“消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及實(shí)體店消費(fèi)低迷等”。

實(shí)際上，瞬息萬變的零售市場(chǎng)，從不存在“一招鮮、吃遍天”的商業(yè)模式。不管是“新零售”，還是“智慧零售”，抑或是“新消費(fèi)”，任何零售業(yè)態(tài)都是基于人、商品、場(chǎng)景的多樣化探索，都需要關(guān)注分眾化、精細(xì)化的消費(fèi)體驗(yàn)。對(duì)消費(fèi)者而言，大而全是一種需求，小而精也是一種選擇。時(shí)至今日，大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)依然具備價(jià)格和數(shù)量上的優(yōu)勢(shì)，新零售業(yè)態(tài)正在優(yōu)化效率和服務(wù)體驗(yàn)等方面打開空間。無論消費(fèi)場(chǎng)景如何變化，不管零售形態(tài)怎么迭代，巨頭的進(jìn)退之間，作為消費(fèi)者的你永遠(yuǎn)是決定潮流的那一個(gè)。

這正是：曾經(jīng)徜徉大賣場(chǎng)，而今流連便利商。敢問零售何處去?就看你在哪結(jié)賬。睡前聊一會(huì)，夢(mèng)中有世界。大家晚安。