正在接受全球民航監(jiān)管機構審查的波音737 MAX再度被曝存在問題:飛機某一微處理器存有缺陷,會使機頭朝下,而飛行員無法在數(shù)秒內解決這一問題。當?shù)貢r間6月29日,彭博社報道稱,上述情況可能會讓737 MAX的停飛時間延長數(shù)月。
另外,為減少成本,波音一直在將737 MAX部分軟件的開發(fā)外包給價格低廉的分包商,而此舉表明該型號飛機墜毀的一個原因可能是對質量把控不嚴。
報道稱,包括印度HCL科技公司(Indian HCL Technologies Ltd下稱:HCL)和Cyient Ltd(下稱:Cyient)在內,這些第三方軟件開發(fā)商雇用了剛畢業(yè)的程序員,給出的薪資很低,每小時9美元(約合人民幣62元)。而波音公司直接雇傭經驗豐富的工程師開出的薪水,大約是前者的四倍。
事實上,據(jù)相關報道,早在MAX軟件開發(fā)之時,波音就一邊裁減經驗豐富的工程師,一邊敦促供應商降低成本。
“為與對手空客競爭,波音于8年前開始研制MAX飛機。參與該項目開發(fā)的工程師抱怨稱,管理人員向他們施壓,要求他們控制延長開發(fā)時間或增加成本。”彭博社報道稱。
而為完成任務,波音及其分包商則越來越依賴臨時工(temporary worker)來開發(fā)和測試軟件。這些臨時工往往來自在航空航天領域缺乏深厚背景的國家,尤其是印度。
“波音不需要高級工程師,因為產品已經成熟”此前有媒體報道,波音公司外包了飛行顯示軟件和測試設備程序。雖然最終的代碼符合他們的嚴格規(guī)定,但由于分包商承壓,為避免任何可能導致延誤的發(fā)生,上述工作效率低于預期。
“這是存在爭議的,因為他們(外包)的效率遠遠低于波音工程師自己寫代碼的效率,”波音前軟件工程師、曾參與飛行測試的拉賓(Mark Rabin)如是說道,“代碼沒被正確執(zhí)行,常常需要反復修改。”
拉賓于2015年被波音解雇。據(jù)他介紹,當時一位經理在一次全體會議上說,波音不需要高級工程師,因為其產品已經成熟。而在西雅圖波音園區(qū)對面的辦公樓里,受雇于HCL的應屆大學畢業(yè)生占了幾排辦公桌。
彭博社稱,對于外包問題,波音公司的一位發(fā)言人表示,該公司與世界各地的供應商與合伙人有幾十年的共事經驗。“我們首要關注的是,始終確保我們的產品和服務是安全的,擁有最高質量,并符合所有適用法規(guī)。”
HCL則在一份聲明中表示,該公司與波音公司有著穩(wěn)固而長期的業(yè)務關系。“我們?yōu)樗锌蛻糇龅墓ぷ鞲械阶院?rdquo;。但該公司不評價所做的具體工作,只稱其與737 Max現(xiàn)有的任何問題無關。
美國工程師的時薪是印度4倍
波音公司前飛行控制工程師陸德克(Rick Ludtke)告訴媒體:“由于我們這里待遇昂貴,為了降低成本,波音公司做了各種各樣的事情,你可以想象得到的任何事情,包括把工作從華盛頓西雅圖的普吉灣轉走。”
而在航空電子設備安全顧問、波音的一家供應商負責人萬斯·希爾德曼(Vance Hilderman)看來,工程技術開始成為一種商品。他說,在強勢美元的情況下,價格具有強大的吸引力。
“印度工程師的時薪約為5美元?,F(xiàn)在變?yōu)?到10美元。而在美國持H1B簽證的人,時薪是35美元至40美元。”希爾德曼說道,但他會告訴客戶,因為要管理、監(jiān)督,所以一個小時合80美元。而他此舉也為公司贏得了一些生意。
而除了節(jié)省成本和生產時間外,報道還稱,波音對印度公司的栽培似乎帶來了其他紅利。近年來,波音公司贏得了幾筆印度軍用和商用飛機的訂單,合同高達數(shù)十億美元。