華為:基于消費(fèi)者做創(chuàng)新 折疊屏方案潛力無限!
眾所周知,未來智能手機(jī)的發(fā)展,有一些場景會被替代,比如以手表作為運(yùn)算中心,以眼鏡作為顯示中心,以耳機(jī)作為交互中心,這些東西會把手機(jī)慢慢解構(gòu)為一些部件,這些部件在50%的場景、甚至80%的場景都能滿足你使用手機(jī)的需求。近日,華為手機(jī)產(chǎn)品部副總裁何剛在TechCrunch國際創(chuàng)新峰會論壇(深圳)上,分享了他對手機(jī)行業(yè)的看法。他表示,華為的手機(jī)創(chuàng)新都是基于“消費(fèi)者價值”的創(chuàng)新,不會一味追求新技術(shù)的炫酷。
以下是何剛的部分演講內(nèi)容,經(jīng)36氪記錄和編輯:
大家好,我是何剛,我在華為工作了21年。我在最初的13年里是負(fù)責(zé)華為的無線業(yè)務(wù),從2012年1月轉(zhuǎn)行做華為的手機(jī)業(yè)務(wù)。在最近這8年里,我們從零開始做手機(jī),面向2C業(yè)務(wù),市場份額達(dá)到了82.6%。
我平常每天有一半的時間都在討論產(chǎn)品,因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品的跨度比較大,有華為品牌、榮耀品牌、高端器件機(jī)和入門機(jī)的智能機(jī),我會和團(tuán)隊一起討論這些產(chǎn)品的規(guī)格如何做。對于規(guī)格的把握,我還是有自己的判斷,這個判斷也比較準(zhǔn)確,是我花精力最多的地方。同時,我會和團(tuán)隊一起推敲這些功能有沒有價值。
我們基礎(chǔ)的原則是基于消費(fèi)者價值的創(chuàng)新。有一些新技術(shù)出來的時候,我們會判斷它是否成熟,或者消費(fèi)者價值是否存在。最初的功能出來以后,我們至少要建立500人規(guī)模的測試團(tuán)隊,有些是華為內(nèi)部的,有些是華為外部的,我們會請大家使用和體驗(yàn)。每一個人都可以進(jìn)行打分,你喜歡哪個功能、反對哪個功能。經(jīng)過大家的評判,判斷這個功能是否是消費(fèi)者價值、是否應(yīng)該推出、是否應(yīng)該上市。如果消費(fèi)者體驗(yàn)非常不好,雖然技術(shù)看起來很牛,我們也不會上。
比如,在分辨率這件事情上,人看手機(jī)的分辨率是有極限的,大于一定的分辨率以后,視覺是看不到的,只是單純增加了手機(jī)的功耗,但是消費(fèi)者感知不到價值。曾經(jīng)有一個廠家推出了4K分辨率的屏,拖動、打開應(yīng)用都非??ǎ直媛屎芨?,但是數(shù)據(jù)量增加了很多倍。可以看到,現(xiàn)在整個行業(yè)從一味追求分辨率提升慢慢退到了合理的分辨率,回到了圍繞消費(fèi)者價值的創(chuàng)新。
針對折疊屏手機(jī),我們考慮的是,消費(fèi)者都希望攜帶在身上的時候,手機(jī)越小越好,但觀看的時候,手機(jī)越大越好。怎么平衡這兩個問題呢?我們就通過折疊屏的方式,把類似PAD的屏幕,通過折疊的方式放到口袋里,這就是消費(fèi)者價值。現(xiàn)階段,我們認(rèn)為折疊屏方案是會持續(xù)往前走的方向。有人問,平板是否會被完全取代?這取決于平板是不是有更強(qiáng)的運(yùn)算能力和更好的處理能力。如果能夠做到足夠強(qiáng)就不會被取代,特別是在特定的場景下。
很多人問我,5G會給消費(fèi)者帶來什么價值?我們設(shè)想了很多的場景,但這些場景可能并不是新技術(shù)的支撐點(diǎn)。比如說,3G來臨的時候,我們設(shè)想視頻通話是3G的殺手锏,但是3G真正規(guī)?;瘧?yīng)用起來的時候,視頻通話并沒有成為關(guān)鍵的應(yīng)用場景。4G來的時候,我們也設(shè)想場景是什么,但4G大規(guī)模部署之后,帶來了海量的應(yīng)用和開發(fā),比如定餐和打車,這些應(yīng)用都是開發(fā)者一開始沒意識到的。
我們今年10月22號在全球發(fā)貨超過了2億臺,比去年提前了64天,去年我們是12月25號。在美國的制裁下,我們有很大的壓力,但是我們依然保持增長。明年面向全球的發(fā)貨,我們爭取圍繞全場景,包括手機(jī)、耳機(jī)、智能穿戴等設(shè)備,保持一個快速的增長。
在過去幾年時間里,我們海外市場增長最快的市場是歐洲、中東和拉美。東南亞的發(fā)展得還不是特別好,但是我們依然把東南亞當(dāng)做關(guān)鍵的市場進(jìn)行投資。